--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Configurer une table pour l'indexation et la recherche # Configurer une table pour l'indexation et la recherche {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture Activez l'indexation de texte Zing pour une table afin de permettre aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans ses enregistrements. Configurez les attributs d'indexation de texte, les mots vides et les dictionnaires de synonymes de la table pour contrôler le comportement de recherche. ## Avant de commencer Rôle requis : ts_admin ou admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche L'activation de l'indexation de texte pour une table permet aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans les enregistrements de cette table. Vous pouvez configurer des attributs, des mots vides et des dictionnaires de synonymes pour contrôler l'indexation et le comportement de recherche d'une table indexée. Par défaut, le système crée des index de texte pour les tables avec un enregistrement d'index de texte (TousDéfinition du systèmeIndex de texte). Par exemple : * Tables liées à la base de connaissances * Tables liées aux données de base * Tables associées à Connect * Table de tâches * Table des utilisateurs {#configure-single-table-for-indexing__ul_s4w_z2j_1z} L'activation de l'indexation de texte pour une table l'active également pour toutes les tables enfants. Si vous souhaitez désactiver l'indexation de texte pour une table enfant, reportez-vous à la section [Supprimer l'index de texte d'une table enfant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p9eZEnArgOBGBICPc3nWsA "Vous pouvez supprimer l’index de texte d’une table enfant si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie des résultats pour cette table enfant."). Remarque : Chaque fois que vous créez une table d'index, le système crée également des rôles de contrôle d'accès (ACL) pour les nouvelles tables. L'indexation de texte peut être une tâche gourmande en ressources qui peut prendre du temps. Vous remarquerez peut-être une dégradation des performances ou des résultats de recherche incomplets lors de la génération de l'index. Pour estimer la durée d'indexation de texte, vous pouvez [afficher les statistiques d'indexation de texte historique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x9gvSjIPjZVkZRW9H8Hqqg "Pour afficher les statistiques et l’état de l’indexation de texte, accédez à Tous > Définition du système > Index de texte ."). Remarque : L'indexation de texte des nouvelles tables créées par les transferts d'ensembles de mises à jour est désactivée, même si elle est activée pour les tables incluses dans l'ensemble de mises à jour. Pour permettre aux utilisateurs de rechercher des tables créées par les transferts d'ensembles de mises à jour, vous devez activer manuellement l'indexation de texte pour ces tables. ## Procédure 1. Accédez à la TousDéfinition du systèmeConfigurations des index de texte et sélectionnez New (Nouveau). 2. Dans S'applique à, sélectionnez Table. 3. Dans Table, sélectionnez la table pour laquelle vous souhaitez configurer l'indexation de texte. 4. **Facultatif :** Si vous avez l'intention d'utiliser la table dans des recherches multi-tables ou si vous souhaitez utiliser l'algorithme de notation BM25 sur la table, mettez à niveau son format d'indexation vers V4. 1. Si la valeur dans Format n'est pas grisée, sélectionnez v4, puis sélectionnez Soumettre et passez à l'étape [5](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ksWGpLBUVZmHF3yOHjyJNQ#configure-single-table-for-indexing__configure-indexing). 2. Si la valeur dans Format est grisée, sélectionnez Soumettre. La valeur grisée signifie que la table a déjà été indexée et que son indexation doit être mise à niveau vers V4. 3. Accédez à la TousDéfinition du systèmeConfigurations des index de texte et sélectionnez la table que vous avez soumise. 4. Sous Liens connexes, sélectionnez Afficher l'enregistrement de nom d'index. 5. Sous Liens connexes, sélectionnez Mettre à niveau vers V4 , puis sélectionnez Soumettre. L'indexation de la table spécifiée est mise à niveau de V3 vers V4. Désormais, cette table peut faire partie de l'indexation multi-tables et BM25 est utilisé pour noter le score de pertinence de la table. Vous pouvez également sélectionner Afficher la configuration sous Liens connexes pourafficher le format d'indexation de table sur la page Configuration des index de texte . {#configure-single-table-for-indexing__substeps_vm2_fj1_shb} 5. Configurez l'indexation et recherchez des attributs sur la table sélectionnée. 1. Accédez à la TousDéfinition du systèmeConfigurations des index de texte et sélectionnez la table que vous avez configurée. 2. Dans la liste connexe Cartes d'attributs de la table d'index de texte, sélectionnez Nouveau. Les attributs se rapportent à la façon dont Zing indexe les documents et classe les documents renvoyés dans les résultats de recherche. 