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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# Minuteurs des transactions client

# Minuteurs des transactions client {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le module d'extension Client Transaction Timings améliore les journaux système en fournissant des informations supplémentaires sur la durée des transactions ayant lieu entre le client et le serveur.
Vous pouvez remonter à la source des problèmes de performance en affichant où le temps est consommé et comment le temps a été passé au cours d'une transaction.  
Ce module d'extension nécessite l'activation de [l'indicateur de délai](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ResponseTimeIndicator&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) de [réponse](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ResponseTimeIndicator&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) et collecte des informations à partir des navigateurs suivants :

* Firefox
* Internet Explorer
* Chrome
{#r_ClientTransactionTimings__ul_f4f_fjs_44}

## Informations sur les transactions clientes {#r_ClientTransactionTimings__section_jfg_ztc_jjb}

L'installation du module d'extension ajoute le module Client Transactions à l'application Journaux système . Il fournit une liste de toutes les transactions enregistrées entre le client et le serveur au cours du dernier jour : {#r_ClientTransactionTimings__table_h2d_ljs_44__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Date de création | Moment où la transaction a été enregistrée. |
| Temps de réponse | Nombre de ms consacrés par le serveur à l'exécution de la transaction. |
| Heure de règle métier | Nombre de ms consacrés aux règles métier déclenchées par la transaction. |
| Temps SQL | Nombre de ms utilisés par la base de données SQL. |
| Temps de réponse du client | (Load_completion_time) - (start_time). Il inclut le temps du serveur. |
| Délai réseau du client | Nombre de ms passées par le réseau via lequel le client se connecte. |
| Temps de navigation | Nombre de ms dépensés par le navigateur au cours de la transaction. |
| Heure du script client | Nombre de ms consacrés à exécuter des scripts clients. |
| Heure de politique d'interface utilisateur | Nombre de ms consacrés à l'exécution de la politique d'interface utilisateur. |
| Type | Type de transaction : * Formulaire * Liste * Autre {#r_ClientTransactionTimings__ul_adx_5tc_jjb} |
| Table | Nom de la table qui est apparue. Par exemple, incident, change_request. |
| Vue | Vue de ce formulaire/liste. |
[Tableau 1. Informations sur les transactions clientes]

{#r_ClientTransactionTimings__table_h2d_ljs_44}

## Informations détaillées sur le client {#r_ClientTransactionTimings__section_pyj_b5c_jjb}

Une répartition plus détaillée des minutages du client pour tous les rendus de formulaires (mais pas pour le rendu de liste) est également suivie. Pour afficher les détails, explorez un enregistrement de transaction client particulier et observez la liste connexe en bas de l'écran. {#r_ClientTransactionTimings__table_d4p_hks_44__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Ordre | Ordre pendant le chargement au cours duquel cette opération s'est produite. |
| Type | Type d'opération. |
| Nom | Nom descriptif de cette opération particulière |
| Durée | Nombre de ms nécessaires à cette opération. |
[Tableau 2. Informations détaillées sur le client]

{#r_ClientTransactionTimings__table_d4p_hks_44}
* **[Composants installés avec Client Transaction Timings](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t6hTNBT4IT~ZKKwCU0z3xA)**   
  Le module d'extension Client Transaction Timings installe plusieurs composants.
* **[Valeurs de synchronisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9GZ~lEiJlPB2iM3FwTkZmA)**   
  Les valeurs de minutage sont divisées en plusieurs sections.