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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Activer les filtres d'affinement des résultats de recherche

# Activer les filtres d'affinement des résultats de recherche {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Recherche IA Permet aux utilisateurs d'affiner les recherches en filtrant leurs résultats. Utilisez des compartiments de facettes sources pour filtrer les résultats par source, ou sélectionnez des facettes pour appliquer des filtres générés dynamiquement à partir de l'ensemble de résultats.  

Filtrer les résultats par source à l'aide de catégories de facettes sources

:   Affichez des catégories prédéfinies que les utilisateurs peuvent sélectionner pour exclure immédiatement les résultats de recherche indésirables.

    Les administrateurs de Search configurent les catégories de facettes sources dans les configurations d'application de recherche. Pour plus d'informations sur les paramètres disponibles, reportez-vous à la section [Configurer les catégories de facettes sources dans une Recherche IA configuration d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lya2LUCtaLxPnxJcPwBDlw "Définissez les paramètres des catégories de facettes sources dans une configuration d’application de recherche. Les utilisateurs de l’application peuvent sélectionner des catégories de facettes sources pour affiner les résultats de leur requête de recherche par source de recherche.").

Filtrer les résultats de façon dynamique à l'aide de facettes

:   Affichez les sélections de filtres basés sur des valeurs de champs générés dynamiquement à partir du jeu de résultats de la requête de recherche. Les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs valeurs de facette pour affiner leur zone d'intérêt. Les facettes ne s'affichent que lorsqu'elles produisent des résultats, de sorte que les utilisateurs n'ont jamais à se soucier des impasses.

    Les administrateurs de Search définissent les facettes dans les configurations d'application de recherche. Pour plus de détails sur la création et la configuration des facettes, reportez-vous à la section [Créer une facette dans une configuration d'application Recherche IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BXh8fJCtLzHGPLtEgRUkdQ "Définissez des facettes pour affiner vos recherches à l’aide de catégories générées dynamiquement à partir des résultats de recherche actuels.").