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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Maintenir les allocations lors du renouvellement

# Conserver les allocations d'abonnements par utilisateur lors du Gestion des abonnements renouvellement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Assurez-vous que les allocations d'abonnements restent cohérentes tout au long du processus de renouvellement.

## Avant de commencer

Rôle requis : usage_admin, sn_sub_man.admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lors du renouvellement d'un abonnement par utilisateur, une nouvelle référence SKU de produit peut être ajoutée à votre compte. Cette référence SKU est traitée comme un nouvel abonnement au produit dans Gestion des abonnements. Si vous avez alloué manuellement des abonnements basés sur l'utilisateur dans le passé, vous devez réallouer les abonnements renouvelés en ajoutant des groupes avec des rôles mesurés à l'abonnement.

Si vous n'avez jamais alloué manuellement des abonnements basés sur l'utilisateur, les allocations sont effectuées automatiquement en fonction des rôles d'utilisateur et de groupe. Aucune action n'est nécessaire pour maintenir les allocations après le renouvellement.

## Procédure

1. Avant la date de renouvellement, surveillez les dates de fin des abonnements sur la page des détails et documentez les allocations de groupe actuelles.  
   Consultez [Affichage des détails de l'abonnement au produit dans Gestion des abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0a9UTJCB68N0Nuylrzk90Q "Affichez un résumé de vos allocations d’abonnement, des totaux d’allocation au fil du temps et suivez vos droits de table personnalisée dans Gestion des abonnements.").
2. Après la date de renouvellement, ajoutez les groupes documentés à l'abonnement renouvelé dans Gestion des abonnements.  
   Consultez [Allouer des abonnements dans Gestion des abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UPrjM1fH4jfcfmHXXsYuuw "Attribuer aux utilisateurs le droit d’accéder à ServiceNow des produits en allouant des abonnements dans Gestion des abonnements.").

## Que faire ensuite

Continuez à surveiller les dates de renouvellement des abonnements pour vous assurer que vos allocations sont exactes tout au long de chaque renouvellement.