Microsoft Teams용 Notify 커넥터 설치
작업 기록에서 직접 또는 중요 인시던트 워크벤치를 통해 회의를 시작할 Microsoft Teams 수 있도록 플러그인용 Microsoft Teams 알림 커넥터를 설치하고 활성화합니다.
시작하기 전에
인스턴스에 다음 플러그인을 설치했 ServiceNow 는지 확인합니다.
- 알림 플러그인 com.snc.notify.
- Microsoft Teams 커뮤니케이션 스포크 플러그인 sn_msteams_com_spk입니다.
- Azure Active Directory 사용자 매핑 플러그인 sn_now_azure.
통신 스포크에 대한 Microsoft Teams 자세한 내용은 Microsoft Teams 통신 스포크를 참조하세요.
알림에 대한 자세한 내용은 Notify 문서를 참조하십시오.
필요한 역할: 관리자
프로시저
다음에 수행할 작업
인스턴스에 대한 커넥터를 통합 알림 합니다 ServiceNowMicrosoft Teams.
- 사전 게시된 앱(단일 Microsoft Teams 테넌트에서 단일 ServiceNow 인스턴스로)을 설정하려면 다음 문서를 참조하십시오 알림 커넥터 사전 게시된 앱을 Microsoft Teams와 통합.
- 자체 구성된 앱(단일 Microsoft Teams 테넌트에서 여러 ServiceNow 인스턴스로)을 설정하려면 다음 문서를 참조하십시오 다음을 통해 알림 커넥터 자체 구성된 앱 통합Microsoft Teams.