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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Déboguer les filtres de sécurité de contenu externe pour un ServiceNow AI Platform utilisateur

# Déboguer les filtres de sécurité de contenu externe pour un ServiceNow AI Platform utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez le journal de session pour afficher l'ensemble des filtres d'autorisation d'accès aux utilisateurs et aux groupes définis en externe et associés à l'utilisateur actuel ServiceNow AI Platform . Les administrateurs peuvent utiliser cette approche pour vérifier que les mappages utilisateur appropriés existent pour l'utilisateur actuel.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Activez le débogage de session pour Recherche IA afficher les messages du journal de débogage pour la sécurité du contenu externe. Chaque message du journal de débogage affiche le filtre de sécurité de contenu externe qui Recherche IA s'applique pour déterminer si l'utilisateur actuel ServiceNow AI Platform peut voir un résultat de recherche pour un document externe.

## Procédure

1. Pour activer le débogage de session pour Recherche IA, accédez à TousDiagnostics du systèmeDébogage de sessionDéboguer Recherche IA.
2. Accédez à la TousDiagnostics du systèmeDébogage de sessionJournal des débogages.  
   Le journal de la session s'ouvre.
3. Utilisez pour [Interface utilisateur de prévisualisation de la recherche pour Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8QbUYiREVsVkhuE_nKQtkw#ai-search-preview "L’interface utilisateur d’aperçu de Search vous permet de tester Recherche IA des requêtes à l’aide des paramètres d’un profil de recherche sélectionné. Les outils administrateur vous aident à examiner les performances et les commentaires des requêtes de recherche, à déboguer les requêtes et à remplacer les paramètres de requête par défaut à des fins de test.") soumettre la requête de recherche de contenu externe qui vous intéresse.  
   Remarque :  
   Pour déboguer les autorisations d'accès à la sécurité du contenu externe pour un autre utilisateur, spécifiez son nom dans l'outil d'emprunt d'identité de l'utilisateur de l'interface utilisateur d'aperçu de recherche.
4. Dans le journal de session, filtrez <kbd class="ph userinput">AIS : filtre de sécurité du contenu externe</kbd> pour voir les filtres de sécurité de contenu externe appliqués lors de l'évaluation de l'accès à un résultat de recherche de document externe pour l'utilisateur actuel (ou dont l'identité a été empruntée). ServiceNow AI Platform  

## Que faire ensuite

Si les filtres de sécurité de contenu externe n'incluent pas les autorisations d'accès souhaitées pour l'utilisateur externe ou le groupe, un administrateur de recherche peut importer un mappage d'utilisateur mis à jour et corrigé pour l'utilisateur concerné ServiceNow AI Platform . Pour plus de détails sur la définition et l'importation de mappages d'utilisateurs, reportez-vous à la section [Mappage des utilisateurs externes et des groupes aux ServiceNow AI Platform utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hjprW32kaqniRxT3ZOLipg#user-mappings-ais "Recherche IA Les mappages d’utilisateurs externes vous permettent de configurer des alias d’utilisateurs et de groupes définis en externe pour ServiceNow AI Platform les utilisateurs. Recherche IA Utilise ces principes de sécurité avec alias pour appliquer des filtres de sécurité de contenu qui contrôlent l’accès de l’utilisateur aux résultats de recherche indexés à partir de documents externes.").