--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Intégrer à un fournisseur de service de traduction # Intégrer à un fournisseur de service de traduction {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Intégrez à un fournisseur de traduction tiers de votre choix pour la traduction automatique du texte généré par l'utilisateur. ## Avant de commencer * Créez un compte auprès de votre fournisseur de service de traduction tiers et obtenez la connexion et les informations d'identification nécessaires à l'intégration. * Rôle requis : admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Par défaut, Traduction dynamique des enregistrements de traducteur partiellement préconfigurés sont fournis pour plusieurs services tiers. Toutefois, vous pouvez également créer votre propre intégration personnalisée pour un autre fournisseur de service. Les intégrations personnalisées vous obligent à créer des flux secondaires pour la détection et la traduction de la langue, y compris des actions, dans Studio de workflow. Utilisez les flux secondaires par défaut comme exemples lorsque vous créez vos propres flux secondaires. Par exemple : * Détecter la langue \[detect_language_v4\] * Traduire le texte \[translate_text_v3\] {#integrate-translation-service-provider__ul_wtx_gtp_2hc}Pour en savoir plus, consultez [Studio de workflow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=workflow-studio&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US) et [Migrer les configurations de traducteur personnalisées vers les flux v4](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jc4OkXm0oHOQgzhcMt_LKg "Migrez vos configurations de traducteur personnalisées vers les flux v4. Les flux de la version 4 de Traduction dynamique sont disponibles à partir de la Xanadu version Patch 3."). ## Procédure 1. Confirmez le périmètre de votre application, puis accédez à TousAutomatisation des processusStudio de workflow, puis sélectionnez Nouveau. Pour mapper les codes d'erreur, essayez d'utiliser des actions dans les flux secondaires. Par exemple, le flux secondaire Traduire le texte comporte une action Traduire le texte. Sur cette action, vous pouvez sélectionner Ouvrir dans le concepteur d'action. Dans la section Plan d'action du Concepteur d'action, vous pouvez sélectionner Évaluation de l'erreur. Vous pouvez écraser l'état d'erreur par défaut qu'une étape génère lors de l'exécution en saisissant un nouveau code d'état et de nouvelles valeurs de message d'état. Consultez [Action error evaluation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=action-error-evaluation&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US). 1. Mappez les codes d'erreur de votre fournisseur de traduction automatique aux codes d'erreur et aux messages d'erreur standardisés pris en charge par ServiceNow. {#integrate-translation-service-provider__table_h11_vkk_33b__entry__2} | Code d'erreur | Message d'erreur | |-|-| | 40050 | Code d'erreur pour renseigner les messages d'erreur à partir du fournisseur de traduction automatique au lieu de messages d'erreur standardisés. | | 40051 | Une erreur inconnue s'est produite. | | 40052 | La longueur maximale du texte (champ de \<\< texte \>\>) a été dépassée. | | 40053 | La langue source n'est pas valide. | | 40054 | La langue cible n'est pas valide. | | 40055 | La demande n'est pas autorisée car les informations d'identification sont manquantes ou invalides. | | 40056 | Le texte ne peut pas être traduit dans les langues cibles. | [Tableau 1. Codes d'erreur standard et message] {#integrate-translation-service-provider__table_h11_vkk_33b} 2. Assurez-vous que les champs d'entrée et de sortie sont au format suivant pour les flux secondaires. {#integrate-translation-service-provider__table_z5q_q5t_23b__entry__3} | Nom de champ | Description | Type | |-|-|-| | Entrées ||| | Textes | Saisissez des textes dont la langue doit être détectée. La version v3 prend en charge la détection en bloc (détection de plusieurs entrées de texte dans une seule chaîne). Avec la version Patch 3, la version v4 prend en charge [le cadre de travail d'exclusion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNeXTamWs71PD6s2sK6Axw "Préservez le texte tel que les noms de produits ou les termes techniques pendant la traduction automatique. Avec Cadre de travail d'exclusion dans Traduction dynamique, vous pouvez spécifier des mots et des schémas qui ne doivent pas être traduits.") ainsi que la Xanadu détection en masse. | Array.String | | Sorties ||| | détections | Informations sur le code et la fiabilité des langues détectées par le traducteur et leurs alternatives, codes d'erreur et messages d'erreur respectifs. * Code : code de langue de la langue détectée, tel que spécifié par le fournisseur de service de traduction. * Confiance : valeur qui