공간 지원 요청에 대한 작업
공간 플래너는 직장 공간 지원 요청을 이행합니다. 요청의 선택한 공간 계획을 보고 그에 따라 배포합니다. 요청을 다른 할당 그룹이나 사용자에게 할당할 수도 있습니다.
시작하기 전에
다음이 있어야 합니다.
- 워크플레이스 센터
- 워크플레이스 케이스 관리
- Workplace Space Management
- 층 맵 뷰의 경우 Map 스튜디오를 사용하여 워크플레이스 실내 매핑 층 맵을 생성해야 합니다.
필요한 역할: sn_wsd_spcmgmt.space_planner
이 태스크 정보
공간 요청이 제출되면 애플리케이션에 직장 케이스가 생성됩니다. 공간 최적화 대시보드를 워크플레이스 센터 사용하면 모든 공간 요청 관련 직장 케이스를 한 곳에서 볼 수 있습니다. 공간 플래너는 요청에 대해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 사용자가 제출한 공간 요청을 봅니다. 사용자가 옵션을 선택하지 않은 경우에도 요청을 볼 수 있습니다. 이러한 직장 케이스는 진행 중 상태로 설정됩니다.
- 공간 최적화 메트릭 보드를 사용하여 조직에서 생성된 총 공간 요청 수를 추적합니다. 공간 요청의 상세 목록을 볼 수도 있습니다.
- 공간 요청의 상태를 모니터링하고 그에 따라 작업합니다.
- 공간 요청의 선택한 공간 계획을 보고 배포합니다.
- 공간 요청을 다른 할당 그룹이나 사용자에게 할당합니다.
- 층 맵에서 공간 계획을 보고 배포 전에 좌석을 시각화합니다.
- 요청에 대한 작업 메모를 추가합니다. 작업 메모는 해당 요청을 담당하는 공간 플래너에게만 표시됩니다.
- 사용자가 볼 수 있도록 요청에 대한 설명을 추가합니다. 진행 상황을 알리거나 알아야 할 정보를 알릴 수 있습니다.
주:
승인됨 상태인 공간 요청만 배포할 수 있습니다.
프로시저
-
왼쪽 창에서 공간 최적화 아이콘(
)을 선택합니다.
공간 최적화 대시보드가 열립니다.
결과
공간 요청에 대해 공간 계획이 배포됩니다. 모든 공간 할당이 구현될 때까지 요청 상태가 배포 진행 중으로 변경됩니다. 모든 할당에 대해 직장 케이스가 생성됩니다. 배포가 진행 중이면 다음 작업이 수행됩니다.
- 할당과 연결된 직장 케이스가 실패한 경우(즉, 상태가 미완료 종결로 변경된 경우) 이러한 경우 배포가 실패하고 공간 요청의 상태가 미완료 종결로 설정됩니다. 사용자에게 실패 세부 정보를 알리려면 설명을 추가할 수 있습니다.
- 할당과 연결된 모든 직장 케이스가 성공적으로 구현된 경우, 즉 모두 상태가 완료 종결로 설정된 경우 배포가 성공한 것입니다. 배포에 성공하면 공간 요청이 완료 종결로 설정됩니다.