3. Renseignez les champs du formulaire Cartes d'attributs de table d'index de texte. {#configure-single-table-for-indexing__table_j2v_fjd_vhb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Table | Table pour laquelle définir les attributs. | | Nom d'attribut | Attribut du moteur de recherche. Pour obtenir la liste des attributs et des valeurs [valides, consultez Index Zing et attributs de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S~CVWL~LD9UV2WTYmqUODw "Les attributs de dictionnaire suivants affectent la façon dont Zing indexe les tables ou classe les résultats de recherche."). | | Valeur | Valeur de l'attribut. | [ ] {#configure-single-table-for-indexing__table_j2v_fjd_vhb} 4. Répétez cette procédure pour définir d'autres attributs pour la table. 5. Dans la section Liens connexes, sélectionnez Générer un index de texte. {#configure-single-table-for-indexing__substeps_z4m_5hm_rhb} {#configure-single-table-for-indexing__configure-indexing} {#configure-single-table-for-indexing__configure-indexing} 6. Configurer les attributs au niveau des colonnes. 1. Accédez à la TousDéfinition du systèmeConfigurations des index de texte et sélectionnez une table. 2. Dans la liste connexe Cartes d'attributs de colonnes d'index de texte, sélectionnez Nouveau. 3. Renseignez les champs du formulaire Carte d'attribut de colonne d'index de texte. {#configure-single-table-for-indexing__table_s1h_d3d_vhb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Table | Table contenant la colonne pour laquelle vous souhaitez définir des attributs. Seules les tables du groupe d'index et leurs tables enfants s'affichent. | | Nom d'attribut | Attribut. Pour obtenir la liste des attributs et des valeurs [valides, consultez Index Zing et attributs de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S~CVWL~LD9UV2WTYmqUODw "Les attributs de dictionnaire suivants affectent la façon dont Zing indexe les tables ou classe les résultats de recherche."). | | Colonne | Nom de la colonne de la table sélectionnée à laquelle vous souhaitez appliquer l'attribut de recherche. | | Valeur | Valeur de l'attribut. | [ ] {#configure-single-table-for-indexing__table_s1h_d3d_vhb} 4. Sélectionnez Envoyer. 5. Répétez cette procédure pour définir des paramètres de moteur de recherche supplémentaires pour les colonnes de table du groupe d'index. 6. Dans la section Liens connexes, sélectionnez Générer un index de texte. {#configure-single-table-for-indexing__substeps_o3g_vsm_rhb} 7. **Facultatif :** Ajoutez des mots vides. Les mots vides sont des mots que vous ne souhaitez pas indexer, tels que le, un ou un. Il existe une liste globale de mots vides courants, vous n'avez donc qu'à ajouter des mots vides spécifiques à votre situation. Pour afficher la liste globale des mots vides, accédez à https://\.service-now.com/ts_stop_list.do. 1. Dans l'onglet Mots vides d'index , sélectionnez Nouveau. 2. Dans Index, sélectionnez l'index auquel ajouter le mot vide. 3. Dans Word, saisissez un seul mot que vous ne souhaitez pas indexer, puis sélectionnez Soumettre. {#configure-single-table-for-indexing__substeps_nlm_jhn_rhb} 8. **Facultatif :** Ajoutez un dictionnaire de synonymes. La spécification d'un dictionnaire de synonymes entraîne une recherche sur le terme recherché ainsi que sur les synonymes du terme recherché, tel que voiture, et de son synonyme, auto. Zing fournit un dictionnaire de synonymes par défaut. 1. Dans l'onglet Index des dictionnaires de synonymes , sélectionnez Nouveau. 2. Dans Index, sélectionnez l'index auquel ajouter les mots vides. 3. Dans Dictionnaire de synonymes, sélectionnez le dictionnaire de synonymes à utiliser dans la table spécifiée. Pour ajouter un dictionnaire, sélectionnez Nouveau et suivez la procédure dans [Créer des dictionnaires de synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wsEzCHju0scAvsS3Gb1Ibw "Vous pouvez créer des dictionnaires de synonymes pour développer les recherches textuelles Zing avec des mots clés supplémentaires."). {#configure-single-table-for-indexing__substeps_rq1_c3n_rhb} ## Résultats L'option de recherche de texte dans la liste apparaît dans les vues de listes de la table et de ses tables enfants. ## Que faire ensuite Vous pouvez rechercher des enregistrements dans la table indexée à l'aide de la recherche de liste dans la vue de formulaire. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la recherche par liste, reportez-vous à la section [La recherche de liste trouve des enregistrements de la table actuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APztMcbAO5nmNMrCFuFBxg "Rechercher des enregistrements à partir d’une vue de liste de tables."). Vous pouvez également interroger la table indexée pour les correspondances de chaîne à l'aide des méthodes `GlideRecord.addQuery(nom, valeur)` ou `GlideRecord.addEncodedQuery(nom, valeur)` avec le nom réservé `123TEXTQUERY321` . Pour plus d'informations sur l'interrogation des correspondances de chaîne, consultez [Interrogation de tables dans un script](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UsingGlideRecordToQueryTables&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US). **Concepts associés** * [Zing indexe la ponctuation dans le cadre de certains mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mJWZjpDxBDTTxmQb2vsHJQ "Zing indexe certains signes de ponctuation dans le cadre de certains mots afin d’améliorer les résultats de recherche pour les termes de