--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche # Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Activer et configurer les Indexation de texte Zing et moteur de recherche fonctionnalités. {#features-zing__table_l31_lxp_fz__entry__4} | Fonctionnalité | Description | Tâches principales | État | |-|-|-|-| | [Zing indexe les mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1~AWPGIibslGKTnPNFFXuA "Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu’un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin.") | Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu'un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin. | * [Configurer une table pour l'indexation et la recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ksWGpLBUVZmHF3yOHjyJNQ#configure-single-table-for-indexing "Activez l’indexation de texte Zing pour une table afin de permettre aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans ses enregistrements. Configurez les attributs d’indexation de texte, les mots vides et les dictionnaires de synonymes de la table pour contrôler le comportement de recherche.") * [Régénérer un index de texte pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Va9VlqVBvK8ePwt7l80cZg "Vous pouvez régénérer un index de texte de table lorsque vous modifiez les mots vides ou les valeurs d’affichage d’une table.") * [Configurer les tables pour utiliser le générateur de jetons japonais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SstIt4j5lGglp9YZdmuaqA "Améliorez les résultats de recherche dans les recherches en japonais en configurant des tables individuelles pour utiliser le générateur de jetons japonais.") {#features-zing__ul_mch_g3y_4bb} | Actifs | | [Zing calcule les scores des documents à l'aide de trois composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzXPG8KFS4Bhd4LSq8jPtQ "Le moteur de recherche Zing calcule les scores des documents en fonction de la fréquence, de l’ordre et du poids des termes de recherche dans le document.") | Calculez les scores du document en fonction de la fréquence, de la séquence et du poids des termes de recherche dans le document. | * [Termes de recherche de score par fréquence de document inversée (IDF)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/90~rp~j2yzbmPvAX1y45TQ "Activez la fréquence des termes et la fréquence inverse des documents (TF-IDF) pour augmenter les scores des résultats de recherche des termes recherchés qui apparaissent plus fréquemment dans un document, mais moins fréquemment dans l’ensemble de la collection de documents pouvant faire l’objet de recherches.") * [Définir le poids relatif d'un champ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8X5oTLXqMacLRs8YfzixEQ "Pour améliorer les résultats de recherche, le moteur de recherche Zing attribue à chaque correspondance potentielle un score numérique qui représente sa pertinence par rapport à la requête.") {#features-zing__ul_dkw_lyp_fz} | Actifs | | [La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l48d8IhCCRleKGDsLvXC_g "Rechercher plusieurs types d’enregistrements à partir d’un seul champ de recherche.") | Rechercher plusieurs types d'enregistrements à partir d'un seul champ de recherche. | * [Ajouter un groupe de recherche pour Interface utilisateur principale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fw6BLPr3LIkhYLHtBElzvA#t_AddASearchGroup "Ajouter un nouveau groupe de recherche de texte pour filtrer les résultats de recherche de texte global par table dans Interface utilisateur principale.") * [Configurer une table pour l'indexation et la recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ksWGpLBUVZmHF3yOHjyJNQ#configure-single-table-for-indexing "Activez l’indexation de texte Zing pour une table afin de permettre aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans ses enregistrements. Configurez les attributs d’indexation de texte, les mots vides et les dictionnaires de synonymes de la table pour contrôler le comportement de recherche.") {#features-zing__ul_d25_ycq_fz} | Actifs | | [Page des résultats de recherche dans Interface utilisateur principale et UI15](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fWB26Q3M9srhW_5Nu5ZeHg#global-text-search-results "La recherche de texte global affiche une page de résultats qui correspondent à vos termes de recherche. Les résultats de recherche apparaissent dynamiquement sur cette page au fur et à mesure que Zing les génère.") | Afficher les résultats de la recherche de texte global pour chaque table au fur et à mesure que Zing les génère. | * [Ajouter un groupe de recherche pour Interface utilisateur principale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fw6BLPr3LIkhYLHtBElzvA#t_AddASearchGroup "Ajouter un nouveau groupe de recherche de texte pour filtrer les résultats de recherche de texte global par table dans Interface utilisateur principale.") * [Revenir à l'interface utilisateur de