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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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# Promouvoir les résultats de recherche à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat

# Promouvoir les résultats de recherche à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez une règle d'amélioration de résultat pour que des enregistrements spécifiques apparaissent en premier dans les résultats d'une recherche.

## Avant de commencer

Créez d'abord votre règle d'amélioration de résultat pour définir vos conditions de déclenchement. Pour connaître la procédure de création d'une règle d'amélioration des résultats, reportez-vous à la section [Créer une règle d'amélioration de résultat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8CwlRXbWN6Rw8usskGZ6dA "Créez une règle pour mettre en avant, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche ou pour bloquer les résultats Genius. Spécifiez les conditions qui activent votre règle et choisissez l’action qu’elle effectue lorsqu’elle est activée.").

Rôle requis : ais_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Promouvoir des actions Définissez les résultats de recherche à Spotlight dans l'ensemble de résultats. Lorsqu'une règle d'amélioration de résultat avec une action de promotion est activée, elle affiche les résultats de recherche spécifiés dans l'action avant les autres résultats de la requête de recherche.  
Remarque :  
Les actions de promotion peuvent mettre en évidence des résultats qui ne correspondraient pas à votre recherche autrement. Les résultats mis en avant sont ajoutés à l'ensemble de résultats de recherche s'ils n'y figurent pas déjà.

## Procédure

1. Dans la liste connexe Actions, sélectionnez Promouvoir les documents.
2. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les documents à mettre en avant, recherchez les résultats que vous souhaitez mettre en avant.
3. Pour ajouter un résultat de recherche au volet des résultats sélectionné, sélectionnez le signe plus en regard de celui-ci.
4. Après avoir sélectionné tous les résultats que vous souhaitez promouvoir, sélectionnez Ajouter des documents et Fermer.
5. **Facultatif :** Modifiez les valeurs d'ordre pour les actions de promotion de la règle d'amélioration de résultat.  
   Le champ Ordre n'accepte que les valeurs de nombres entiers. Recherche IA Évalue les actions de promotion avec des valeurs d'ordre inférieures avant de promouvoir les actions avec des valeurs plus élevées. Par exemple, une action de promotion avec l'ordre 150 est évaluée avant une action avec l'ordre 200.

## Que faire ensuite

Pour appliquer des paramètres de règles d'amélioration de résultat nouveaux ou mis à jour, publiez le profil de recherche que vous avez modifié. Pour en savoir plus sur la publication d'un profil de recherche, reportez-vous à la section [Publier un profil de Recherche IA recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lOJFdMOg~u2GAaA7iaxs2w "Publiez un profil de recherche pour appliquer les modifications en attente de ses paramètres dans les applications de recherche liées.").