recherche courants.") * [Zing indexe certains éléments HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L~HmyYxaW9keD5SduMcpMA "Zing indexe le contenu de certains éléments HTML pour améliorer les résultats de recherche de documents. Cette indexation s’ajoute à l’indexation normale par mot.") **Tâches associées** * [Configurer un groupe d'index de texte pour effectuer des recherches dans plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j_ILO9SPAawEogUWCYixMg "Mettez à jour les tables au format d’indexation V4 et incluez-les dans un groupe d’index de texte pour faciliter la recherche dans plusieurs tables.") * [Régénérer un index de texte pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Va9VlqVBvK8ePwt7l80cZg "Vous pouvez régénérer un index de texte de table lorsque vous modifiez les mots vides ou les valeurs d’affichage d’une table.") * [Supprimer un index](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b5CsKjnBr09DGUNoyYRSAQ "Vous pouvez supprimer l’index d’une table si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie les résultats de cette table. Cette procédure supprime également l’index pour toutes les tables qui étendent la table spécifiée.") * [Supprimer un index pour un champ spécifique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6w_D~kQW7sIzohQ3z3KwFA "Vous pouvez supprimer l’index d’un champ spécifique d’une table si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie des résultats pour ce champ.") * [Supprimer l'index de texte d'une table enfant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p9eZEnArgOBGBICPc3nWsA "Vous pouvez supprimer l’index de texte d’une table enfant si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie des résultats pour cette table enfant.") * [Changer le mode de requête d'une table indexée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fk2C7k~HDtD0tNM54brchA "Définissez le mode de requête pour spécifier si les recherches sur une table indexée doivent correspondre à tous les termes de recherche ou seulement à certains d’entre eux.") * [Activer l'indexation du texte dans les jeux de variables à plusieurs lignes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4GsjIAEWvR7yfz~M7LMm0Q "Rendez le texte des jeux de variables de plusieurs lignes Catalogue de services consultable dans la recherche globale.") * [Configurer les tables pour utiliser le générateur de jetons japonais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SstIt4j5lGglp9YZdmuaqA "Améliorez les résultats de recherche dans les recherches en japonais en configurant des tables individuelles pour utiliser le générateur de jetons japonais.") **Référence associée** * [Attributs du dictionnaire de recherche et d'index Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S~CVWL~LD9UV2WTYmqUODw "Les attributs de dictionnaire suivants affectent la façon dont Zing indexe les tables ou classe les résultats de recherche.") * [Statistiques et statut de l'indexation de texte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x9gvSjIPjZVkZRW9H8Hqqg "Pour afficher les statistiques et l’état de l’indexation de texte, accédez à Tous > Définition du système > Index de texte .") ## Champs exclus de l'indexation de texte {#ariaid-title2} L'indexation de texte exclut les champs qui répondent à certaines conditions de nom, de type, d'attribut ou de chiffrement. Les recherches d'utilisateurs ne correspondent pas aux champs exclus ou ne renvoient pas de valeurs provenant de ces champs. L'indexation de texte exclut un champ s'il remplit l'une des conditions du tableau suivant.{#text-indexing-fields-excluded__table_lqx_lgc_bpb__entry__2} | Catégorie | Description | |-|-| | Nom de champ | L'indexation de texte inclut les champs sys_class_name et sys_tags , mais exclut tous les autres champs dont le nom commence par sys_. | | Type de champ | L'indexation de texte exclut les champs de ces types : * Date * Date/Heure * Durée * Vrai/Faux * Workflow {#text-indexing-fields-excluded__ul_mhy_bkc_bpb} Pour plus d'informations sur ces types, reportez-vous à la section [Référence des types de champ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_EBj2OCO~M_y7Db2GFR22Q "Ces types de champs sont disponibles pour les administrateurs lors de la création de champs ou de la modification du type de champs existants."). | | Attributs de champs | L'indexation de texte exclut les champs dont l'attribut no_text_index est défini sur vrai. Pour plus d'informations sur cet attribut, reportez-vous à la section [Supprimer un index pour un champ spécifique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6w_D~kQW7sIzohQ3z3KwFA "Vous pouvez supprimer l’index d’un champ spécifique d’une table si vous ne souhaitez plus que le moteur de recherche renvoie des résultats pour ce champ."). | | Chiffrement de champ | L'indexation de texte exclut les champs configurés pour Chiffrement Edge. Pour plus d'informations sur la configuration des champs avec , consultez [Chiffrement des champs à l'aide de configurations de chiffrement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ConfigureCloudEdge&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US).Chiffrement Edge | [ ] {#text-indexing-fields-excluded__table_lqx_lgc_bpb}