Requête de termes et d’expressions indexés. Contrôler la logique de requête avec des opérateurs booléens. Faites correspondre une plage de termes indexés à l’aide d’opérateurs de caractères génériques.

Pour un guide complet sur la syntaxe et les opérateurs du langage de requête pris en charge, reportez-vous à la section Recherche IA langage de requête.

Affichez des suggestions dans le champ d’entrée lorsque les utilisateurs composent leurs recherches. Les suggestions incluent des requêtes et des résultats de recherche récents et populaires, ainsi que des entrées de l’historique de recherche personnel de l’utilisateur.

Les suggestions de saisie semi-automatique sont des fonctionnalités linguistiques que les administrateurs de Search configurent dans les configurations d’application de recherche. Pour plus d’informations sur les paramètres de type de suggestion de saisie semi-automatique, reportez-vous à la section Configurer un type de suggestion de saisie semi-automatique dans une configuration d’application Recherche IA.

Prenez en charge la recherche en langage naturel en développant les termes de requête de recherche pour qu’ils correspondent à d’autres inflexions et formes. Recherche IA prend en charge la normalisation de lemmes spécifiques au langage pour Portugais (Portugais Brésil), Néerlandais, Anglais, Finnois, Français, Français - Canada, Allemand, Italien, Japonais, Norvégien (Bokmål), Néerlandais, Polonais, Portugais, Suédois et Chinois traditionnel. Il prend en charge la normalisation Unicode pour le contenu dans toutes les ServiceNow AI Platform® langues.

Le lemme et la normalisation Unicode sont des caractéristiques linguistiques qui ne nécessitent pas de configuration. Pour en savoir plus sur le comportement de normalisation, reportez-vous à la section Normalisation du lemme et de l’Unicode.

Améliorez la mémorisation des recherches en configurant des dictionnaires de termes spécifiques à la langue avec des significations ou des usages équivalents. Lorsqu’une requête de recherche inclut l’un de ces termes, Recherche IA l’étend pour inclure tous les termes équivalents, offrant aux utilisateurs une expérience de recherche plus naturelle.

Les synonymes sont des fonctionnalités linguistiques que les administrateurs de recherche configurent dans les profils de recherche. Pour plus d’informations sur la configuration des synonymes et des dictionnaires de synonymes, reportez-vous à la section Synonymes. Recherche IA prend en charge les dictionnaires de synonymes pour Portugais (Portugais Brésil), Néerlandais, Anglais, Finnois, Français, Français - Canada, Allemand, Italien, Japonais, Norvégien (Bokmål), Néerlandais, Polonais, Portugais, Suédois et Chinois traditionnel.

Augmentez la précision de la recherche en configurant des dictionnaires spécifiques à la langue avec des termes apparaissant fréquemment qui diluent la pertinence de la recherche. Recherche IA Supprime ces mots vides des requêtes de recherche utilisateur pour exclure les résultats non pertinents.

Les mots vides sont des fonctionnalités linguistiques que les administrateurs de recherche configurent dans les profils de recherche. Pour plus de détails sur la configuration des mots vides et des dictionnaires de mots vides, reportez-vous à la section Mots vides. Recherche IA prend en charge les dictionnaires de mots vides pour Portugais (Brésil), Néerlandais, Finnois, Français - Canada, Français, Allemand, Italien, Norvégien (Bokmål), Polonais, Portugais, Espagnol et Suédois.

Remplacez automatiquement les termes de requête de recherche mal orthographiés par les orthographes trouvées dans le contenu indexé. Les corrections d’orthographe s’affichent au-dessus des résultats de recherche. Les utilisateurs peuvent toujours choisir de renouveler la recherche avec leurs termes de requête d’origine.

La correction automatique de la gestion des erreurs de frappe est une fonctionnalité linguistique que les administrateurs de Search configurent dans les profils de recherche. Pour plus de détails sur le contrôle de l’ensemble des termes d’autocorrection disponibles, reportez-vous à la section Traitement des erreurs de frappe. Recherche IA prend en charge la dérivation des termes d’autocorrection pour Portugais (Brésil), Néerlandais, Finnois, Français - Canada, Français, Allemand, Italien, Norvégien (Bokmål), Polonais, Portugais, Espagnol et Suédois.