Acheter une ServiceNow application

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

1 minute de lecture

Connectez-vous et ServiceNow Store achetez une application répertoriée ServiceNow comme fournisseur.

Avant de commencer

Vous devez être connecté avec les informations d’identification ServiceNow Store de votre Now Support compte.

Rôle requis : aucun

Procédure

Connectez-vous à l’aide de vos Now Support informations d’identificationServiceNow Store.
Recherchez et sélectionnez l’application pour afficher les détails de sa liste.
Sélectionner Demander une licence
Un agent commercial ou votre chargé de compte vous contacte par e-mail pour traiter l’achat. Si l’application utilise les termes et conditions standard, elle peut être installée dans les Gestionnaire d'applications 24 heures suivant la confirmation.
Facultatif : Si l’application affiche l’indicateur d’état « Conditions d’application non acceptées » dans le Gestionnaire d'applications, acceptez les termes et conditions personnalisés du ServiceNow Store.
Pour plus d’informations sur les indicateurs d’état d’application, reportez-vous à la section Indicateurs d’état de l’application dans Gestionnaire d'applications.
1. Dans la liste des détails de l’application dans le ServiceNow Store, sélectionnez Accepter les conditions.
2. Téléchargez et passez en revue les termes et conditions personnalisés.
3. Sélectionnez l’option pour accepter les termes et conditions.
4. Sélectionnez Accepter.

Résultats

L’application est disponible pour installation dans les 24 heures suivant la confirmation de la Gestionnaire d'applications licence. Pour plus d’informations sur l’utilisation de , reportez-vous à la Gestionnaire d'applications section Gestionnaire d'applications.

Les e-mails de confirmation de l’application et de toutes les dépendances acquises sont envoyés à l’adresse e-mail associée à votre ServiceNow Store compte.

Si l’application n’est pas disponible pour installation dans le Gestionnaire d'applications délai prévu, essayez les actions suivantes.

Vérifiez que toutes les dépendances nécessaires ont été obtenues. Pour plus d'informations, consultez Évaluation des besoins et des dépendances de la version.
Examinez les indicateurs d’état de l’application à partir des détails de l’application dans le Gestionnaire d'applications. Pour en savoir plus sur la signification de chaque indicateur, reportez-vous à la section Indicateurs d’état de l’application dans Gestionnaire d'applications.
Si les options précédentes ne fonctionnent pas, contactez pour obtenir Now Support de l’aide.