Analyser un fil de discussion

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Lorsqu’un e-mail est reçu, analysez le message le plus récent d’un fil de discussion en créant des séparateurs de réponse aux e-mails à l’aide de la chaîne spécifiée ou d’expressions régulières.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Politique système > E-mail > Séparateurs de réponses aux e-mails.
      Une liste de séparateurs de réponse aux e-mails s’affiche.
    2. Cliquez sur Nouveau pour créer un nouveau séparateur de réponse aux e-mails.
    3. Renseignez les champs du formulaire Séparateur de réponse aux e-mails .
      Champs Description
      Nom Nom du séparateur.
      Application Périmètre du séparateur.
      Actives Option permettant d’activer le séparateur.
      Type Type de séparateur.
      • Chaîne : recherche la chaîne spécifiée pour analyser un fil d’e-mail.
      • Regex : recherche l’expression régulière spécifiée pour analyser un fil d’e-mail.
      Remarque :
      L’évaluation du fil d’e-mail peut prendre du temps pour les expressions régulières complexes. Dans ce cas, l’évaluation de l’expression régulière expire au bout de 10 secondes et est ignorée pour cette expression régulière, et le traitement des e-mails se poursuit.
      Ordre Priorité du séparateur.
      Séparateur Valeur du séparateur en fonction de la sélection du type.
      Description courte Description du séparateur.
      Langue Langue du séparateur de réponse.
      Remarque :
      Tous les clients de messagerie n’indiquent pas de langue, de sorte que tous les séparateurs de réponse actifs sont appliqués pour localiser un séparateur dans l’e-mail.
    4. Cliquez sur Envoyer.