---
sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Créer une règle d'amélioration de résultat

# Créer une règle d'amélioration de résultat {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une règle pour mettre en avant, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche ou pour bloquer les résultats Genius. Spécifiez les conditions qui activent votre règle et choisissez l'action qu'elle effectue lorsqu'elle est activée.

## Avant de commencer

Rôle requis : ais_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez configurer les conditions d'activation et les déclencheurs d'une règle d'amélioration de résultat. D'autres rubriques couvrent les étapes de configuration des actions de valorisation, de blocage ou de promotion pour votre règle.  
Remarque :  
Chaque règle d'amélioration de résultat ne peut effectuer que des actions d'un seul type lorsqu'elle est activée. Vous pouvez définir plusieurs actions du même type pour une règle.

## Procédure

1. Accédez à la TousRecherche IAExpérience de rechercheProfils de recherche.
2. Ouvrez le profil de recherche auquel vous souhaitez ajouter la règle d'amélioration de résultat.
3. Dans la liste connexe à Règles d'amélioration de résultat, sélectionnez Créer.
4. Renseignez les champs du formulaire Règle d'amélioration Recherche IA des résultats.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Recherche IA Formulaire Règle d'amélioration des résultats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XhoenKmH3q46VqSbkMe71g "Le Recherche IA formulaire Règle d’amélioration des résultats contient des informations sur les règles d’amélioration des résultats définies dans vos profils de recherche pour Recherche IA. Utilisez ce formulaire lors de la création ou de la modification d’une règle d’amélioration de résultat.").
5. Sélectionnez Envoyer.  
   La liste connexe Actions s'affiche.
6. Choisissez l'action que vous souhaitez que la règle d'amélioration de résultat effectue lorsqu'elle est activée et consultez la rubrique appropriée pour connaître les étapes de configuration :
   * Pour augmenter les scores de pertinence des enregistrements de résultats de recherche qui incluent des valeurs de champ spécifiques, reportez-vous à la section [Améliorer les résultats de recherche à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XFFCa1ZktSvQUCE9ncjIQ#boost-results-ais "Augmentez les scores de pertinence pour les résultats de recherche qui satisfont à un ensemble personnalisé de conditions.").
   * Pour empêcher des enregistrements spécifiques d'apparaître dans les résultats de la recherche, reportez-vous à la section [Bloquer les résultats de recherche et les résultats Genius à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aUK_bYOhAb_1VAlO2uCxRg "Configurez une règle d’amélioration des résultats pour empêcher des documents spécifiques d’apparaître sous forme de résultats Genius ou de résultats de recherche.").
   * Pour que des enregistrements spécifiques apparaissent en premier dans les résultats de la recherche, reportez-vous à la section [Promouvoir les résultats de recherche à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ijt8H3ypOiAR3xd~7M1Mfg "Configurez une règle d’amélioration de résultat pour que des enregistrements spécifiques apparaissent en premier dans les résultats d’une recherche.").
   {#create-result-improve-rule-ais__choices_szg_bnl_vnb}
{#create-result-improve-rule-ais__steps_jfw_fvd_qmb}

## Que faire ensuite

Pour appliquer des paramètres de règles d'amélioration de résultat nouveaux ou mis à jour, publiez le profil de recherche que vous avez modifié. Pour en savoir plus sur la publication d'un profil de recherche, reportez-vous à la section [Publier un profil de Recherche IA recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lOJFdMOg~u2GAaA7iaxs2w "Publiez un profil de recherche pour appliquer les modifications en attente de ses paramètres dans les applications de recherche liées.").