LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 에서 Q&A Genius 결과를 사용하여 검색 결과생성
의 Q&A Genius 결과를 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist사용하여 의 직원 센터지식 문서 결과법무 상담 센터와 글로벌 검색에서 실행 가능한 검색 결과를 생성합니다.
시작하기 전에
의 경우 법무 상담 센터Q&A Genius 결과는 설치 및 활성화 AI 검색법무 서비스 제공 시 기본적으로 활성화됩니다 - 프라임 플러그인(sn_lg_ai_prime).
전역 검색 및 직원 센터의 경우 Q&A Genius 결과를 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다. 자세한 내용은 Enabling Now Assist Q&A Genius Results 및 Genius 결과 사용 Now Assist 문서를 참조하십시오.
Q&A Genius 기술을 구성했는지 확인합니다. 자세한 내용은 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 Q&A Genius 결과 구성 문서를 참조하십시오.
지원되는 다른 검색 엔진에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 법무 서비스 제공에서 검색.
필요한 역할:
- sn_lg_ops.legal_fulfiller용 법무 상담 센터
- 용 sn_lg_ops.legal_user 직원 센터
- 글로벌 검색에 액세스하는 데 특정 역할이 필요하지 않습니다.
프로시저
결과
검색 결과에는 주제 스니펫이 포함된 답변 카드와 단일 지식 문서에서 추출한 답변 스니펫도 볼 수 있습니다. 답변 카드에서 직접 전체 문서를 볼 수 있습니다.
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