Les abonnements aux ServiceNow applications sont de différents types. Le type d’abonnement détermine l’allocation d’utilisateurs, l’accès aux applications et les droits personnalisés pour les applications et les tables.

Chaque type d’abonnement au produit est mesuré en fonction d’un compteur. Pour plus de détails sur les différents types de compteurs et ce qu’ils mesurent, voir KB0727967.

Type d'abonnement	Types de mesures associés	Méthode d’allocation d’utilisation	Description
Capacité	Appareils Unités d’abonnement Transactions	Aucune étape manuelle n’est requise. L’utilisation est automatiquement calculée et affichée dans votre instance.	Suit automatiquement les unités mesurées et le nombre de transactions, d’enregistrements créés ou de ressources gérées telles que les appareils, les logiciels ou les nœuds.
Afficher uniquement	Aucun	L’allocation n’est pas mesurée	Affiche des informations. Ce type d’abonnement ne prend pas en charge l’allocation.
Par utilisateur	Utilisateur basé sur les droits : mesure des utilisateurs prestataires et des utilisateurs parties prenantes de l’entreprise Utilisateur de l’application : mesure des utilisateurs ayant n’importe quel niveau d’accès à un produit, y compris les utilisateurs créateurs	Alloué manuellement	Fournit des droits aux utilisateurs en fonction des rôles qui leur sont affectés et des droits d’accès associés. Vous allouez manuellement des abonnements par utilisateur en ajoutant des groupes avec des rôles mesurés ou des droits d’accès à un abonnement au produit. Gestion des abonnements vous aide dans le processus d’allocation en recommandant des groupes en fonction de leurs affectations de rôles.
Illimité	Illimité : Aucune limite de mesure	Automatiquement alloué par votre instance	Fournit des droits aux utilisateurs, sans limite de nombre d’utilisateurs pouvant être alloués.
Utilisateur sans restriction	Utilisateur sans restriction : mesure à l’échelle de l’instance de tous les utilisateurs actifs	Automatiquement alloué par votre instance	Fournit des droits pour le nombre d’utilisateurs actifs d’une organisation, quelles que soient leurs affectations de rôles. Un utilisateur actif est un utilisateur dont l’enregistrement dans la table Utilisateurs [sys_user] a une valeur dans le champ ID d’utilisateur et dont le champ Actif est défini sur vrai.