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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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# Désactiver le son d'un résultat

# Désactiver le son d'un résultat {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Désactivez un résultat sur le formulaire Résultat d'analyse pour éviter que le résultat ne soit signalé dans les résultats d'analyse ultérieurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin.

## Procédure

1. Accédez à la TousInstance ScanRésultats.  
   Une liste des résultats de l'analyse s'affiche.
2. Sélectionnez le résultat de l'analyse que vous avez exécuté dans la liste.  
   Le formulaire Résultat de l'analyse s'affiche.
3. Sélectionnez la liste connexe Conclusions de l'analyse.  
   Une liste des résultats de l'analyse s'affiche.
4. Utilisez l'icône d'informations pour ouvrir le résultat que vous souhaitez mettre en sourdine.
5. Sélectionnez Désactiver pour éviter que le résultat ne soit signalé lors de la prochaine analyse.  
   Remarque :  
   La fenêtre modale Sélectionner un motif de désactivation s'affiche uniquement si vous sélectionnez Désactiver le micro sur le formulaire Recherche d'analyse.
6. Sélectionnez la raison de la désactivation du son du résultat, puis sélectionnez Désactiver le micro dans le modal.  
   Remarque :  
   Sélectionnez Activer le micro si vous souhaitez que le résultat soit signalé dans les analyses ultérieures. Le bouton Activer le micro n'est visible que lorsque vous avez désactivé un résultat.