Explorer Gestionnaire d'applications

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Gestionnaire d'applications permet aux administrateurs d’installer, de mettre à jour et de gérer les applications et les modules d’extension sous licence pour leur instance.

    Vue d'ensemble de Gestionnaire d'applications

    ServiceNow AI Platform Les Gestionnaire d'applications administrateurs peuvent y accéder en accédant à Administrateur > Gestionnaire d'applications.

    Gestionnaire d'applications utilisateurs

    Tableau 1. Utilisateurs
    Utilisateur Description
    Administrateur d’instance Installez, mettez à jour, désinstallez et réparez les applications et les modules d’extension pour leurs instances selon les besoins.

    Workflow Gestionnaire d'applications

    1. Installez des applications et des modules d’extension avec le Gestionnaire d'applications fichier . Vous pouvez installer les applications et les modules d’extension inclus dans votre licence, ou installer les applications qui ont été obtenues à partir du .ServiceNow Store
    2. Mettez à jour les applications et les modules d’extension à mesure que de nouvelles versions deviennent disponibles pour obtenir les dernières fonctionnalités.
    3. Si vous n’avez plus besoin d’une application installée, vous pouvez parfois la désinstaller à l’aide du Gestionnaire d'applications fichier . Toutes les applications ne peuvent pas être désinstallées.
    4. Si une application ou un module d’extension a été corrompu ou modifié accidentellement, vous pouvez l’utiliser Gestionnaire d'applications pour le réparer.

    Gestionnaire d'applications avantages

    Tableau 2. Gestionnaire d'applications avantages
    Avantage Fonctionnalité Utilisateurs
    Installez toute application ou module d’extension inclus dans votre licence, ou toute application obtenue via le ServiceNow Store. Installer des applications et des modules d’extension Administrateurs
    Mettez à jour les applications et les modules d’extension installés pour accéder aux dernières fonctionnalités. Mettre à jour les applications et les modules d’extension Administrateurs
    Réparez les applications et les modules d’extension pour les rétablir à leur état initial en cas de changements accidentels. Réparer les applications et les modules d’extension Administrateurs
    Affichez et filtrez toutes les applications, tous les produits et tous les modules d’extension du . Cela inclut les applications, les produits et les modules d’extension qui n’ont pas encore fait l’objet d’une licence. Afficher les applications, les produits et les modules d’extension Administrateurs
    Passez en revue une liste de toutes les applications installées et des modules d’extension qui peuvent être mis à jour vers une version plus récente et terminez le processus de mise à jour. Afficher les applications et les modules d’extension avec les mises à jour disponibles Administrateurs
    Affichez une liste de toutes les applications et de tous les modules d’extension qui ont été installés sur votre ServiceNow AI Platform instance. Sélectionnez une application ou un module d’extension dans la liste pour afficher sa description et les détails techniques. Afficher toutes les applications et tous les modules d’extension installés Administrateurs
    Affichez la description et les détails techniques de toute application ou module d’extension. Les détails techniques incluent les dépendances et la configuration requise. Toutes les options permettant de mettre à jour, de désinstaller ou de réparer l’application ou le module d’extension sont également incluses. Afficher les détails techniques des applications et des modules Administrateurs
    Accédez à une vue d’ensemble des activités récentes et à venir Gestionnaire d'applications , y compris les installations, les mises à jour, les travaux planifiés et les erreurs. Afficher le journal d’activité Administrateurs

    Ce qu'il faut explorer ensuite

    Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de Gestionnaire d'applications, consultez :