--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zing supprime les mots vides des requêtes # Zing supprime les mots vides des requêtes {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs. Les mots vides sont des mots courants qui ne sont pas indexés, car ils ne sont pas significatifs dans les résultats de recherche. Les articles, les conjonctions, les pronoms personnels et les prépositions sont des exemples de mots vides qui ne sont pas utilisés dans les recherches par mot clé. Les administrateurs peuvent configurer des mots vides pour toutes les tables indexées et pour des tables spécifiques. Par défaut, le système gère deux types de mots vides. {#stop-words-removed-from-queries__table_kk3_hjq_1z__entry__2} | Type de mot vide | Description | |-|-| | Mots vides d'index de texte à l'échelle du système | Le système ignore toujours les mots vides d'index de texte à l'échelle du système lors de la génération d'index de texte. Toute recherche d'un mot vide à l'échelle du système ne renvoie aucun résultat de recherche. | | Mots vides spécifiques à une table | Le système utilise l'enregistrement d'index de texte spécifique à la table pour déterminer s'il faut indexer le mot vide ou simplement le supprimer des requêtes de recherche par mot clé par rapport à la table. | [Tableau 1. Types de mots vides] {#stop-words-removed-from-queries__table_kk3_hjq_1z} Par défaut, le système dispose de mots vides pour les mots anglais courants. Les administrateurs de recherche créent généralement des mots vides à partir de termes de recherche qui produisent trop de résultats de recherche tels que des articles, des conjonctions, des pronoms personnels et des prépositions. * **[Configurer un mot vide global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/53VmtvdSFsBmGYVGh2Ncgg)** Configurez des mots vides qui ne doivent pas être indexés par la recherche. * **[Configurer un mot vide propre à une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bzw2Yv9vXFP9mCeBGcwAXQ)** Vous pouvez configurer des mots vides pour une table spécifique. * **[Activer les mots vides automatiques pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nbx~1HjXqK_TlurOMupxAQ)** Le système peut identifier et générer des mots vides lorsqu'un terme de recherche dépasse un seuil d'occurrence. * **[Désactiver un mot vide dans Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qfSUFy0Su5dNfPduX~YK9Q)** Configurez Zing pour qu'il renvoie des résultats pour les termes de recherche de texte qui correspondent à la forme racine d'un mot vide. **Concepts associés** * [Options de recherche disponibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/285WaeU6MGe5qkWpfPq7EQ "Zing offre aux utilisateurs plusieurs interfaces de recherche et opérateurs de recherche pour effectuer des recherches textuelles.") * [La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l48d8IhCCRleKGDsLvXC_g "Rechercher plusieurs types d’enregistrements à partir d’un seul champ de recherche.") * [Zing génère des résultats de recherche en quatre phases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_72P1xie5fOCuqlfKVa2mQ "Générez des résultats de recherche en divisant les documents entre les partitions, en recherchant des documents de partition, en notant des documents de partition et en fusionnant des scores dans un index.") * [Zing filtre les résultats de recherche avec des contrôles d'accès](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_v9NqQ~giAVUiyTB6GEcA "Zing filtre les résultats de recherche pour afficher uniquement les enregistrements auxquels l’utilisateur peut accéder.") * [Zing calcule les scores des documents à l'aide de trois composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzXPG8KFS4Bhd4LSq8jPtQ "Le moteur de recherche Zing calcule les scores des documents en fonction de la fréquence, de l’ordre et du poids des termes de recherche dans le document.") * [Zing indexe les mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1~AWPGIibslGKTnPNFFXuA "Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu’un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin.") * [Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iqdch4uB7pUfM9DeQB7~zA "Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table [kb_knowledge].") * [Zing associe les mots dérivés à la racine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPZUGmHvB90zgPSQbe~CHg "Convertissez n’importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot.") * [Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kiWIfi5lObZ0umg7XHDSLg "Développez les résultats de recherche pour inclure d’autres termes de recherche.") * [Zing affiche les suggestions de recherche lorsque les utilisateurs saisissent les termes de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yI8DI7nxwCHZnu~_fg6jow "Affichez les complétions de requête de recherche possibles à mesure que les utilisateurs entrent les termes de recherche.") **Référence associée** * [Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KCRiuDCmpWkHQr2L6JsOQw "Activer et configurer les Indexation de texte Zing et moteur de recherche fonctionnalités.") * [Installé avec Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Pr5qUK9V0maxMBX6KrePg "Plusieurs types de composants sont installés avec Zing.")