---
sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Déboguer Zing

# Déboguer Zing {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les messages de débogage créent un journal des processus de recherche au fur et à mesure qu'ils se produisent. Ces messages peuvent aider les administrateurs à configurer des paramètres de performances optimales.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

* Pour afficher les messages de débogage, accédez à TousDiagnostics du systèmeDébogage de sessionDéboguer la recherche de texte. Les messages du journal de recherche s'affichent au bas de la page des résultats pour le reste de votre session.Figure 1. Messages de débogage
* Pour résoudre les problèmes d'indexation de texte, vous pouvez afficher text_index événements dans le journal système.
* Dans de rares cas, vous devrez peut-être réinitialiser les caches de recherche de texte après avoir régénéré un index de texte. Si la recherche de texte échoue pour les mots connus, diagnostiquez et résolvez ce problème :
{#t_DebugZing__ul_qc1_12k_54}

## Procédure

1. Activez les messages de débogage de recherche de texte.
2. Dans n'importe quelle table présentant des problèmes de recherche, recherchez le texte du problème.
3. Dans la sortie de débogage, notez les numéros utilisés pour les termes Stemmed. {#t_DebugZing__note-stemmed-term-numbers}
{#t_DebugZing__note-stemmed-term-numbers}
4. Accédez à la vue de liste de la table Mots de recherche de texte \[ts_word\].
   1. Sélectionnez Tout.
   2. Dans le champ Filtre , saisissez <kbd class="ph userinput">ts_word.list</kbd>.
   3. Appuyez sur Entrée.
   {#t_DebugZing__substeps_htg_ff5_b1c}
5. Localisez les termes racines et comparez les numéros de la liste à la sortie de débogage de l'étape [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qFYT3HmBvoWYnLvgPma14Q#t_DebugZing__note-stemmed-term-numbers).  
   Si les nombres sont différents, le cache du nœud d'interface utilisateur est périmé.
6. Accédez à la TousDéfinition du systèmeIndex de texte.
7. Sélectionnez le lien connexe Rétablir les caches de recherche de texte et sélectionnez OK.
**Concepts associés**   

* [La recherche de liste trouve des enregistrements de la table actuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APztMcbAO5nmNMrCFuFBxg "Rechercher des enregistrements à partir d’une vue de liste de tables.")
* [Les opérateurs booléens autorisent les résultats de recherche conditionnels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FKQHkJ6K8gvQhEWBeJD3Zg "Construire des recherches complexes à l’aide des opérateurs booléens AND, OR et NOT dans les recherches de texte global.")
* [Les guillemets autorisent les recherches d'expressions exactes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eK3dRofpHPOkdeJBuBpsTA "Entourez les termes de recherche entre guillemets pour rechercher une expression exacte composée d’un ou de plusieurs mots.")
* [Les caractères génériques permettent de rechercher des schémas et des variantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vZ5yZiHq04Ca~k~HBMpplA "Développez les résultats de la recherche pour correspondre à n’importe quel caractère autre que l’espace. Zing prend en charge les caractères génériques à un ou plusieurs caractères.")  
**Tâches associées**   

* [Activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jmOt7KKC9WyMHlxvhO0~oQ "Lorsque son filtre de courrier indésirable est activé, Zing n’indexe pas et ne recherche pas les nombres à 2 chiffres ou les mots à un caractère (sauf s’il s’agit de caractères chinois ou japonais). Vous pouvez activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable pour des tables individuelles.")