Ajouter plusieurs champs de recherche pour la recherche contextuelle
Ajoutez plusieurs champs de recherche si vous souhaitez effectuer une recherche à partir d’un champ autre que la description brève sans utiliser la zone de recherche connexe.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les résultats de la recherche du champ de recherche par défaut s’affichent automatiquement lorsque vous ouvrez un enregistrement. Vous pouvez configurer la recherche contextuelle pour rechercher des résultats, même lorsque le champ de recherche par défaut ne contient aucun texte. Les résultats de recherche dans d’autres champs associés n’apparaissent que lorsque vous avez mis à jour le contenu de ces champs.
Par exemple, dans le système de base, le champ Description brève est le champ de recherche par défaut pour le formulaire Incident, de sorte que les résultats de la recherche basés sur le champ s’affichent automatiquement. Si vous configurez la description comme un champ de recherche supplémentaire, la recherche contextuelle affiche les résultats de la recherche pour la description lorsque vous ouvrez un enregistrement avec une description brève vide.
Avertissement :
L’ajout de champs volumineux peut affecter considérablement les performances de Recherche contextuelle. Pour de meilleurs résultats, ajoutez uniquement les champs de recherche limités à 100 caractères ou moins.
Remarque :
Les résultats de la recherche n’apparaissent que pour les champs de recherche visibles sur le formulaire.
Procédure
Que faire ensuite
Utilisez la colonne Par défaut pour définir un champ de recherche comme champ de recherche par défaut.