--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables # La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Rechercher plusieurs types d'enregistrements à partir d'un seul champ de recherche. Pour effectuer une recherche globale, effectuez l'une des actions suivantes en fonction de votre version d'interface utilisateur. {#c_GlobalTextSearch__table_brs_dmz_5t__entry__2} | Version d'interface utilisateur | Action | |-|-| | Interface utilisateur Next Experience | Entrez vos termes de recherche dans le champ de Navigation unifiée recherche, puis sélectionnez Afficher les résultats ou appuyez sur Entrée. | | Interface utilisateur principale | Sélectionnez l'icône de recherche dans la bannière en haut à droite des [paramètres système de l'interface utilisateur ,](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_UI16BannerFrame&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) puis entrez vos termes de recherche et appuyez sur Entrée. | [ ] {#c_GlobalTextSearch__table_brs_dmz_5t} Toutes les versions de l'interface utilisateur disposent également d'un raccourci clavier de recherche globale. La macro d'interface utilisateur `ui_global_text_search` fournit le champ de recherche globale. Pour obtenir la liste des tables sources de recherche que le système recherche par défaut, ainsi que les étapes d'ajout de nouvelles tables sources de recherche, reportez-vous aux sections [Sources de recherche globale par défaut pour Next Experience l'interface utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fw6BLPr3LIkhYLHtBElzvA#default-search-sources-polaris-ui "Le système de base inclut ces sources de recherche par défaut pour la recherche globale dans l’interface Next Experience utilisateur.") et [Groupes de recherche de texte global par défaut pour Interface utilisateur principale](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fw6BLPr3LIkhYLHtBElzvA#search-groups-list "Le système de base inclut ces groupes de recherche de texte par défaut pour la recherche de texte global dans Interface utilisateur principale."). La recherche globale prend en charge les opérateurs booléens, les phrases entre guillemets et les caractères génériques. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités de recherche, reportez-vous aux sections [Les opérateurs booléens autorisent les résultats de recherche conditionnels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FKQHkJ6K8gvQhEWBeJD3Zg "Construire des recherches complexes à l’aide des opérateurs booléens AND, OR et NOT dans les recherches de texte global."), [Les guillemets autorisent les recherches d'expressions exactes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eK3dRofpHPOkdeJBuBpsTA "Entourez les termes de recherche entre guillemets pour rechercher une expression exacte composée d’un ou de plusieurs mots.") et [Les caractères génériques permettent de rechercher des schémas et des variantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vZ5yZiHq04Ca~k~HBMpplA "Développez les résultats de la recherche pour correspondre à n’importe quel caractère autre que l’espace. Zing prend en charge les caractères génériques à un ou plusieurs caractères."). * **[La recherche globale affiche une page de résultats correspondants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fWB26Q3M9srhW_5Nu5ZeHg#global-search-polaris-ui)** La recherche globale affiche une page de résultats qui correspondent à votre recherche, regroupés par table. * **[Les vues de recherche de texte contrôlent le format des résultats de recherche globale pour les tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eJpe8yNofmx8hQpF8yKfSw)** La vue text_search d'une table détermine la façon dont la recherche globale affiche les résultats de cette table. * **[Paramètres de recherche Filtrer et regrouper les résultats de recherche globale par table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fw6BLPr3LIkhYLHtBElzvA#search-settings-filter-group-table)** Filtres de recherche globale et regroupe les résultats correspondants par table. Vous pouvez configurer des sources de recherche (dans l'interface Next Experience utilisateur) ou des groupes de recherche afin de définir des tables et des groupes pour la recherche globale. * **[La recherche globale affiche les enregistrements correspondants exacts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNgvlWH0NByTl5zrz~OBng#exact-matches-global-search)** Lorsque votre recherche correspond exactement à la valeur du champ Nombre d'un enregistrement, la recherche globale vous amène directement à cet enregistrement, en ignorant la page des résultats de recherche. * **[La recherche globale affiche vos requêtes et résultats de recherche les plus récents dans l'interface Next Experience utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sIh9UZgPZ4wQbSkrLQR6hg)** Lorsque