컨텐츠 분석 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 웹 포털 트래픽 분석과 콘텐츠 경험(일명 캠페인) 관련 참여 통계를 제공하는 기본 분석 솔루션을 사용할 관리자 역할이 있는 경우 컨텐츠 분석을 활성화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    컨텐츠 분석에는 데이터를 수집하고 대시보드를 작성하려면 다음 플러그인이 필요합니다.
    표 1. 컨텐츠 분석 플러그인
    플러그인 설명
    컨텐츠 분석 [sn_cda] 데이터를 수집하고 페이지 뷰 및 사용자 세션에 대한 기본 메트릭을 제공합니다.
    콘텐츠 게시 [sn_cd] 콘텐츠 게시를 통해 게시된 컨텐츠의 데이터를 제공합니다.
    콘텐츠 경험 [sn_ca] 콘텐츠 경험을 통해 게시된 콘텐츠의 데이터를 제공합니다.
    퍼포먼스 분석 - 포털 분석 [sn_cdap] 콘텐츠 프로파일링 및 기간 필터로 대시보드 개선
    퍼포먼스 분석 - 콘텐츠 참여 분석 [sn_ca_pa] 사용자가 할 일 콘텐츠에 대한 캠페인별 분석 및 참여를 시간 경과에 따라 볼 수 있도록 캠페인 필터로 대시보드를 개선합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 애플리케이션을 찾습니다.

      애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없으면 에서 요청해야 할 수도 있습니다.ServiceNow Store

      사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 ServiceNow Store 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    3. 목록에서 버전을 선택하고 설치를 선택합니다.

      표시되는 설치 대화 상자에 애플리케이션과 함께 설치되는 모든 종속성이 나열됩니다.

    4. 프롬프트가 표시되면 에 ServiceNow Store 연결되는 링크를 따라 종속성에 대한 추가 권리를 얻습니다.
    5. 옵션: 데모 데이터를 사용할 수 있고 이를 설치하려면 데모 데이터 로드 확인란을 선택합니다.

      데모 데이터는 일반적인 사용 사례에 대한 애플리케이션 기능을 설명하는 샘플 기록으로 구성됩니다. 개발 또는 테스트 인스턴스에서 애플리케이션을 처음 설치할 때 데모 데이터를 로드합니다.

      중요사항:
      설치 중에 데모 데이터를 로드하지 않으면 나중에 로드할 수 없습니다.
    6. 설치를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    컨텐츠 분석