Gestion des abonnements par utilisateur dans Gestion des abonnements
Gérez vos allocations d’abonnements par utilisateur à l’aide Gestion des abonnements de .
Vue d’ensemble de la gestion des abonnements par utilisateur
Pour simplifier l’expérience Gestion des abonnements , le workflow d’allocation manuelle pour les abonnements basés sur l’utilisateur n’est pas disponible si vous ne l’avez jamais utilisé. L’allocation automatique d’abonnements basés sur l’utilisateur est basée sur les rôles d’utilisateur et de groupe.
Si vous avez déjà alloué manuellement des abonnements basés sur l’utilisateur, vous pouvez toujours effectuer des allocations manuelles. Pour allouer manuellement des abonnements basés sur l’utilisateur, suivez le processus de cette infographie.
- Allouer des abonnements dans Gestion des abonnements
Les abonnements sont gérés à l’aide Gestion des abonnements de groupes. Les abonnements sont mesurés et audités en Gestion des abonnements fonction des rôles. Vous allouez des abonnements en ajoutant un ou plusieurs groupes avec des rôles mesurés à un abonnement de produit.
- Supprimer un groupe d’un abonnement à un produit dans Gestion des abonnements
Vous pouvez potentiellement surallouer des abonnements, ce qui signifie que plus d’utilisateurs possèdent un droit que le nombre d’abonnements achetés. Gestion des abonnements Signale pour vous les abonnements sur-alloués. Pour rester en conformité, supprimez des utilisateurs ou des groupes de l’abonnement ou achetez d’autres abonnements.
- Conserver les allocations d’abonnements par utilisateur lors du Gestion des abonnements renouvellement
Lors du renouvellement d’un abonnement par utilisateur, une nouvelle référence SKU de produit peut être ajoutée à votre compte. Conservez vos allocations actuelles pendant le processus de renouvellement en documentant vos allocations avant la date de renouvellement.
Groupes recommandés
- Si le groupe Centre de services dispose d’un rôle de type prestataire dans l’application ITSM, vous pouvez ajouter le groupe Centre de services à l’abonnement au produit ITSM pour allouer les abonnements de prestataire inclus dans ITSM à tous les utilisateurs du groupe.
- Si vous disposez d’abonnements ITSM disponibles, vous pouvez ajouter des groupes qui sont recommandés par Gestion des abonnements en fonction des types de rôles dont ils disposent.
Les groupes que vous ajoutez à un abonnement au produit sont considérés comme des groupes abonnés. Envisagez d’affecter un gestionnaire de groupe responsable de la gestion des adhésions aux groupes et des affectations de rôles.
Rôles mesurés
Les rôles qui nécessitent un abonnement sont considérés comme des rôles mesurés. Les rôles mesurés accordent aux utilisateurs l’accès à une application et sont classés par niveau d’accès qu’ils fournissent.
Dans la mesure du possible, simplifiez l’administration des rôles en affectant des rôles mesurés à des groupes au lieu d’affecter des rôles directement à des utilisateurs individuels.