--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Recherche IA Pour Next Experience référence # Recherche IA Pour Next Experience référence {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture Informations de référence pour l'application Recherche IA pour Next Experience . ## Modules d'extension installés avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_bjc_llj_ntb} {#reference-ais-next-experience-app__table_fvc_nlj_ntb__entry__2} | Module d'extension | Description | |-|-| | Recherche IA pour Next Experience (sn_aisearch_global) | Inclut les paramètres de configuration du système et de la recherche requis pour l'activer Recherche IA en tant que moteur de recherche pour le Navigation unifiée champ de recherche dans Next Experience. * Profil de recherche : configuration de recherche Now Experience * Configuration de l'application de recherche \[AIS\] Configuration de la recherche Now Experience {#reference-ais-next-experience-app__ul_pyt_ytk_ntb} Pour en savoir plus sur les profils de recherche et les configurations des applications de recherche, reportez-vous aux sections [Profils de recherche dans Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cCTqcBkwP1aPllcxTOhHXA "Les profils de recherche contiennent des paramètres pour une expérience de recherche, notamment des synonymes, des mots vides, la gestion des erreurs de frappe, des résultats Genius et des règles d’amélioration des résultats. Définissez un profil de recherche pour chaque expérience de recherche unique que vous voulez proposer dans une ServiceNow AI Platform application. Publiez des profils de recherche pour les rendre disponibles dans vos applications de recherche.") et [Configurations de l'application Rechercher](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PVkt8ooYEP19n~JK87G0WQ "Une configuration d’application de recherche spécifie le moteur de recherche et les paramètres à utiliser pour effectuer une recherche dans une ServiceNow AI Platform application. Lorsque vous Recherche IA choisissez le moteur de recherche d’une application, vous pouvez sélectionner un profil de recherche pour l’application et configurer ses paramètres d’affichage et d’optimisation des résultats de recherche."). | | Recherche IA Sources de l'index (com.glide.ais.index_sources) | Inclut des définitions de sources indexées pour ServiceNow AI Platform® les tables autres que celles fournies avec Recherche IA: * Tâche du catalogue \[sc_task\] * Changement \[change_request\] * Tâche de changement \[change_task\] * Société \[core_company\] * Groupe \[sys_user_group\] * Incident \[incident\] * Emplacement \[cmn_location\] * Problème \[problem\] * Demande \[sc_request\] * Élément demandé \[sc_req_item\] {#reference-ais-next-experience-app__ul_trm_ktk_ntb} Pour plus de détails sur les sources indexées, reportez-vous à .[Sources indexées dans Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MOKxesvZPYI6i976OvKpKw "Les sources indexées désignent ServiceNow AI Platform les tables et les ensembles de documents externes avec du texte alphanumérique et du contenu de champ de chaîne dans lesquels vous souhaitez autoriser la recherche. Recherche IA Ingère des champs de texte et de chaîne à partir d’enregistrements de table ou de documents externes et stocke leur contenu alphanumérique pouvant être recherché dans son index de recherche.") | [ ] {#reference-ais-next-experience-app__table_fvc_nlj_ntb} ## Propriétés système installées avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_m2w_llj_ntb} {#reference-ais-next-experience-app__table_slk_nlj_ntb__entry__2} | Propriété système | Description | |-|-| | glide.ui.polaris.ais_ready | Option à activer Recherche IA en tant que moteur de recherche pour le Navigation unifiée champ de recherche dans Next Experience. * Type : true \| false * Valeur par défaut: false * Valeurs prises en charge : * true: le système utilise Recherche IA comme moteur de recherche pour le Navigation unifiée champ de recherche dans Next Experience. * false: le système utilise l'indexation Zing et la recherche de texte comme moteur de recherche pour le Navigation unifiée champ de recherche dans Next Experience. {#reference-ais-next-experience-app__ul_awp_gmj_ntb} * Emplacement : table Propriétés système \[sys_properties\] {#reference-ais-next-experience-app__ul_tx5_1mj_ntb} | [ ] {#reference-ais-next-experience-app__table_slk_nlj_ntb} ## Profils de recherche installés avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_ic5_cyf_cxb} {#reference-ais-next-experience-app__table_fwd_2yf_cxb__entry__2} | Profil de recherche | Description | |-|-| | Next Experience Configuration de la recherche | Contient les paramètres d'expérience de recherche pour Recherche IANext Experience: * Sources de recherche * Dictionnaires de mots vides * Dictionnaires de synonymes * Dictionnaires de gestion des erreurs de frappe * Règles d'amélioration des résultats * Résultats Genius {#reference-ais-next-experience-app__ul_wm5_syf_cxb} Pour en savoir plus sur la configuration de ces paramètres, reportez-vous à la section [Profils de recherche dans Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cCTqcBkwP1aPllcxTOhHXA "Les profils de recherche contiennent des paramètres pour une expérience de recherche, notamment des synonymes, des mots vides, la gestion des erreurs de frappe, des résultats Genius et des règles d’amélioration des résultats. Définissez un profil de recherche pour chaque expérience de recherche unique que vous voulez proposer dans une ServiceNow AI Platform application. Publiez des profils de recherche pour les rendre disponibles dans vos applications de recherche."