직원 문서 관리 대량 임포트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 5분

    • 직원 문서 관리 대량 임포트 기능을 사용하여 외부 타사 클라우드 기반 스토리지 또는 로컬 네트워크 디렉터리에서 직원 문서 관리로 직원 문서를 복사합니다. 직원 문서를 HR 서비스 제공 내에 두면 효율적으로 편하게 관리할 수 있습니다.

    주:
    릴리스부터 Zurich EDM에 대한 대량 임포트는 사용 중단 예정입니다. 기존 고객인 경우 이 기능을 새로운 기능 없이 그대로 계속 사용할 수 있습니다. 신규 고객은 이 기능에 액세스할 수 없습니다.
    • 직원 문서 관리에서 로컬 파일 스테이지 워크플로우를 사용하여 MID 서버를 통해 SSH 프로토콜을 사용하여 파일을 임포트할 수 있습니다.
    • 로컬 파일 스테이징 워크플로우는 Orchestration 플러그인(com.snc.runbook_automation)을 설치한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 워크플로우의 SSH 관련 활동은 오케스트레이션 플러그인의 일부로만 사용할 수 있습니다.

    현재 직원 문서를 외부에 HR 서비스 제공저장하는 경우 직원 재직 기간 동안 이러한 문서를 통합하고 유지 관리할 수 있습니다.

    현재 문서 리포지토리

    현재 직원 문서를 저장하는 위치에 따라 벌크 임포트 구성이 결정됩니다. 직원 문서 관리 대량 임포트 기능은 다음과 의 통합을 제공합니다.
    • 로컬 문서 저장소 솔루션
    • 타사 클라우드 기반 문서 저장소 솔루션입니다.

    로컬 문서 스토리지 구성

    로컬 문서 리포지토리에서 직원 문서를 임포트하려면 오케스트레이션 [com.snc.runbook_automation] 플러그인을 활성화해야 합니다.
    주:
    Java JRE 6 이상도 필요합니다.

    EDM — 로컬 디렉터리 다이어그램

    로컬 문서 리포지토리를 사용하여 구성 HR 서비스 제공 하는 프로세스는 다음과 같습니다.
    1. 직원 문서 임포트 구성에서 소스 위치와 통신하도록 구성 HR 서비스 제공 합니다.
      로컬 문서 저장소를 구성하려면 먼저 MID 서버 가 구성되어 있고 사용할 수 있는지 확인하십시오. MID Server는 ServiceNow 인스턴스와 애플리케이션, 데이터 소스 및 서비스 간에 데이터의 통신과 이동을 용이하게 하는 데 필요합니다.
      중요사항:
      기본적으로 이 기능에서는 파일 서버가 UNIX로 간주됩니다. 파일 서버가 UNIX 이외의 OS인 경우 솔루션을 사용자 지정해야 합니다.
      • SSH(Secure Shell Protocol) 자격 증명만 지원됩니다.
      • MID 서버는 또는 WindowsLinux 서버에 있을 수 있습니다. 임포트할 파일을 호스팅하는 서버는 Windows가 아닌 서버여야 합니다.
        주:
        로컬 문서 저장소를 구성하는 다른 방법에는 사용자 지정 개발이 필요합니다.
      로컬 문서 스토리지를 사용하여 인증에 사용할 자격 증명을 생성합니다. MID 서버에 대한 SSH 자격 증명 설정을 참조하십시오.
      주:
      로컬 문서 리포지토리에 연결할 때 관리자 권한을 부여해야 할 수 있습니다.
    2. 원본 확인 단계를 만들거나 편집합니다. 이 단계에서는 로컬 디렉터리와 직원 문서 관리 간의 연결을 확인하는 데 필요한 소스 단계를 생성합니다.
      주:
      원본 직원 문서를 중앙 리포지토리에 두고 단순한 디렉터리 구조와 일관된 파일 명명 규칙을 사용하면 오류를 줄일 수 있습니다.
    3. 소스 검증 작업 시작을 실행하여 연결을 검증하고 소스 직원 문서가 식별되어 찾았는지 확인합니다.
    4. 직원 문서 임포트 소스를 생성하거나 편집합니다. 이 단계에서는 로컬 문서 저장소에서 직원 문서 관리로 임포트할 소스 문서를 식별합니다.
    5. 스테이징 작업을 실행합니다. 이 단계에서는 소스 직원 문서에 대한 정보를 직원 문서 준비 [sn_hr_ef_import_staging] 테이블에 저장합니다. 직원 문서를 임포트하는 데 필요한 모든 정보가 이 기록에 포함되어 있습니다.
    6. 스테이징 기록을 보고 3단계와 4단계가 올바른지 확인합니다. 스테이징 테이블에서 오류를 수정할 수 있습니다.
    7. 원본 캡처 단계를 만들거나 편집합니다. 이 소스 단계에서는 스테이징 기록과 소스 직원 문서를 직원 문서 관리로 임포트합니다.
    8. 준비 상태의 스테이징 기록을 처리하는 캡처 작업을 시작하고 원본 직원 문서를 끌어오거나 조회합니다. 소스 직원 문서가 직원 문서 관리로 복사됩니다.

