--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Champs importants # Champs de la table des tâches importantes {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture La table Tâche est une classe de base qui fournit des champs pour les applications ITSM principales, telles que Incident, Problème et Gestion des changements. Toutes les applications qui étendent la table Tâche partagent ces champs en commun. {#r_ImportantTaskTableFields__table_phh_g11_tp__entry__4} | Étiquette | Nom | Type | Description | |-|-|-|-| | Actives | Actif | booléen | Spécifie si le travail est toujours en cours sur une tâche ou si le travail de la tâche est terminé. Par défaut, seules les règles métier spécifiques à l'application définissent la valeur de ce champ. Par exemple, la incident autoclose règle métier ferme les incidents résolus qui n'ont pas été mis à jour depuis un jour. | | Commentaires supplémentaires | commentaires | journal_input | Affiche et permet la saisie de commentaires sur l'enregistrement de tâche. Chaque commentaire est inséré dans le champ Activité . Pour plus d'informations, voir [Type de champ journal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vNMGiaSCxQeIk2Vn461fEg "Il existe trois types de champs journal : journal, journal_list et journal_input."). | | Historique d'approbation | approval_history | Journal | Affiche l'historique des approbations pour l'enregistrement. Pour plus d'informations, consultez [Outils pour terminer les tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b~DLhALrnU8BLmDIeDgwYg#c_TaskTable__section_mzc_z4g_3cc). | | Affecté à | assigned_to | référence | Spécifie l'utilisateur affecté à l'achèvement de la tâche. Par défaut, ce champ utilise un [qualificatif de référence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4s12KW4jB2e1zf3ZArYChA "Utilisez des qualificatifs de référence pour filtrer les données renvoyées pour un champ de référence.") pour afficher uniquement les utilisateurs disposant du rôle itil. Certaines applications remplacent le qualificatif de référence parent pour afficher les utilisateurs pertinents. Par exemple, les tables Commande de service et Tâche de projet filtrent les utilisateurs en fonction de leurs compétences. | | Date de création | sys_created_on | glide_date_time | Affiche la date et l'heure de création de l'enregistrement de tâche. | | Description | description | chaîne | Affiche et permet la saisie d'une description multiligne du travail à effectuer. | | Escalade | escalade | entier | Indique combien de temps la tâche a été ouverte. Les escalades sont renseignées dynamiquement à l'aide des accords sur les niveaux de service, qui spécifient la durée pendant laquelle une tâche reste dans chaque état d'escalade. Les états d'escalade vont de Normal à Modéré à Élevé, et enfin à En retard. Les listes d'enregistrements attribuent un code couleur à chaque tâche par état d'escalade. | | Numéro | Numéro | chaîne | Affiche un numéro d'identification pour chaque enregistrement de tâche. Ce champ est la valeur d'affichage de la table de tâches. Le système génère ce numéro lorsque la tâche est créée. Pour gérer la génération de [numéros, consultez Numérotation des enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y8iTmhrwS2fK0N95gcxTqQ "Dans le système de base, plusieurs tables sont numérotées, notamment Incident, Problème, Demande de changement et Connaissances. Vous pouvez également utiliser ces nombres partout où ce script est présent, par exemple pour générer des filigranes pour les e-mails. Les enregistrements des tables peuvent être numérotés automatiquement."). | | Ouvert | opened_at | glide_date_time | Affiche la date et l'heure auxquelles un humain a ouvert l'enregistrement de tâche pour la première fois. | | Priorité | Priorité | entier | Spécifie le niveau de priorité de la tâche pour le délégataire. Par défaut, la calculatePriorityrègle métier calcule cette valeur en fonction des valeurs Impact et Urgence . Les listes d'enregistrements attribuent un code couleur à chaque tâche par degré de priorité. | | Brève description | short_description | Chaîne | Affiche et permet la saisie d'une brève description de la tâche, qui est un titre lisible par l'homme pour l'enregistrement. | | État | État | Entier | Affiche une liste de choix pour l'état de la tâche : * En attente * Ouvert * Travail en cours * Fermé terminé * Fermé incomplet * Fermé ignoré {#r_ImportantTaskTableFields__ul_yfh_hhf_tp} Les applications servent généralement [Les contournements du dictionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MTE8aNgHkylqtRzqX3tCcw "Les contournements de dictionnaire permettent de définir un champ sur une table étendue différemment du champ de la table parente.") à afficher des états spécifiques à une application. | | ID système | sys_id | GUID | Affiche [l'identificateur d'enregistrement unique (sys_id).](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bjd_mwQ9rD9r58nxTCdx~g#c_UniqueRecordIdentifier "Un GUID (identifiant unique global) unique de 32 caractères, appelé ID système (sys_id), identifie chaque enregistrement d’une instance.") | | Type de tâche | sys_class_name | sys_class_name | Spécifie le type de tâche, qui correspond à la classe enfant. Le système renseigne cette valeur lorsqu'un enregistrement est créé sur une table enfant. | | Temps passé | time_worked | minuteur | Affichez un minuteur qui mesure la durée d'ouverture d'un enregistrement dans la vue de formulaire. | | Liste de surveillance | watch_list | glide_list | Spécifie les utilisateurs qui reçoivent [des notifications par e-mail et par SMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WpZyy7AE8wiw7t76ugmXmw "Utilisez les notifications par e-mail pour envoyer aux utilisateurs sélectionnés des notifications par e-mail ou par SMS sur des activités spécifiques du système, telles que des mises à jour d’incidents ou des demandes de changement.") lorsque l'enregistrement est mis à jour. Par défaut, seules les applications Incident, Changement et Catalogue de services notifient les utilisateurs répertoriés dans ce champ. Pour les autres applications basées sur des tâches, vous devez créer des notifications personnalisées par e-mail envoyées aux utilisateurs répertoriés dans ce champ. | | Notes de travail | work_notes | journal_input | Affiche et autorise la saisie de commentaires consultables uniquement par les utilisateurs ITIL. Chaque commentaire est inséré dans le champ Activité . Pour plus d'informations, voir [Type de champ journal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vNMGiaSCxQeIk2Vn461fEg "Il existe trois types de champs journal : journal, journal_list et journal_input."). | | Liste de notes de travail | work_notes_list | glide_list | Spécifie les utilisateurs qui reçoivent [des notifications par e-mail et par SMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WpZyy7AE8wiw7t76ugmXmw "Utilisez les notifications par e-mail pour envoyer aux utilisateurs sélectionnés des notifications par e-mail ou par SMS sur des activités spécifiques du système, telles que des mises à jour d’incidents ou des demandes de changement.") lorsque des notes de travail sont ajoutées à l'enregistrement. Par défaut, seules les applications Changement, Problème et Catalogue de services informent les utilisateurs répertoriés dans ce champ. Pour les autres applications basées sur des tâches, vous devez créer des notifications personnalisées par e-mail envoyées aux utilisateurs répertoriés dans ce champ. | [ ] {#r_ImportantTaskTableFields__table_phh_g11_tp}