맵 뷰를 활성화하여 예약 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 모바일 직원 사용자가 층 맵 Now Mobile 앱을 사용하여 공간을 예약할 수 있도록 맵 뷰를 활성화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_wsd_core.admin

    이 태스크 정보

    맵 뷰 사용 옵션을 활성화합니다. 사용자는 공간을 예약하면서 Mappedin에서 지원하는 실내 매핑 맵을 볼 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 공간 매핑 > 사용자 지정 맵 제공자 기본 시스템 맵 제공자를 수정합니다.
      건물 중 하나를 키로 사용하고 사용자 워크플레이스 실내 매핑 또는 Mappedin 자격 증명을 사용하도록 기본 시스템 맵 제공자를 수정합니다.
    2. 참고: 비즈니스제공자가 Mappedin인 경우 다음 단계를 수행하십시오.
      1. 기본 시스템 사용자 지정 맵 제공자 기록을 엽니다.
        이 기록에는 이름이 없습니다. 시스템에 여러 사용자 지정 맵 제공자가 있는 경우 sys_id로 이 기록을 식별해야 합니다. 기록의 sys_id을 확인하려면 기록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 왼쪽 상단의 추가 작업에서 sys_id 복사를 선택한 다음 sys_id c5d49d2265072010f87794bf508527f6 을 텍스트 문서에 붙여넣습니다.
      2. 사용자 지정 맵 제공자 양식에서 다음 필드를 수정합니다.
        표 1. 사용자 지정 맵 제공자 양식
        필드 설명
        키 맵 제공자를 구성하려는 테이블 항목입니다. 예: Building1.
        맵 제공자 앱 ID Mappedin 자격 증명의 사용자 이름입니다. 사용자 이름을 찾으려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 공간 매핑 > Mappedin 관리 > 자격 증명. Mappedin 자격 증명을 선택하고 사용자 이름을 복사합니다.
        맵 제공자 앱 비밀 맵 제공자(Mappedin)의 앱 비밀 자격 증명입니다.
      3. 업데이트를 선택합니다.
      4. Mappedin의 경우 해당 시스템 ID로 location_custom_map 및 locations_custom_map 모두에서 CustomMapDefaultProviderId 및 CustomMapConfigId 를 업데이트합니다.
      5. 다음으로 이동 모두 > sys_sg_input_list 입력 페이지를 여십시오.
      6. location_custom_map와 locations_custom_map를 선택하여 열고 이 두 속성에 대해 다음과 같이 변경합니다.
        1. 위치 맵 뷰 및 위치 맵 뷰 페이지에서 CustomMapDefaultProviderId 를 편집하고 사용자 지정 맵 제공자 페이지에서 Mappedin 관련 기록의 시스템 ID와 매핑되는지 확인합니다(2a단계 참조).
        2. CustomMapConfigId를 편집하고 sys_sg_custom_map_config.list의 시스템 ID로 매핑되어 있는지 확인합니다. sys_id 복사하려면 모두 > sys_sg_custom_map_config.list. 매핑된 예약을 선택하고 sys_id 복사한 다음 CustomMapConfigId에 붙여넣습니다.
    3. 맵 제공자로 설치 실내 매핑 한 경우 다음 단계를 수행합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 공간 매핑 > 사용자 지정 맵 제공자 기본 시스템 맵 제공자를 수정합니다.
      2. 사용자 지정 맵 제공자에 대한 새 맵 제공자 ServiceNow 가 생성됩니다 워크플레이스 실내 매핑 .
      3. 편집할 기본 시스템 사용자 지정 맵 제공자 기록을 엽니다.
      4. 기록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 왼쪽 상단의 추가 작업에서 sys_id 복사 를 선택한 다음 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a sys_id 텍스트 문서에 붙여넣습니다.
      5. 사용자 지정 맵 제공자 양식에서 다음 필드를 수정합니다.
        표 2. 사용자 지정 맵 제공자 양식
        필드 설명
        키 테이블 와 통합된 건물(sn_wsd_core_building)입니다 워크플레이스 실내 매핑.

        다른 워크플레이스 실내 매핑 모든 건물에 맵 기능을 사용하려면 건물을 선택합니다.
        키 워크플레이스 실내 매핑 건물 이름입니다. 예: 건물 A.
        맵 제공자 드롭다운 목록에서 ServiceNow 를 선택합니다.
      6. 업데이트를 클릭합니다.
      7. 맵을 가져오 워크플레이스 실내 매핑 려면 사용자는 해당 시스템 ID로 location_custom_map 및 locations_custom_map 모두에서 CustomMapDefaultProviderId 및 CustomMapConfigId 를 업데이트해야 합니다.
      8. 다음으로 이동 모두 > sys_sg_input_list 입력 페이지를 여십시오.
      9. location_custom_map와 locations_custom_map를 선택하여 열고 이 두 속성에 대해 다음과 같이 변경합니다.
        1. 위치 맵 뷰 및 위치 맵 뷰 페이지에서 CustomMapDefaultProviderId 를 편집하고 사용자 지정 맵 제공자 페이지에서 ServiceNow 관련 기록의 시스템 ID와 매핑되어 있는지 확인합니다(3c단계 참조).
        2. CustomMapConfigId를 편집하고 sys_sg_custom_map_config.list의 시스템 ID로 매핑되어 있는지 확인합니다. sys_id 복사하려면 모두 > sys_sg_custom_map_config.list. Mapped Reservations-Indoor Map(매핑된 예약-실내 맵)을 선택하고 sys_id 복사한 다음 CustomMapConfigId에 붙여넣습니다.
    4. 업데이트를 클릭합니다.
    5. 다음으로 이동 모두 > 모바일용 워크플레이스 서비스 제공 > 속성.
    6. WSD 모바일 예약 속성에 대한 맵 뷰 사용 옵션으로 이동합니다.
    7. WSD 모바일 예약 속성에 대한 맵 뷰 사용 옵션을 선택하여 활성화합니다.
    8. 저장을 선택합니다.

    결과

    목록 뷰 대신 맵 뷰를 사용하여 층 맵을 보는 옵션을 사용자가 사용할 수 있습니다 모바일용 워크플레이스 서비스 제공 . 예약하는 동안 맵 뷰 전환 옵션을 사용하여 층 맵을 보고 공간을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 맵 뷰 전환 속성 구성 문서를 참조하십시오.