    외부 공급업체의 클라우드 기반 문서 저장소 구성

    외부 공급업체의 클라우드 기반 문서 리포지토리에서 직원 문서를 임포트하려면 ServiceNow IntegrationHub Installer[com.glide.hub.integrations] 플러그인을 활성화해야 합니다.
    주:
    타사 클라우드 기반 문서 저장소와의 통합은 사용자 지정 구현으로 간주됩니다. 직원 문서 관리 대량 임포트는 타사 클라우드 기반 문서 저장소와 통합할 수 있는 기본 프레임워크를 제공합니다. ServiceNow 솔루션 컨설턴트와 상의해야 할 수도 있습니다.
    EDM — 클라우드 다이어그램

    외부 공급업체 클라우드 기반(소스) 문서 리포지토리로 구성하려면 다음이 필요합니다.

    • 소스 문서 리포지토리에 대한 URL입니다.
    • 자격 증명 별칭

    타사 클라우드 기반 문서 스토리지를 구성하는 HR 서비스 제공 프로세스는 다음과 같습니다.

    1. 타사 클라우드 기반 소스 문서 리포지토리와 통신하도록 구성 HR 서비스 제공 합니다.
    2. 원본 확인 단계를 만들거나 편집합니다. 이 단계에서는 타사 클라우드 기반 문서 리포지토리와 직원 문서 관리 간의 연결을 확인하는 데 필요한 소스 단계를 생성합니다.
      주:
      원본 직원 문서를 단순한 디렉터리 구조에 두고 일관된 파일 명명 규칙을 사용하면 오류를 줄일 수 있습니다.
    3. 소스 검증 작업 시작을 실행하여 외부 공급업체의 클라우드 기반 문서 리포지토리에서 직원 문서 관리와 통신하고 있는지 확인합니다.
    4. 디렉터리 임포트 소스 단계를 만들거나 편집합니다. 이 단계에서는 소스 문서가 타사 클라우드 기반 문서 저장소에 있는 디렉터리를 식별합니다.
    5. 파일 임포트 소스 단계를 만들거나 편집합니다. 이 단계에서는 타사 클라우드 기반 문서 저장소에서 직원 문서 관리로 임포트할 소스 문서를 식별합니다.
    6. 스테이징 작업을 실행합니다. 이 단계에서는 소스 직원 문서에 대한 정보를 직원 문서 준비 [sn_hr_ef_import_staging] 테이블에 저장합니다. 직원 문서를 임포트하는 데 필요한 모든 정보가 이 기록에 포함되어 있습니다.
    7. 스테이징 기록을 보고 3단계와 4단계가 올바른지 확인합니다. 스테이징 테이블에서 오류를 수정할 수 있습니다.
    8. 원본 캡처 단계를 만들거나 편집합니다. 이 소스 단계에서는 스테이징 기록과 소스 직원 문서를 직원 문서 관리로 임포트합니다.
    9. 준비 상태의 스테이징 기록을 처리하는 캡처 작업을 시작하고 원본 직원 문서를 끌어오거나 조회합니다. 소스 직원 문서가 직원 문서 관리로 복사됩니다.

    파일 크기 제한

    기본 시스템에서는 30MB 이하의 직원 문서를 임포트할 수 있습니다.

    직원 문서 관리 애플리케이션의 속성에서 sn_hr_ef.max_file_size 필드를 사용하여 허용되는 최대 파일 크기를 설정합니다.
    주:
    최대 크기를 늘리면 시스템 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

    자세한 내용은 직원 문서 관리 애플리케이션의 속성 문서를 참조하십시오.