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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Bloquer les résultats de recherche et les résultats Genius à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat

# Bloquer les résultats de recherche et les résultats Genius à l'aide d'une règle d'amélioration de résultat {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez une règle d'amélioration des résultats pour empêcher des documents spécifiques d'apparaître sous forme de résultats Genius ou de résultats de recherche.

## Avant de commencer

Créez d'abord votre règle d'amélioration de résultat pour définir vos conditions de déclenchement. Pour connaître la procédure de création d'une règle d'amélioration des résultats, reportez-vous à la section [Créer une règle d'amélioration de résultat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8CwlRXbWN6Rw8usskGZ6dA "Créez une règle pour mettre en avant, bloquer ou promouvoir les résultats de recherche ou pour bloquer les résultats Genius. Spécifiez les conditions qui activent votre règle et choisissez l’action qu’elle effectue lorsqu’elle est activée.").

Rôle requis : ais_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Bloquer les actions Masquez les résultats de recherche sélectionnés dans l'ensemble de résultats. Lorsqu'une règle d'amélioration de résultat avec une action de blocage est activée, son effet dépend du paramètre d'option Appliquer uniquement aux résultats Genius de la règle d'amélioration de résultat :

* Si cette option est sélectionnée, l'action de blocage empêche les documents sélectionnés d'apparaître en tant que réponses de résultat Genius. Les documents sélectionnés peuvent toujours apparaître en tant que résultats de recherche.
* Si cette option est désactivée, l'action de blocage empêche les documents sélectionnés d'apparaître en tant que réponses aux résultats Genius ou résultats de recherche.
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## Procédure

1. Dans la liste connexe Actions, sélectionnez Bloquer les documents.
2. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les documents à bloquer, recherchez les résultats que vous souhaitez bloquer.
3. Pour ajouter un résultat de recherche au volet des résultats sélectionné, sélectionnez le signe plus en regard de celui-ci.
4. Après avoir sélectionné tous les résultats que vous souhaitez bloquer, sélectionnez Ajouter des documents et Fermer.
5. **Facultatif :** Modifiez les valeurs d'ordre des actions de blocage de la règle d'amélioration de résultat.

## Que faire ensuite

Pour appliquer des paramètres de règles d'amélioration de résultat nouveaux ou mis à jour, publiez le profil de recherche que vous avez modifié. Pour en savoir plus sur la publication d'un profil de recherche, reportez-vous à la section [Publier un profil de Recherche IA recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lOJFdMOg~u2GAaA7iaxs2w "Publiez un profil de recherche pour appliquer les modifications en attente de ses paramètres dans les applications de recherche liées.").