Now Assist 절 편차에 대한 제안 검토

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 5분

    • Now Assist 절 편차에 대한 제안을 검토하고 in 계약 관리 애플리케이션을 사용하여 Now Assist 조치를 취하여 해당 절이 회사의 지침을 준수하는지 확인합니다.

    시작하기 전에

    문서 검토를 시작하기 전에 문서가 애플리케이션에서 분석되었는지 확인하십시오.Now Assist 자세한 내용은 계약 문서 분석 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller

    이 태스크 정보

    조항은 목적, 조건 또는 기밀성과 같은 회사 계약의 지침을 간략하게 설명하는 계약 문서의 섹션입니다.

    • 계약 요청이 진행 중 상태일 때 sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller 역할이 할당된 공동 작업자 또는 그룹 관리자가 계약 분석의 제안을 검토하고 그에 따라 조치를 취합니다.
    • Microsoft Word 에서 문서를 열 Google Drive때는 계약에 대한 ServiceNow 추가 기능이 지원되지 않습니다. 외부 저장소에 사용하는 Google Drive 경우 여기에서 문서를 Google Drive 다운로드하고 오프라인으로 작업해야 합니다.
    • 외부 저장소에 대한 구성을 사용하는 Microsoft OneDrive 경우 온라인으로 문서에서 작업하거나 문서를 다운로드하여 오프라인으로 작업할 수 있습니다.
    • 오프라인으로 제안에 대한 작업을 수행하는 경우 계약 요청에서 수정을 생성하여 문서를 수동으로 업로드해야 합니다. 자세한 내용은 문서 수정 생성 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 사용 중인 작업 공간에서 계약 요청을 엽니다.
      방법단계
      계약 작업 공간 목록
      1. 다음으로 이동 모두 > 계약 작업 공간.
      2. 목록 아이콘을 선택합니다.
      3. 선택 계약 요청 > 모두.
      4. 계약 요청을 선택합니다.
      애플리케이션에서 사용하는 작업 공간
      1. 작업 공간으로 이동합니다.
      2. 계약 요청이 표시된 목록을 엽니다.
      3. 계약 요청을 선택합니다.
    2. 계약 문서를 선택합니다.
    3. 상황별 측면 패널이 열려 있지 않은 경우 계약 검토 아이콘을 선택합니다Now Assist.
    4. 문서 카드에서 문서 열기를 선택합니다.
      그림 1. Now Assist 상황별 측면 패널
      Now Assist 계약 검토에 대한 제안을 검토하기 위한 문서 열기 버튼을 표시하는 상황별 측면 패널입니다.

      내부 또는 외부 저장소 구성에 따라 문서가 시스템에 다운로드되거나 온라인으로 열립니다.