recherche globale héritée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4sFtLrNHlWjbpVSrqoHrKA#revert-to-legacy-global-search "Désactivez l’interface utilisateur de recherche globale dynamique pour conserver les personnalisations que vous avez apportées à l’interface utilisateur de recherche globale héritée.") {#features-zing__ul_lnv_vbn_lz} | Actifs | | [La recherche de liste trouve des enregistrements de la table actuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APztMcbAO5nmNMrCFuFBxg "Rechercher des enregistrements à partir d’une vue de liste de tables.") | Rechercher des enregistrements à partir d'une vue de liste de tables. | * [Configurer une table pour l'indexation et la recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ksWGpLBUVZmHF3yOHjyJNQ#configure-single-table-for-indexing "Activez l’indexation de texte Zing pour une table afin de permettre aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans ses enregistrements. Configurez les attributs d’indexation de texte, les mots vides et les dictionnaires de synonymes de la table pour contrôler le comportement de recherche.") * [Régénérer un index de texte pour une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Va9VlqVBvK8ePwt7l80cZg "Vous pouvez régénérer un index de texte de table lorsque vous modifiez les mots vides ou les valeurs d’affichage d’une table.") {#features-zing__ul_yjr_kdq_fz} | Actifs | | [Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iqdch4uB7pUfM9DeQB7~zA "Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table [kb_knowledge].") | Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table \[kb_knowledge\]. | * [Indexer les pièces jointes sur une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pfEO1QtqJ_BBvA3mrXCmeQ "Vous pouvez activer l’indexation des pièces jointes pour une table afin que les recherches de texte puissent renvoyer des correspondances à partir de l’enregistrement et de ses pièces jointes.") * [Configurer une table pour l'indexation et la recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ksWGpLBUVZmHF3yOHjyJNQ#configure-single-table-for-indexing "Activez l’indexation de texte Zing pour une table afin de permettre aux utilisateurs de rechercher des valeurs de chaîne dans ses enregistrements. Configurez les attributs d’indexation de texte, les mots vides et les dictionnaires de synonymes de la table pour contrôler le comportement de recherche.") {#features-zing__ul_kr4_qdq_fz} | Actifs | | [Zing supprime les mots vides des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DU8~~CkYoUzOv2wC1zyBcg "Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs.") | Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs. | * [Configurer un mot vide global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/53VmtvdSFsBmGYVGh2Ncgg "Configurez des mots vides qui ne doivent pas être indexés par la recherche.") * [Configurer un mot vide propre à une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bzw2Yv9vXFP9mCeBGcwAXQ "Vous pouvez configurer des mots vides pour une table spécifique.") {#features-zing__ul_i5j_tdq_fz} | Actifs | | [Zing associe les mots dérivés à la racine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPZUGmHvB90zgPSQbe~CHg "Convertissez n’importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot.") | Convertissez n'importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot. | * [Propriétés de localisation de système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F51ftYEYRgXBjoURADMfvg "Les propriétés de localisation de système configurent les paramètres de traduction, de devise et de paramètres régionaux sur l’instance pour les utilisateurs de plusieurs pays.") * [Activer une langue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RkhYgpp3ppUXjIBcfx5J6Q "Par défaut, la langue prise en charge par la plateforme est l’anglais américain. Vous pouvez activer les modules d’extension pour d’autres langues prises en charge si vous disposez du rôle administrateur.") {#features-zing__ul_kmt_bgn_lz} | Actifs | | [Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kiWIfi5lObZ0umg7XHDSLg "Développez les résultats de recherche pour inclure d’autres termes de recherche.") | Développez les résultats de recherche pour inclure d'autres termes de recherche. ![icon (icône]() de changement Nécessite une configuration avant utilisation | * [Activer la recherche de synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/njPqdnWu4O1Yn0bDbj9yVg "L’activation des synonymes d’index de texte permet à Zing d’étendre les recherches textuelles avec des mots clés supplémentaires.") * [Créer des dictionnaires de synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wsEzCHju0scAvsS3Gb1Ibw "Vous pouvez créer des dictionnaires de synonymes pour développer les recherches textuelles Zing avec des mots clés supplémentaires.") {#features-zing__ul_t42_22q_fz} | Inactif | [ ] {#features-zing__table_l31_lxp_fz}