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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platadm

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    - Platform


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# Modifier le format des durées Glide

# Modifier le format des durées Glide {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour convertir les champs affichés en millisecondes (par exemple, \<\< Délai de résolution \>\> dans la table Incident) au format de durée (Mois/Jours/Heures/Secondes), renseignez le champ d'attribut dans le dictionnaire avec : <kbd class="ph userinput">format=glide_duration</kbd>.

Maintenant, la valeur est affichée sous forme de durée dans des listes et peut être utilisée dans les fonctions Configurer les calculs. Cela peut être utile pour illustrer les KPI ITIL tels que le délai moyen de réparation.  
Figure 1. Dictionnaire de champ  
Résultats dans la liste :Figure 2. Résultats dans la liste