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousRecherche IAExpérience de rechercheProfils de recherche {#reference-ais-next-experience-app__ul_lhj_yzf_cxb} | [ ] {#reference-ais-next-experience-app__table_fwd_2yf_cxb} ## Configurations de l'application de recherche installées avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_azk_2yf_cxb} {#reference-ais-next-experience-app__table_bzk_2yf_cxb__entry__2} | Configuration de l'application Search | Description | |-|-| | \[AIS\] Next Experience Configuration de la recherche | Contient des paramètres d'affichage et d'optimisation des résultats de recherche pour Recherche IANext Experience: * Catégories de facettes sources * Facettes * Suggestions de saisie semi-automatique * Rechercher les post-traitements avec script * Options de tri des résultats de recherche {#reference-ais-next-experience-app__ul_vgf_rzf_cxb} Pour en savoir plus sur la configuration de ces paramètres, reportez-vous à la section [Configurations de l'application Rechercher](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PVkt8ooYEP19n~JK87G0WQ "Une configuration d’application de recherche spécifie le moteur de recherche et les paramètres à utiliser pour effectuer une recherche dans une ServiceNow AI Platform application. Lorsque vous Recherche IA choisissez le moteur de recherche d’une application, vous pouvez sélectionner un profil de recherche pour l’application et configurer ses paramètres d’affichage et d’optimisation des résultats de recherche."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousRecherche IAExpérience de rechercheRechercher des applications {#reference-ais-next-experience-app__ul_h11_21g_cxb} Remarque : Si vous installez Recherche IA pour Next Experience 3.x sur une San Diego instance, puis effectuez une mise à niveau vers Tokyo une version ultérieure, un message d'information s'affiche lorsque vous affichez l'enregistrement de configuration de l'application de recherche, indiquant que les types de suggestion de saisie semi-automatique basés sur la recherche ne sont pas activés pour la recherche globale. Pour activer ces types de suggestion de saisie semi-automatique pour la recherche globale, reportez-vous à la section [Activer les suggestions de saisie semi-automatique basées sur la recherche dans pour Recherche IANext Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PaTTXH3jAwCDb2Au8IzDqw "Exécuter une tâche planifiée pour rendre disponibles dans Recherche IA pour Next Experience."). | [ ] {#reference-ais-next-experience-app__table_bzk_2yf_cxb} ## Mappeur d'action de vue d'entité (EVAM) Configurations installées avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_qnf_j3f_zwb} {#reference-ais-next-experience-app__table_rnf_j3f_zwb__entry__2} | Configuration | Description | |-|-| | Recherche IA Global \| Résultats Genius du catalogue | Contient les paramètres de configuration de la vue pour la configuration des résultats Genius de l'élément de catalogue dans Recherche IA pour Next Experience. Pour en savoir plus sur cette configuration des résultats Genius, reportez-vous à la section [Résultats Genius des éléments de catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VnJcAMsILRo8FplBkS2yYg "Les résultats Genius de l’élément de catalogue affichent les meilleurs résultats de recherche de la table Élément de catalogue [sc_cat_item]. Chaque carte de réponse affiche un seul enregistrement d’élément de catalogue. Vous pouvez créer une demande pour l’élément de catalogue directement à partir de la carte de réponse."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousMappeur d'action de vue d'entité (EVAM)Afficher les définitionsConfigurations de la vue {#reference-ais-next-experience-app__ul_snf_j3f_zwb} | | Recherche IA Global \| Résultat Genius des questions-réponses | Contient les paramètres de configuration de la vue pour la configuration des résultats Genius de questions-réponses dans Recherche IA pour Next Experience. Pour en savoir plus sur cette configuration des résultats Genius, reportez-vous à la section [Résultats Genius de questions-réponses](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G~paUtjrdYP540y_n~cieg "Les résultats Genius de questions-réponses affichent les meilleurs résultats de recherche extraits des champs HTML des enregistrements de la table Knowledge [kb_knowledge] et des tables qui l’étendent. Chaque carte de réponse de résultat Genius de questions-réponses affiche un extrait de rubrique et un extrait de réponse extrait d’un seul Knowledge article. Vous pouvez voir l’article complet directement à partir de la carte de réponse."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousMappeur d'action de vue d'entité (EVAM)Afficher les définitionsConfigurations de la vue {#reference-ais-next-experience-app__ul_ivt_ytf_cxb} | | Recherche IA Global \| Résultats Genius de l'utilisateur | Contient les paramètres de configuration de la vue pour la configuration des résultats Genius de personnes dans Recherche IA pour Next Experience. Pour en savoir plus sur cette configuration des résultats Genius, reportez-vous à la section [Résultats Genius de personnes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y6LpmsTpUKCd_HSqJL6A~A "Les résultats Genius de personnes affichent les meilleurs résultats de recherche de la table Utilisateur [sys_user]. Chaque carte de réponse de résultat Genius de personnes affiche un seul enregistrement d’utilisateur. Vous pouvez afficher le profil complet de l’utilisateur directement à partir de la carte de réponse."