--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes # Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Développez les résultats de recherche pour inclure d'autres termes de recherche. Par défaut, Zing inclut un exemple de dictionnaire de synonymes composé d'une liste d'ensembles de synonymes (synsets). Zing prend en charge deux types d'ensembles de synonymes.{#search-synonyms-expand-results__table_elz_kyb_fx__entry__3} | Type défini de synonymes | Description | Exemple | |-|-|-| | Liste de synonymes | Une liste de synonymes est une liste de mots séparés par des virgules. Lorsqu'une recherche utilise un mot de la liste, Zing élargit la recherche pour inclure tous les mots de la liste. | Cyber, Internet, cybercafé | | Carte de synonymes | Une carte de synonymes est constituée de deux listes de mots séparées par les caractères égal et supérieur à =\> . Lorsqu'une recherche utilise un mot de la liste de gauche, Zing élargit la recherche pour inclure tous les mots de la liste de droite. Lorsqu'une recherche utilise un mot de la liste de droite, Zing n'étend pas la recherche pour inclure les termes de la liste de gauche. | IOT, Internet des objets = \> puce, thermostat Nest, RFID, IoT | [Tableau 1. Types d'ensembles de synonymes] {#search-synonyms-expand-results__table_elz_kyb_fx} ## Résultats de recherche, développement et pondération des synonymes {#search-synonyms-expand-results__section_zjn_qql_rgb} Dans les résultats de recherche, les documents contenant les mots-clés de recherche d'origine ont un score plus élevé que les documents contenant les synonymes de recherche. Par exemple, les documents avec le mot-clé de recherche IOT ont un score plus élevé que les documents avec le synonyme Internet des objets. * L'expansion des synonymes à sens unique vers/depuis plusieurs termes (blork, cork => malork, elastic) fonctionne comme prévu. Blork et cork se dilatent tous deux en malork et élastique. * L'expansion à sens unique à plusieurs niveaux (blork => cork => malork) ne fonctionne pas transitivement. Ni le blork ni le liège ne s'étendent en malork. * La division d'expansion à plusieurs niveaux entre plusieurs ensembles de synonymes (blork => cork)(cork => malork) ne fonctionne pas transitivement. Seul le liège s'étend au malork, le blork ne s'étend qu'au liège mais pas au malork. {#search-synonyms-expand-results__ul_wcl_nsl_rgb} Par défaut, les synonymes n'utilisent pas le même poids que les termes de recherche courants. Les synonymes ne sont pondérés qu'à 10 % du poids de recherche par défaut. De plus, plusieurs instances d'un synonyme dans un seul document/champ n'augmentent pas le poids de la recherche. Le poids des synonymes est contrôlé par la propriété glide.ts.synonym.expanded.boost. Lorsque cette valeur de propriété = 1, les synonymes ont la même pondération que les termes de recherche normaux. 0,5 = 50 % du poids, etc. ## Caractères génériques et correspondance des synonymes {#search-synonyms-expand-results__id_ckr_xhs_ffc} Zing n'étend pas les caractères génériques % et * lors de la recherche de synonymes qui correspondent à votre terme de recherche. Ces caractères sont traités comme des caractères littéraux lors de la recherche de synonymes correspondants. Par exemple, si vous recherchez issu*, Zing ne trouve pas de synonymes pour issue, mais il trouve des synonymes pour issu\*. * **[Activer la recherche de synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/njPqdnWu4O1Yn0bDbj9yVg)** L'activation des synonymes d'index de texte permet à Zing d'étendre les recherches textuelles avec des mots clés supplémentaires. * **[Créer des dictionnaires de synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wsEzCHju0scAvsS3Gb1Ibw)** Vous pouvez créer des dictionnaires de synonymes pour développer les recherches textuelles Zing avec des mots clés supplémentaires. * **[Sélectionner des dictionnaires de synonymes pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eXvUhkssSyAgBenEDE9cgg)** Les administrateurs de Search peuvent spécifier un ou plusieurs dictionnaires de synonymes disponibles pour une table particulière. * **[Désactiver les synonymes pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bt~UhkTqDxiRd~3GHK7KUQ)** Par défaut, Zing utilise tous les dictionnaires de synonymes actifs lorsqu'un utilisateur effectue une recherche de texte. Les administrateurs de Search peuvent désactiver l'utilisation du dictionnaire de synonymes pour chaque table. * **[Déboguer les recherches de synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CIl8s~oeChJn28jwdTTk4A)** Vous pouvez afficher les messages de débogage pour déterminer si les recherches de synonymes fonctionnent comme prévu. **Concepts associés** * [Options de recherche disponibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/285WaeU6MGe5qkWpfPq7EQ "Zing offre aux utilisateurs plusieurs interfaces de recherche et opérateurs de recherche pour effectuer des recherches textuelles.") * [La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l48d8IhCCRleKGDsLvXC_g "Rechercher plusieurs types d’enregistrements à partir d’un seul champ de recherche.") * [Zing génère des résultats de recherche en quatre phases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_72P1xie5fOCuqlfKVa2mQ "Générez des résultats de recherche en divisant les documents entre les partitions, en recherchant des documents de partition, en notant des documents de partition et en fusionnant des scores dans un index.") * [Zing filtre les résultats de recherche avec des contrôles d'accès](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_v9NqQ~giAVUiyTB6GEcA "Zing filtre les résultats de recherche pour afficher uniquement les enregistrements auxquels l’utilisateur peut accéder.") * [Zing calcule les scores des documents à l'aide de trois composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzXPG8KFS4Bhd4LSq8jPtQ "Le moteur de recherche Zing calcule les scores des documents en fonction de la fréquence, de l’ordre et du poids des termes de recherche dans le document.") * [Zing indexe les mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1~AWPGIibslGKTnPNFFXuA "Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu’un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin.") * [Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iqdch4uB7pUfM9DeQB7~zA "Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table [kb_knowledge].") * [Zing supprime les mots vides des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DU8~~CkYoUzOv2wC1zyBcg "Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs.") * [Zing associe les mots dérivés à la racine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPZUGmHvB90zgPSQbe~CHg "Convertissez n’importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot.") * [Zing affiche les suggestions de recherche lorsque les utilisateurs saisissent les termes de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yI8DI7nxwCHZnu~_fg6jow "Affichez les complétions de requête de recherche possibles à mesure que les utilisateurs entrent les termes de recherche.") **Référence associée** * [Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KCRiuDCmpWkHQr2L6JsOQw "Activer et configurer les Indexation de texte Zing et moteur de recherche fonctionnalités.") * [Installé avec Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Pr5qUK9V0maxMBX6KrePg "Plusieurs types de composants sont installés avec Zing.")