가상 에이전트Microsoft Teams에서 알림 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 가상 에이전트 에서 Microsoft Teams채용 관리자와 채용자에게 신속한 업데이트를 제공하도록 알림을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    알림 기능을 사용하려면 다음 플러그인을 활성화해야 합니다.가상 에이전트
    • 직원 센터 프로 플러그인(sn_ex_sp_pro)
    • Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)
    주:
    Glide 가상 에이전트 Lite 플러그인(com.glide.cs.chatbot.lite)이 활성화된 경우 읽기 전용 알림만 제공합니다. 실행 가능한 알림을 지원하지 않습니다.

    Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Activate Virtual Agent.

    이 태스크 정보

    알림은 가상 에이전트 메시징 앱에서 사용할 수 있습니다Microsoft Teams. 환경 내에서 인재 채용 Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)을 활성화합니다.

    Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)을 설정하면 을 설정 Microsoft Teams하라는 메시지가 표시됩니다.

    프로시저

    1. 와 통합 ServiceNow 가상 에이전트Microsoft Teams.
      자세한 내용은 Integrate Virtual Agent with Microsoft Teams 문서를 참조하십시오.
    2. Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)과 Microsoft Teams의 대화형 통합을 설정합니다.

      Microsoft Teams 을 사용하여 Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오Conversational Integration with Microsoft Teams.