indique le score de confiance dans le résultat. La valeur est comprise entre zéro et un. Une valeur faible indique un faible score de confiance. {#integrate-translation-service-provider__ul_glg_kh3_h3b} Par exemple, un texte en français avec un niveau de confiance de 0,93 { 'code' : 'fr', 'confidence' : '0.93' } Pour plus d'informations, reportez-vous à la section getDetectedLanguages de [DynamicTranslation - Scoped](https://www.servicenow.com/docs/access?context=DynamicTranslation&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US). | Tableau.Objet. Chaque élément de l'objet est une valeur de chaîne. | | état | État de la demande. | Choix | [Tableau 2. Détecter le flux secondaire] {#integrate-translation-service-provider__table_z5q_q5t_23b} {#integrate-translation-service-provider__table_cgx_ntt_23b__entry__3} | Nom de champ | Description | Type | |-|-|-| | Entrées ||| | Textes | Textes à traduire. Les versions v3 et ultérieures prennent en charge la traduction en bloc (traduction de plusieurs textes entrés dans une seule chaîne). | Array.String | | target_languages | Tableau des codes de langue vers lesquels le texte doit être traduit. Par exemple : ['fr','it'] | Chaîne de tableau. Chaque élément du tableau est une valeur de chaîne. | | source_language | Code de langue du texte source. Par exemple : en | Chaîne | | additional_parameters | Tableau de paramètres supplémentaires. Par exemple : [{'parameter_name': 'textType', 'parameter_value': 'html'}] | Tableau.Objet. Chaque élément du tableau est un objet avec des valeurs de chaîne. | | Sorties ||| | traductions | Textes traduits dans les langues cibles spécifiées. Chaque élément du tableau est un objet contenant la langue cible et le texte traduit. Par exemple : [ {'target_language':'fr', 'translated_text':'Bonjour'}, {'target_language':'it', 'translated_text':'ciao'} ] Pour plus d'informations, reportez-vous à la section getTranslations [de DynamicTranslation - Scoped](https://www.servicenow.com/docs/access?context=DynamicTranslation&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US). | Tableau.Objet. Chaque élément du tableau est un objet avec des valeurs de chaîne. | | statut | État de la demande. | Choix | [Tableau 3. Traduire le flux secondaire] {#integrate-translation-service-provider__table_cgx_ntt_23b} Remarque : Assurez-vous que le champ Exécuter en tant que est défini sur Utilisateur qui lance la session dans les propriétés du flux. {#integrate-translation-service-provider__substeps_fpk_1lk_33b} 2. [Créez une configuration de traducteur personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GyoL7ILRJglkz8IyRLWsGA "Configurez Traduction dynamique pour un fournisseur de traduction automatique tiers de votre choix.") pour votre fournisseur de service dans la table Configurations de traducteur, puis activez l'enregistrement. Lorsque vous créez l'enregistrement dans la table Configurations de traducteur, recherchez les flux secondaires que vous avez créés à l'étape précédente. 3. **Facultatif :** Si votre instance dispose Xanadu du correctif 3 ou d'une version ultérieure et que vous avez l'intention d'utiliser Cadre de travail d'exclusion, saisissez les balises d'exclusion de votre fournisseur de traduction dans la table Schéma de fournisseur d'exclusion. Consultez la documentation de votre fournisseur pour obtenir ces balises. Pour plus d'informations sur la saisie des balises, reportez-vous à la section [Ajouter un schéma de fournisseur d'exclusion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XBuAm_Ljq~dWtDGFXvX~Rw "Dans le cadre de la configuration de dans Traduction dynamique, saisissez les balises utilisées par votre fournisseur de Cadre de travail d'exclusion traduction pour marquer le texte qui ne doit pas être traduit automatiquement."). 4. **Facultatif :** Créez un mappage de code de langue pour associer les codes de langue de votre fournisseur aux ServiceNow codes de langue. Pour plus d'informations, consultez [Créer un mappage de code de langue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1KKcHQlLfEDQJFDNelsFw "Créez un mappage de code de langue pour mapper les ServiceNow codes de langue avec les codes de langue des fournisseurs de services de traduction."). ## Que faire ensuite Pour en savoir plus sur les API, reportez-vous à la section [DynamicTranslation API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fVUkjeflYN_BEiCYqMeJRQ "Vous pouvez utiliser l’API DynamicTranslation pour traduire du texte en temps réel dans plusieurs langues en utilisant des fournisseurs de services de traduction."). * **[Créer une configuration de traducteur personnalisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GyoL7ILRJglkz8IyRLWsGA)** Configurez Traduction dynamique pour un fournisseur de traduction automatique tiers de votre choix.