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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Ajouter une application d'espace de travail au menu contextuel de recherche Navigation unifiée

# Ajouter une application d'espace de travail au menu contextuel de recherche Navigation unifiée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

Permettez aux utilisateurs d'afficher les résultats de leurs Navigation unifiée recherches dans les applications d'espace de travail ainsi que dans la recherche globale.

## Avant de commencer

Vous devez utiliser l'interface Next Experience utilisateur.

L'application d'espace de travail que vous souhaitez ajouter au menu contextuel de recherche doit être installée. Un enregistrement de configuration d'application de recherche doit exister pour l'espace de travail, avec Recherche IA spécifié comme moteur de recherche. Si vous devez créer un enregistrement de configuration d'application de recherche pour l'espace de travail, reportez-vous à la section [Créer une configuration d'application de recherche pour Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OPtNA5FraZwiR0h~48kKdQ "Créez une configuration d’application de recherche à spécifier Recherche IA comme moteur de recherche pour une ServiceNow AI Platform application. Sélectionnez un profil de recherche pour l’application à utiliser. Configurez les paramètres de l’application pour affiner et afficher les résultats de la recherche.").

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez ajouter une application d'espace de travail, telle que CSM/FSM Configurable Workspace (Espace de travail configurable CSM/FSM), au menu contextuel de recherche Navigation unifiée . L'ajout de l'application Workspace au menu contextuel de recherche permet aux utilisateurs de basculer entre les résultats de recherche globale et les résultats de recherche de l'espace de travail spécifié.

## Procédure

1. Copiez la sys_id de l'enregistrement pour la configuration de l'application de recherche pour l'espace de travail choisi :
   1. Accédez à la TousRecherche IAExpérience de rechercheRechercher des applications.
   2. Ouvrez l'enregistrement pour la configuration de l'application de recherche de l'espace de travail choisi.  
      Par exemple, pour Espace de travail d'agent, ouvrez l'enregistrement Configuration de recherche d'Espace de travail d'agent .
   3. Sélectionnez l'icône ![]()Actions supplémentaires , puis sélectionnez Copier sys_id. {#add-app-search-context-polaris-ui__copy_srch_app_cfg_sys_id}
   {#add-app-search-context-polaris-ui__copy_srch_app_cfg_sys_id} {#add-app-search-context-polaris-ui__substeps_tz1_gs3_trb}
2. Définissez une propriété de page UX globalSearchDataConfigId pour mapper l'enregistrement de configuration de l'application de recherche à l'application UX de l'espace de travail :
   1. Accédez à la vue de liste de la table Propriété de page UX \[sys_ux_page_property\] en sélectionnant Tout, en saisissant <kbd class="ph userinput">sys_ux_page_property.list</kbd> dans le champ Filtre et en appuyant sur Entrée.
   2. Sélectionnez Nouveau.
   3. Dans le formulaire Propriété de la page UX, renseignez les champs comme suit :  
      {#add-app-search-context-polaris-ui__table_k1t_tb3_fxb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Page | Utilisez l'icône ![]() Rechercher à l'aide de la liste pour sélectionner l'enregistrement de l'application UX pour votre espace de travail. |
      | Nom | Entrez <kbd class="ph userinput">globalSearchDataConfigId</kbd>. |
      | Type | Sélectionnez une chaîne. |
      | Valeur | Entrez l'enregistrement de configuration de l'application de recherche sys_id que vous avez copié à l'étape [1.c](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v6wqqsmB4D2deU4a5UmDtw#add-app-search-context-polaris-ui__copy_srch_app_cfg_sys_id). |
      [ ]