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousMappeur d'action de vue d'entité (EVAM)Afficher les définitionsConfigurations de la vue {#reference-ais-next-experience-app__ul_u11_ztf_cxb} | [ ] {#reference-ais-next-experience-app__table_rnf_j3f_zwb} ## Mappeur d'action de vue d'entité (EVAM) Modèles installés avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_dlk_qhf_zwb} {#reference-ais-next-experience-app__table_by1_shf_zwb__entry__2} | Modèle | Description | |-|-| | Recherche IA Global \| Modèle de résultats Genius du catalogue | Contient les paramètres de composant, de valeur statique, de mappage de champ et de mappage d'action pour la configuration des résultats Genius d'élément de catalogue dans Recherche IA pour Next Experience. Pour en savoir plus sur cette configuration des résultats Genius, reportez-vous à la section [Résultats Genius des éléments de catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VnJcAMsILRo8FplBkS2yYg "Les résultats Genius de l’élément de catalogue affichent les meilleurs résultats de recherche de la table Élément de catalogue [sc_cat_item]. Chaque carte de réponse affiche un seul enregistrement d’élément de catalogue. Vous pouvez créer une demande pour l’élément de catalogue directement à partir de la carte de réponse."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousMappeur d'action de vue d'entité (EVAM)Afficher les définitionsAfficher les modèles {#reference-ais-next-experience-app__ul_cy1_shf_zwb} | | Recherche IA Global \| Modèle de résultats Genius pour les questions-réponses | Contient les paramètres de composant, de valeur statique, de mappage de champs et de mappage d'action pour la configuration des résultats Genius de questions-réponses dans Recherche IA pour Next Experience. Pour en savoir plus sur cette configuration des résultats Genius, reportez-vous à la section [Résultats Genius de questions-réponses](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G~paUtjrdYP540y_n~cieg "Les résultats Genius de questions-réponses affichent les meilleurs résultats de recherche extraits des champs HTML des enregistrements de la table Knowledge [kb_knowledge] et des tables qui l’étendent. Chaque carte de réponse de résultat Genius de questions-réponses affiche un extrait de rubrique et un extrait de réponse extrait d’un seul Knowledge article. Vous pouvez voir l’article complet directement à partir de la carte de réponse."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousMappeur d'action de vue d'entité (EVAM)Afficher les définitionsAfficher les modèles {#reference-ais-next-experience-app__ul_rbp_z5f_cxb} | | Recherche IA Global \| Modèle de résultats Genius de l'utilisateur | Contient les paramètres de composant, de valeur statique, de mappage de champs et de mappage d'action pour la configuration des résultats Genius de personnes dans Recherche IA pour Next Experience. Pour en savoir plus sur cette configuration des résultats Genius, reportez-vous à la section [Résultats Genius de personnes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y6LpmsTpUKCd_HSqJL6A~A "Les résultats Genius de personnes affichent les meilleurs résultats de recherche de la table Utilisateur [sys_user]. Chaque carte de réponse de résultat Genius de personnes affiche un seul enregistrement d’utilisateur. Vous pouvez afficher le profil complet de l’utilisateur directement à partir de la carte de réponse."). * Périmètre de l'application : Recherche IA pour Next Experience * Emplacement : TousMappeur d'action de vue d'entité (EVAM)Afficher les définitionsAfficher les modèles {#reference-ais-next-experience-app__ul_a5s_z5f_cxb} | [ ] {#reference-ais-next-experience-app__table_by1_shf_zwb} ## Liste de tous les composants installés avec Recherche IA pour Next Experience {#reference-ais-next-experience-app__section_tnb_n3l_qtb} Pour afficher la liste complète des composants installés avec Recherche IA pour Next Experience, suivez les étapes décrites à la section [Rechercher les composants installés avec une application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l2Acp0YPJpte7N16e_VjmA "L’activation d’un module d’extension installe une application sur votre instance. Chaque application se compose de composants tels que des tables, des rôles d’utilisateur et des travaux planifiés. Pour afficher tous les composants installés avec une application, consultez la table Fichiers d’application."). Le nom du package de l'application est Recherche IA Pour Next Experience. * **[Recherche IA pour Next Experience les propriétés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z9c0lpB_Y8z~LfOv13Ky0w)** Une propriété système vous permet de contrôler si les facettes sont affichées lorsqu'aucune source n'est sélectionnée dans les pages de résultats de recherche globale et de recherche d'espace de travail. * **[Recherche IA pour Next Experience les catégories de facettes sources par défaut pour la recherche globale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jUQ1uGpj3kYRggTLIBZKMw)** Liste des catégories de facettes sources qui apparaissent par défaut dans Recherche IA pour Next Experience les résultats de recherche globale.