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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Recherche IA

# Recherche IA {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application ServiceNow® Recherche IA fournit un moteur de recherche de niveau consommateur pour ServiceNow® Portail de services, ServiceNow® Now Mobile et ServiceNow® Agent virtuel. Les fonctionnalités de requêtes intelligentes vous aident à trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin.

Regardez cette courte vidéo pour découvrir comment les utilisateurs peuvent trouver des réponses à l'aide de Recherche IA.

## Premiers pas {#overview-ais__section_ix3_4gn_kmb}

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| [Explorer En savoir plus sur les Recherche IA fonctionnalités.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KXgoOCvGFTEcBOE81Rbs8Q "Découvrez les Recherche IA fonctionnalités qui vous permettent de proposer des expériences de recherche de niveau consommateur à vos utilisateurs.") | [Configurer Configurez le contenu interrogeable, les expériences de recherche et ServiceNow AI Platform® les applications de recherche.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIhpgZVr5Ppi3Td9C83Osg "Planifiez et configurez votre implémentation Recherche IA.") | [Intégrer Intégrer des Recherche IA fonctionnalités dans d'autres ServiceNow AI Platform applications.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZJ53GwN67c5GzA8fNKYy5g "Recherche IA s’intègre à d’autres ServiceNow AI Platform applications. Remplissez vos Générateur d'IU pages avec des composants de recherche et personnalisez l’affichage des résultats de recherche et des résultats Genius avec EVAM des définitions. Améliorez la réorientation d’incident en Portail de services configurant Recherche IA Assistant pour les créateurs d’enregistrement.") |
| [Rechercher Trouvez vos réponses à l'aide de Recherche IA.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z4dzvhe~yURZduID_r2BIg "Découvrez comment Recherche IA affiche les résultats de recherche, les options de filtre d’affinage et les réponses aux résultats Genius. Apprenez à effectuer une recherche à l’aide du langage de Recherche IA requête. Comprenez quand et comment Recherche IA les requêtes sont automatiquement renvoyées.") | [Administrer Obtenez des informations plus approfondies sur le Recherche IA comportement.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t5_VEOxLA7m07mPny_FlMg "Découvrez comment Recherche IA les fonctionnalités et le comportement affectent l’indexation et la recherche. Obtenez un aperçu du Recherche IA comportement en examinant les messages du journal, l’historique d’ingestion des sources indexées et les messages de débogage de session.") | [Référence Obtenez des détails sur Recherche IA les propriétés et fonctionnalités système.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vK13GcuHcSwFihleuhYBfw "Ces rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur Recherche IA les composants installés, les propriétés système, les fonctionnalités et les formulaires.") |
[ ]

{#overview-ais__table_iwv_lpv_klb}  
Remarque :  
Recherche IA n'est pas disponible dans les instances de développeur personnelles (PDI).

## Étendre Recherche IA avec des applications à partir de ServiceNow® Store {#overview-ais__section_tcm_hsr_ckb}

Analysez les tendances du trafic des requêtes de recherche, examinez les nombres d'enregistrements indexés et les paramètres de configuration, et prévisualisez les résultats de la requête de recherche avec [Outils de gestion avancés Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ntQW8DyeZdJ3YpxYcYoTeQ "ServiceNow Solutions Platform Analytics contiennent du contenu préemballé Analyse des performances et Reporting du contenu à utiliser avec d’autres ServiceNow AI Platform produits. Cela Solution Platform Analytics aide les administrateurs à analyser les tendances du trafic de requête de recherche, à Recherche IA examiner l’enregistrement indexé et les paramètres de configuration et à prévisualiser les résultats de la requête de recherche.").