HR에 대한 LLM 기반 제공자 알림 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • HR에 대한 LLM 기반 실행 가능한 제공자 알림을 활성화합니다.

    시작하기 전에

    다음 사항을 확인하십시오.
    • Microsoft 365용 최신 HR 서비스 제공 버전이 있습니다.
    • 다음 LLM 자산은 게시됨 상태와 활성 상태입니다.
      • _view_approval_details_LLM_
      • _view_add_comments__LLM_

      확인하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 ServiceNow for Microsoft 365 > 알림 > 제공자 알림.
    2. 알림 목록에서 승인 - 실행 가능을 선택합니다.
      1. 관련 링크까지 아래로 스크롤하고 작업 탭을 선택합니다.
        두 개의 세부 정보 뷰 알림 작업이 나열되어 있는지 확인합니다.
        중요사항:
        하나의 작업만 나열된 경우에는 애플리케이션의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
      2. 관련 링크에서 컨텐츠에 작업 연결을 선택합니다.
      3. 승인 링크 작업을 선택합니다.
      4. 작업 필드 옆에 있는 자물쇠 아이콘을 선택합니다.
      5. 작업 목록에서 다른 상세 정보 보기 작업도 선택합니다.
        작업 필드에 두 개의 세부 정보 뷰 작업이 표시되는지 확인합니다.
      6. 업데이트를 선택합니다.
      7. 양식을 저장합니다.
    3. 알림 목록에서 코 멘트가 있는 실행 가능한 인시던트를 선택합니다.
      1. 관련 링크까지 아래로 스크롤하고 작업 탭을 선택합니다.
        마지막 댓글 보기 알림 작업 두 개가 나열되어 있는지 확인합니다.
        중요사항:
        하나의 작업만 나열된 경우에는 애플리케이션의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
      2. 관련 링크에서 컨텐츠에 작업 연결을 선택합니다.
      3. 인시던트 코멘트가 있는 컨텐츠 작업을 선택합니다.
      4. 작업 필드 옆에 있는 자물쇠 아이콘을 선택합니다.
      5. 작업 목록에서 다른 마지막 댓글 보기 작업도 선택합니다.
        작업 필드에 마지막 댓글 보기 동작 두 개가 표시되는지 확인합니다.
      6. 업데이트를 선택합니다.
      7. 양식을 저장합니다.

    다음에 수행할 작업

    승인 알림에 표시되는 필드를 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 승인 알림 필드 사용자 지정 문서를 참조하십시오.