vous sélectionnez le champ de recherche vide Navigation unifiée , le système affiche des listes affichant vos requêtes de recherche les plus récentes et les résultats de recherche que vous avez consultés le plus récemment. Sélectionnez une requête récemment recherchée pour la répéter , ou sélectionnez un enregistrement de résultat de recherche Consulté( s) récemment pour y accéder. * **[Définir les propriétés de recherche de texte global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FDfNHdU6x5vef0Y1ojby7g)** Les administrateurs peuvent contrôler le comportement de la recherche de texte global avec les propriétés système. * **[Définir la limite d'aperçu pour la recherche globale ou l'espace de travail dans l'interface Next Experience utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g0kMFSJ0UhQDVwyanGWHYg)** Remplacez la limite par défaut de 5 résultats d'aperçu par source de recherche sur la page des résultats de recherche de l'interface utilisateur pour la Next Experience recherche globale ou la recherche de l'espace de travail. * **[Masquer les nombres de résultats de recherche par table dans l'interface Next Experience utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lph31bXyov9faKLB4OmBDQ)** Supprimez l'affichage du nombre de résultats de recherche par table dans la page des résultats de recherche de l'interface Next Experience utilisateur. * **[Ajouter une application d'espace de travail au menu contextuel de recherche Navigation unifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v6wqqsmB4D2deU4a5UmDtw)** Permettez aux utilisateurs d'afficher les résultats de leurs Navigation unifiée recherches dans les applications d'espace de travail ainsi que dans la recherche globale. * **[Suggestions de recherche de texte global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1wpVmtahbPi43oB_EjobYw)** La recherche de texte global propose deux types de suggestions de recherche. **Concepts associés** * [Options de recherche disponibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/285WaeU6MGe5qkWpfPq7EQ "Zing offre aux utilisateurs plusieurs interfaces de recherche et opérateurs de recherche pour effectuer des recherches textuelles.") * [Zing génère des résultats de recherche en quatre phases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_72P1xie5fOCuqlfKVa2mQ "Générez des résultats de recherche en divisant les documents entre les partitions, en recherchant des documents de partition, en notant des documents de partition et en fusionnant des scores dans un index.") * [Zing filtre les résultats de recherche avec des contrôles d'accès](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_v9NqQ~giAVUiyTB6GEcA "Zing filtre les résultats de recherche pour afficher uniquement les enregistrements auxquels l’utilisateur peut accéder.") * [Zing calcule les scores des documents à l'aide de trois composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzXPG8KFS4Bhd4LSq8jPtQ "Le moteur de recherche Zing calcule les scores des documents en fonction de la fréquence, de l’ordre et du poids des termes de recherche dans le document.") * [Zing indexe les mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1~AWPGIibslGKTnPNFFXuA "Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu’un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin.") * [Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iqdch4uB7pUfM9DeQB7~zA "Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table [kb_knowledge].") * [Zing supprime les mots vides des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DU8~~CkYoUzOv2wC1zyBcg "Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs.") * [Zing associe les mots dérivés à la racine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPZUGmHvB90zgPSQbe~CHg "Convertissez n’importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot.") * [Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kiWIfi5lObZ0umg7XHDSLg "Développez les résultats de recherche pour inclure d’autres termes de recherche.") * [Zing affiche les suggestions de recherche lorsque les utilisateurs saisissent les termes de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yI8DI7nxwCHZnu~_fg6jow "Affichez les complétions de requête de recherche possibles à mesure que les utilisateurs entrent les termes de recherche.") **Référence associée** * [Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KCRiuDCmpWkHQr2L6JsOQw "Activer et configurer les Indexation de texte Zing et moteur de recherche fonctionnalités.") * [Installé avec Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Pr5qUK9V0maxMBX6KrePg "Plusieurs types de composants sont installés avec Zing.") **Information associée** * [Raccourcis clavier](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_KeyboardShortcuts&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)