--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zing indexe les mots # Zing indexe les mots {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu'un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin. Zing utilise des espaces pour définir l'unité de base de la séparation des mots. Zing utilise les règles suivantes pour indexer les mots. {#zing-indexes-words__table_nsr_hqb_bq__entry__2} | Règle | Comportement | |-|-| | Ponctuation | Zing indexe certains signes de ponctuation dans le cadre de certains mots afin d'améliorer les résultats de recherche pour les termes de recherche courants. Zing convertit tous les caractères de ponctuation non indexés en espaces. Consultez [Zing indexe la ponctuation dans le cadre de certains mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mJWZjpDxBDTTxmQb2vsHJQ "Zing indexe certains signes de ponctuation dans le cadre de certains mots afin d’améliorer les résultats de recherche pour les termes de recherche courants."). | | Pictogrammes | Zing prend en charge la gamme complète de caractères de pictogramme Unicode. Chaque pictogramme chinois ou japonais est indexé comme un mot séparé comme s'il s'agissait d'un seul caractère latin-1 entouré d'espaces. | | Lettre | Zing traite les caractères latin-1, arabes et pinyin comme des lettres individuelles de mots séparés par des espaces. Des séquences de lettres définissent les mots indexables. | [Tableau 1. Règles d'indexation des mots Zing] {#zing-indexes-words__table_nsr_hqb_bq} * **[Zing indexe la ponctuation dans le cadre de certains mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mJWZjpDxBDTTxmQb2vsHJQ)** Zing indexe certains signes de ponctuation dans le cadre de certains mots afin d'améliorer les résultats de recherche pour les termes de recherche courants. * **[Zing indexe certains éléments HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L~HmyYxaW9keD5SduMcpMA)** Zing indexe le contenu de certains éléments HTML pour améliorer les résultats de recherche de documents. Cette indexation s'ajoute à l'indexation normale par mot. * **[Configurer une table pour l'indexation et la recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ksWGpLBUVZmHF3yOHjyJNQ#configure-single-table-for-indexing)** Activez l'indexation de texte Zing pour une table afin de permettre aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans ses enregistrements. Configurez les attributs d'indexation de texte, les mots vides et les dictionnaires de synonymes de la table pour contrôler le comportement de recherche. * **[Configurer un groupe d'index de texte pour effectuer des recherches dans plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j_ILO9SPAawEogUWCYixMg)** Mettez à jour les tables au format d'indexation V4 et incluez-les dans un groupe d'index de texte pour faciliter la recherche dans plusieurs tables. * **[Attributs du dictionnaire de recherche et d'index Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S~CVWL~LD9UV2WTYmqUODw)** Les attributs de dictionnaire suivants affectent la façon dont Zing indexe les tables ou classe les résultats de recherche. * **[Régénérer un index de texte pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Va9VlqVBvK8ePwt7l80cZg)** Vous pouvez régénérer un index de texte de table lorsque vous modifiez les mots vides ou les valeurs d'affichage d'une table. * **[Supprimer un index](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b5CsKjnBr09DGUNoyYRSAQ)** Vous pouvez supprimer l'index d'une table si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie les résultats de cette table. Cette procédure supprime également l'index pour toutes les tables qui étendent la table spécifiée. * **[Supprimer un index pour un champ spécifique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6w_D~kQW7sIzohQ3z3KwFA)** Vous pouvez supprimer l'index d'un champ spécifique d'une table si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie des résultats pour ce champ. * **[Supprimer l'index de texte d'une table enfant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p9eZEnArgOBGBICPc3nWsA)** Vous pouvez supprimer l'index de texte d'une table enfant si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie des résultats pour cette table enfant. * **[Changer le mode de requête d'une table indexée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fk2C7k~HDtD0tNM54brchA)** Définissez le mode de requête pour spécifier si les recherches sur une table indexée doivent correspondre à tous les termes de recherche ou seulement à certains d'entre eux. * **[Activer l'indexation du texte dans les jeux de variables à plusieurs lignes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4GsjIAEWvR7yfz~M7LMm0Q)** Rendez le texte des jeux de variables de plusieurs lignes Catalogue de services consultable dans la recherche globale. * **[Statistiques et statut de l'indexation de texte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x9gvSjIPjZVkZRW9H8Hqqg)** Pour afficher les statistiques et l'état de l'indexation de texte, accédez à TousDéfinition du systèmeIndex de texte. * **[Configurer les tables pour utiliser le générateur de jetons japonais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SstIt4j5lGglp9YZdmuaqA)** Améliorez les résultats de recherche dans les recherches en japonais en configurant des tables individuelles pour utiliser le générateur de jetons japonais. **Concepts associés** * [Options de recherche disponibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/285WaeU6MGe5qkWpfPq7EQ "Zing offre aux utilisateurs plusieurs interfaces de recherche et opérateurs de recherche pour effectuer des recherches textuelles.") * [La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l48d8IhCCRleKGDsLvXC_g "Rechercher plusieurs types d’enregistrements à partir d’un seul champ de recherche.") * [Zing génère des résultats de recherche en quatre phases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_72P1xie5fOCuqlfKVa2mQ "Générez des résultats de recherche en divisant les documents entre les partitions, en recherchant des documents de partition, en notant des documents de partition et en fusionnant des scores dans un index.") * [Zing filtre les résultats de recherche avec des contrôles d'accès](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_v9NqQ~giAVUiyTB6GEcA "Zing filtre les résultats de recherche pour afficher uniquement les enregistrements auxquels l’utilisateur peut accéder.") * [Zing calcule les scores des documents à l'aide de trois composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzXPG8KFS4Bhd4LSq8jPtQ "Le moteur de recherche Zing calcule les scores des documents en fonction de la fréquence, de l’ordre et du poids des termes de recherche dans le document.") * [Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iqdch4uB7pUfM9DeQB7~zA "Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table [kb_knowledge].") * [Zing supprime les mots vides des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DU8~~CkYoUzOv2wC1zyBcg "Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs.") * [Zing associe les mots dérivés à la racine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPZUGmHvB90zgPSQbe~CHg "Convertissez n’importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot.") * [Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kiWIfi5lObZ0umg7XHDSLg "Développez les résultats de recherche pour inclure d’autres termes de recherche.") * [Zing affiche les suggestions de recherche lorsque les utilisateurs saisissent les termes de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yI8DI7nxwCHZnu~_fg6jow "Affichez les complétions de requête de recherche possibles à mesure que les utilisateurs entrent les termes de recherche.") **Référence associée** * [Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KCRiuDCmpWkHQr2L6JsOQw "Activer et configurer les Indexation de texte Zing et moteur de recherche fonctionnalités.") * [Installé avec Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Pr5qUK9V0maxMBX6KrePg "Plusieurs types de composants sont installés avec Zing.")