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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Utilisez le module Enregistrements supprimés pour restaurer un enregistrement supprimé

# Utilisez le module Enregistrements supprimés pour restaurer un enregistrement supprimé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez récupérer des enregistrements supprimés qui se trouvent dans des tables auditées.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'instance peut suivre les suppressions sur n'importe quelle table et les références sur les tables auditées, à quelques exceptions près. Les suppressions d'enregistrements ne sont pas suivies dans les circonstances suivantes :  
* Les suppressions d'enregistrements ne sont pas suivies sur les tables avec [l'attribut de dictionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qZPv71nxi6Oai_Qw7LYVKQ "Les attributs du dictionnaire modifient le comportement de la table ou du champ décrit par l’enregistrement du dictionnaire. Les administrateurs peuvent ajouter ou modifier les attributs de dictionnaire.")`no_audit_delete=true`.
* Toutes les tables avec un préfixe système ne suivent pas les suppressions par défaut. Vous pouvez [activer l'audit pour une table de système](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConSysTablDelAud&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US).
* Les références ne sont restaurées que si le champ de référence se trouve sur une table auditée et que le module d'extension Restaurer l'enregistrement supprimé est activé.
* Les références qui utilisent un type de champ Image ne sont pas restaurées.
{#t_RestoreADeletedRecordAndRef__ul_lgt_k5y_bp}

## Procédure

1. Accédez à la TousDéfinition du systèmeEnregistrements supprimés.
2. Ouvrez l'enregistrement supprimé que vous souhaitez restaurer.  
   Remarque :  
   Vous ne pouvez restaurer qu'un seul enregistrement supprimé et ses références associées à la fois.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes pour restaurer l'enregistrement.

   | Option | Description |
   | Annuler la suppression avec des éléments associés | Récupère l'enregistrement et toutes les suppressions en cascade et autres actions de base de données qui ont résulté de la suppression. Cette option s'affiche lorsqu'un contexte de restauration est disponible pour la suppression. |
   | Récupérer la totalité de l'opération | Si cet enregistrement a été supprimé dans le cadre d'une autre suppression, tous les enregistrements de la suppression parent sont récupérés, y compris toutes les suppressions en cascade et les autres actions de base de données résultant de la suppression parent. S'il s'agit de la suppression de niveau supérieur, alors c'est la même chose que Annuler la suppression avec Associé. Cette option s'affiche lorsqu'un contexte de restauration est disponible pour la suppression. |
   | Annuler la suppression de l'enregistrement | Récupère uniquement cet enregistrement. Important : L'opération Annuler la suppression effectue une insertion, ce qui peut déclencher des règles métier. Cela peut entraîner des insertions et des mises à jour supplémentaires sur des enregistrements connexes dans d'autres tables, ce qui peut entraîner des résultats inattendus. Pour obtenir des conseils sur la façon d'éviter ce comportement, contactez Service et assistance client. |
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   {#t_RestoreADeletedRecordAndRef__choicetable_rxr_mx3_jdb}  
   Une page d'instructions s'affiche, expliquant le processus et ses limites.
4. Cliquez sur Restaurer l'enregistrement supprimé.  
   Une page Progression affiche la progression du processus de restauration et affiche le nombre de références restaurées.

## Résultats

Une fois le processus terminé, un résumé de restauration détaille les changements et fournit des liens pour afficher l'enregistrement restauré ou revenir à la liste des enregistrements supprimés.