      {#add-app-search-context-polaris-ui__table_k1t_tb3_fxb}
   4. Sélectionnez Envoyer.
   {#add-app-search-context-polaris-ui__substeps_n23_qb3_fxb}
3. Copiez l'sys_id de l'enregistrement pour la configuration de recherche globale de l'espace de travail que vous souhaitez que la recherche d'espace de travail utilise :
   1. Accédez à la vue de liste de la table Configuration de la recherche globale de l'espace de travail \[sys_aw_global_search_config\] en sélectionnant Tout, en saisissant <kbd class="ph userinput">sys_aw_global_search_config.list</kbd> dans le filtre de navigation, puis en appuyant sur Entrée.
   2. Ouvrez l'enregistrement de la configuration de recherche globale de l'espace de travail que vous souhaitez que la recherche d'espace de travail utilise.  
      Si vous disposez d'un enregistrement personnalisé de configuration de la recherche globale de l'espace de travail que vous souhaitez utiliser, ouvrez-le. Sinon, ouvrez l'enregistrement des paramètres de recherche de l'espace de travail.
   3. Sélectionnez l'icône ![]()Actions supplémentaires , puis sélectionnez Copier sys_id. {#add-app-search-context-polaris-ui__copy_ws_srch_config_sys_id}
   {#add-app-search-context-polaris-ui__copy_ws_srch_config_sys_id} {#add-app-search-context-polaris-ui__substeps_tpj_td3_fxb}
4. Définissez une propriété global_search_configurations page UX pour configurer les paramètres de recherche de l'espace de travail :
   1. Accédez à la vue de liste de la table Propriété de page UX \[sys_ux_page_property\] en sélectionnant Tout, en saisissant <kbd class="ph userinput">sys_ux_page_property.list</kbd> dans le champ Filtre et en appuyant sur Entrée.
   2. Sélectionnez Nouveau.
   3. Dans le formulaire Propriété de la page UX, renseignez les champs comme suit :  
      {#add-app-search-context-polaris-ui__table_xkh_gd3_fxb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Page | Utilisez l'icône ![]() Rechercher à l'aide de la liste pour sélectionner l'enregistrement de l'application UX pour votre espace de travail. |
      | Nom | Entrez <kbd class="ph userinput">global_search_configurations</kbd>. |
      | Type | Sélectionnez json. |
      | Valeur | Entrez le JSON suivant : { "globalSearchViewConfigId": "00000000000000000000000000000000", "globalSearchRoute": "search" } Remplacez la valeur <kbd class="ph userinput">globalSearchViewConfigId</kbd> de 0000000000000000000000000000000000 par l'enregistrement de configuration de recherche globale de l'espace de travail sys_id que vous avez copié à l'étape.<kbd class="ph userinput"></kbd>[3.c](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v6wqqsmB4D2deU4a5UmDtw#add-app-search-context-polaris-ui__copy_ws_srch_config_sys_id) Par exemple, si vous avez sélectionné l'enregistrement des paramètres de recherche de l'espace de travail, remplacez la valeur par <kbd class="ph userinput">97a574ea53c0130084acddeeff7b12a6</kbd>. |
      [ ]

      {#add-app-search-context-polaris-ui__table_xkh_gd3_fxb}
   4. Sélectionnez Envoyer.
   {#add-app-search-context-polaris-ui__substeps_wkh_gd3_fxb}
5. Activez Navigation unifiée la recherche de l'espace de travail choisi :
   1. Accédez à la vue de liste de la table Propriété de page UX \[sys_ux_page_property\] en sélectionnant Tout, en saisissant <kbd class="ph userinput">sys_ux_page_property.list</kbd> dans le champ Filtre et en appuyant sur Entrée.
   2. Recherchez un enregistrement de propriété de page UX avec le nom chrome_header et la page correspondant à l'espace de travail choisi.  
      Par exemple, pour Asset Workspace, recherchez un enregistrement avec le nom chrome_header et la page Asset Workspace.
   3. S'il existe un enregistrement chrome_header pour l'espace de travail, modifiez-le et changez l'élément JSON searchEnabled sur vrai dans son champ Valeur , puis sélectionnez Mettre à jour.
   4. S'il n'existe aucun enregistrement chrome_header pour l'espace de travail, sélectionnez Nouveau et renseignez les champs du formulaire Propriété de la page UX comme suit, puis sélectionnez Soumettre.  
      {#add-app-search-context-polaris-ui__table_krt_5n3_fxb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Page | Utilisez l'icône ![]() Rechercher à l'aide de la liste pour sélectionner l'enregistrement de l'application UX pour votre espace de travail. |
      | Nom | Entrez <kbd class="ph userinput">chrome_header</kbd>. |
      | Type | Sélectionnez json. |
      | Valeur | Entrez le JSON suivant : { "privatePage": { "searchEnabled": true } } |
      [ ]

