종결 조건에 대한 비즈니스 규칙 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 채팅을 자동으로 임포트하도록 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 비즈니스 규칙.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.

      고급 탭에서 조건스크립트 필드를 업데이트합니다.

      표 1. 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙
      필드 설명
      이름 비즈니스 규칙의 이름
      테이블 종결 조건이 할당될 테이블입니다.
      활성 이 확인란 선택
      고급 이 확인란 선택
      실행 위치
      • 시기: 비동기
      • 업데이트: 이 확인란 선택
      • 필터 조건: 종결 조건 비즈니스 규칙의 필터 조건 적용
      고급
      • 조건: 조건 값을 복사하여 붙여넣습니다. 필요에 따라 값을 수정합니다.
        !current.avoid_closing_chat_records && new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().hasMatchingCloseCondition(current)
      • 스크립트: 스크립트 값을 복사하여 붙여넣습니다. 필요에 따라 값을 수정합니다.
        new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().closeChatStorageRecords(current);
    4. 제출을 클릭합니다.