      표 1. 내부 또는 외부 저장소용 계약 문서 다운로드
      저장소 결과
      내부 저장소 문서가 로컬 시스템에 다운로드됩니다.
      외부 저장소:
      1. Microsoft OneDrive
      2. Google Drive
      		 문서가 외부 저장소에서 온라인으로 열립니다.
    5. 스토리지 구성에 따라 계약 문서를 엽니다.
      • 내부 저장소: 시스템에서 다운로드한 문서를 열어 오프라인으로 작업합니다.
      • Microsoft OneDrive: 문서를 온라인으로 열거나 문서를 다운로드하여 오프라인으로 작업합니다.
      • Google Drive: 문서를 다운로드하여 오프라인으로 엽니다.
      계약 문서를 오프라인으로 작업한 경우 수정버전을 생성하여 문서를 수동으로 업로드해야 합니다. 자세한 내용은 문서 수정 생성 문서를 참조하십시오.
    6. 제안을 검토합니다.Now Assist
      1. 리본에서 Microsoft Word 계약 추가 기능을 ServiceNow 선택합니다.
        자세한 내용은 Microsoft Word 계약용 ServiceNow 추가 기능 구성 문서를 참조하십시오.
      2. 법무 이행자 자격 증명을 입력하여 로그인합니다.
        ServiceNow 계약 추가 기능에 다음 표와 같은 탭이 표시됩니다.
        표 2. Word 추가 기능 탭
        섹션 설명
        분석 검토
        • 검토 보류 중: 모든 비표준 절과 누락된 절을 나열합니다.
        • 완료됨: 절에 대해 완료된 모든 작업을 나열합니다.
        절 라이브러리 문서가 속한 계약 유형에 대해 활성 상태인 모든 표준 절을 나열합니다.
      3. 분석 검토 탭에서 검토 보류 중을 선택하여 제안을 검토합니다.Now Assist
    7. 비표준으로 태그가 지정된 절에 대한 작업
      1. 보류 중인 검토 탭에서 비표준으로 태그가 지정된 절 카드를 선택합니다.
        • Microsoft Word 절 카드와 연결된 절로 이동합니다.
        • 다음 제안이 카드에 표시됩니다.
          • Now Assist 설명: Now Assist 절과 예상 응답에 따른 피드백입니다.
          • 표준 절 제안: 절 라이브러리의 표준 절 컨텐츠 제안입니다.
          • 더 많게/더 적게 표시: 텍스트를 확장하거나 축소하는 옵션입니다.
          • 좋아요 및 싫 어요 아이콘으로 피드백을 캡처합니다.
      2. 제안을 수락하거나 무시합니다 Now Assist .
      작업단계
      비표준 절 바꾸기
      • 문서에서 교체해야 하는 절 내용을 선택합니다.
      • 이 절 사용을 선택합니다.
      제안 무시 무시를 선택합니다.
    8. 누락된 것으로 태그가 지정된 절에 대해 작업합니다.
      1. 보류 중인 검토 탭에서 비표준으로 태그가 지정된 절 카드를 선택합니다.
      2. 제안을 수락하거나 무시합니다 Now Assist .
      작업단계
      누락된 절 추가 이 절 사용을 선택합니다.
      제안 무시 무시를 선택합니다.
    9. 나머지 비표준 및 누락된 절을 검토하고 필요에 따라 조치를 취합니다.
      절을 검토하고 조치를 취하면 수행한 작업에 대한 상세 정보와 함께 완료됨 탭으로 이동됩니다.
    10. 옵션: 시간이 지남에 따라 계약 분석의 Now Assist 정확도를 개선하는 데 도움이 되는 피드백을 제공합니다.
      1. 각 제안에 대해 제안이 도움이 되면 좋아요 아이콘을 선택하고, 제안이 도움이 되지 않으면 싫어요 아이콘을 선택합니다.
      2. 옵션: 팝업에서 사용자 경험을 가장 잘 설명하는 옵션을 선택합니다.
        여러 옵션을 선택하고 선택적 코멘트를 추가할 수 있습니다.
      3. 제출을 선택합니다.
      피드백은 계약 생성형 AI 피드백[sn_cm_gen_ai_feedback] 테이블에 캡처됩니다.
    11. 절 라이브러리에서 절을 추가합니다.
      1. 절 라이브러리 탭을 선택합니다.
      2. 절 이름을 사용하여 절을 검색합니다.

        계약 문서와 연결된 계약 유형에 대한 활성 절이 표시됩니다.

      3. 라이브러리에서 절을 선택합니다.
      4. 절을 추가할 문서에 커서를 놓습니다.
      5. 이 절 사용을 선택합니다.
      절이 문서에 추가됩니다. 절 내용 내에 유효한 메타데이터 매핑이 있으면 메타데이터가 자동으로 채워집니다. 그렇지 않으면 콘텐츠 통제 태그 이름이 추가되고 메타데이터를 수동으로 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 계약 문서의 필드, 변수 및 변수 세트에 대한 메타데이터 구성 문서를 참조하십시오.
    12. 검토를 완료로 표시합니다.
      1. 완료로 표시를 선택합니다.
      2. 예를 선택하여 검토를 완료로 표시합니다.
        취소를 선택하여 제안에 대한 작업을 계속합니다.
      • 검토가 완료로 표시되고 구성된 저장소에서 파일이 업데이트됩니다.
      • 검토가 완료로 표시되면 보류 중인 검토가 있더라도 추가 조치를 취할 수 없습니다.
      • 계약 요청 상태가 진행 중이고 계약 상태가 검토 완료로 업데이트됩니다.
      주:
      오프라인으로 작업하기 위해 문서를 다운로드하는 경우 수정 버전을 생성하여 문서를 수동으로 업로드해야 합니다. 자세한 내용은 문서 수정 생성 문서를 참조하십시오.