      {#add-app-search-context-polaris-ui__table_krt_5n3_fxb}
   {#add-app-search-context-polaris-ui__substeps_cw1_mf3_fxb}
6. Actualisez l'onglet de votre navigateur pour recharger le ServiceNow AI Platform®.
7. Videz le cache système de votre instance en saisissant <kbd class="ph userinput">&lt;nom-instance&gt;.service-now.com/cache.do</kbd> dans la barre d'adresse de votre navigateur et en appuyant sur Entrée.  
   Important :  
   Vider le cache système peut affecter les performances globales et dégrader les délais de réponse du système. N'exécutez pas de purges de cache pendant les heures ouvrables et ne déclenchez pas automatiquement de purges de cache.

## Résultats

L'espace de travail choisi apparaît comme une option dans le menu contextuel de recherche pour les Navigation unifiée utilisateurs qui l'ont affecté. Les utilisateurs peuvent basculer vers le contexte de recherche de l'espace de travail. Pour plus de détails sur l'utilisation du menu contextuel de recherche pour changer de contexte d'application, reportez-vous à la section [Afficher et ouvrir les résultats de recherche à l'aide des applications de l'espace de travail dans Next Experience Navigation unifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fWB26Q3M9srhW_5Nu5ZeHg#search-context-switcher "Utilisez le menu contextuel de recherche pour afficher et ouvrir les résultats de votre recherche en cours dans les applications de l’espace de travail.").
**Concepts associés**   

* [La recherche globale affiche une page de résultats correspondants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fWB26Q3M9srhW_5Nu5ZeHg#global-search-polaris-ui "La recherche globale affiche une page de résultats qui correspondent à votre recherche, regroupés par table.")
* [Les vues de recherche de texte contrôlent le format des résultats de recherche globale pour les tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eJpe8yNofmx8hQpF8yKfSw "La vue text_search d’une table détermine la façon dont la recherche globale affiche les résultats de cette table.")
* [Paramètres de recherche Filtrer et regrouper les résultats de recherche globale par table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fw6BLPr3LIkhYLHtBElzvA#search-settings-filter-group-table "Filtres de recherche globale et regroupe les résultats correspondants par table. Vous pouvez configurer des sources de recherche (dans l’interface Next Experience utilisateur) ou des groupes de recherche afin de définir des tables et des groupes pour la recherche globale.")
* [La recherche globale affiche les enregistrements correspondants exacts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNgvlWH0NByTl5zrz~OBng#exact-matches-global-search "Lorsque votre recherche correspond exactement à la valeur du champ Nombre d’un enregistrement, la recherche globale vous amène directement à cet enregistrement, en ignorant la page des résultats de recherche.")
* [La recherche globale affiche vos requêtes et résultats de recherche les plus récents dans l'interface Next Experience utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sIh9UZgPZ4wQbSkrLQR6hg "Lorsque vous sélectionnez le champ de recherche vide Navigation unifiée , le système affiche des listes affichant vos requêtes de recherche les plus récentes et les résultats de recherche que vous avez consultés le plus récemment. Sélectionnez une requête récemment recherchée pour la répéter , ou sélectionnez un enregistrement de résultat de recherche Consulté( s) récemment pour y accéder.")  
**Tâches associées**   

* [Définir les propriétés de recherche de texte global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FDfNHdU6x5vef0Y1ojby7g "Les administrateurs peuvent contrôler le comportement de la recherche de texte global avec les propriétés système.")
* [Définir la limite d'aperçu pour la recherche globale ou l'espace de travail dans l'interface Next Experience utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g0kMFSJ0UhQDVwyanGWHYg "Remplacez la limite par défaut de 5 résultats d’aperçu par source de recherche sur la page des résultats de recherche de l’interface utilisateur pour la Next Experience recherche globale ou la recherche de l’espace de travail.")
* [Masquer les nombres de résultats de recherche par table dans l'interface Next Experience utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lph31bXyov9faKLB4OmBDQ "Supprimez l’affichage du nombre de résultats de recherche par table dans la page des résultats de recherche de l’interface Next Experience utilisateur.")  
**Référence associée**   

* [Suggestions de recherche de texte global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1wpVmtahbPi43oB_EjobYw "La recherche de texte global propose deux types de suggestions de recherche.")