--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche # Zing peut inclure les pièces jointes dans les résultats de recherche {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Rechercher du contenu dans les pièces jointes sur les tables indexées. Affichez les pièces jointes pour les résultats de recherche à partir de la Knowledge table \[kb_knowledge\]. Figure 1. Exemple de Knowledge recherche montrant des pièces jointes avec un contenu correspondant Par défaut, la recherche correspond uniquement au contenu des pièces jointes des Knowledge enregistrements \[kb_knowledge\]. Les administrateurs peuvent [activer la recherche de pièces jointes sur d'autres tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pfEO1QtqJ_BBvA3mrXCmeQ "Vous pouvez activer l’indexation des pièces jointes pour une table afin que les recherches de texte puissent renvoyer des correspondances à partir de l’enregistrement et de ses pièces jointes."), mais cela oblige le système à réindexer la table sélectionnée, sa table parente et tous les enfants de la table parente. Avertissement : Pour les tables volumineuses, telles que la table Tâche, la réindexation peut prendre plusieurs heures et ralentir le système jusqu'à ce qu'elle soit terminée. Il est préférable d'effectuer la réindexation en dehors des heures de pointe. La page des résultats de recherche affiche uniquement les pièces jointes pour les résultats de recherche de la table \[kb_knowledge\], même si la recherche de pièces jointes est activée dans d'autres Knowledge tables. Figure 2. La recherche globale affiche les pièces jointes pour Knowledge les résultats de recherche, mais pas pour les résultats de recherche d'autres tables Zing prend en charge l'indexation et la recherche de ces types de fichiers de pièces jointes. * .doc * .docx * .point * .dotx * .htm * .html * .ini * .pdf * .pot * .potx * .ppt * .pptx * .reg * .txt * .xls * .xlsx * .xlt * .xltx {#c_SearchingForAttachments__ul_whx_4rg_xw} * **[Indexer les pièces jointes sur une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pfEO1QtqJ_BBvA3mrXCmeQ)** Vous pouvez activer l'indexation des pièces jointes pour une table afin que les recherches de texte puissent renvoyer des correspondances à partir de l'enregistrement et de ses pièces jointes. **Concepts associés** * [Options de recherche disponibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/285WaeU6MGe5qkWpfPq7EQ "Zing offre aux utilisateurs plusieurs interfaces de recherche et opérateurs de recherche pour effectuer des recherches textuelles.") * [La recherche globale trouve des enregistrements de plusieurs tables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l48d8IhCCRleKGDsLvXC_g "Rechercher plusieurs types d’enregistrements à partir d’un seul champ de recherche.") * [Zing génère des résultats de recherche en quatre phases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_72P1xie5fOCuqlfKVa2mQ "Générez des résultats de recherche en divisant les documents entre les partitions, en recherchant des documents de partition, en notant des documents de partition et en fusionnant des scores dans un index.") * [Zing filtre les résultats de recherche avec des contrôles d'accès](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_v9NqQ~giAVUiyTB6GEcA "Zing filtre les résultats de recherche pour afficher uniquement les enregistrements auxquels l’utilisateur peut accéder.") * [Zing calcule les scores des documents à l'aide de trois composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tzXPG8KFS4Bhd4LSq8jPtQ "Le moteur de recherche Zing calcule les scores des documents en fonction de la fréquence, de l’ordre et du poids des termes de recherche dans le document.") * [Zing indexe les mots](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1~AWPGIibslGKTnPNFFXuA "Indexez les documents en les divisant en mots. Selon les langues prises en charge par votre instance, un mot peut être un caractère unique tel qu’un pictogramme chinois ou japonais ou une séquence de caractères séparés par des espaces comme dans les langues latine, arabe et pinyin.") * [Zing supprime les mots vides des requêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DU8~~CkYoUzOv2wC1zyBcg "Supprimez les mots courants des requêtes de recherche qui ne produisent pas de résultats significatifs.") * [Zing associe les mots dérivés à la racine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPZUGmHvB90zgPSQbe~CHg "Convertissez n’importe quel mot clé de recherche à plusieurs caractères en sa forme racine pour trouver des versions dérivées du mot.") * [Zing peut développer les résultats de recherche avec des synonymes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kiWIfi5lObZ0umg7XHDSLg "Développez les résultats de recherche pour inclure d’autres termes de recherche.") * [Zing affiche les suggestions de recherche lorsque les utilisateurs saisissent les termes de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yI8DI7nxwCHZnu~_fg6jow "Affichez les complétions de requête de recherche possibles à mesure que les utilisateurs entrent les termes de recherche.") **Tâches associées** * [Indexer les pièces jointes sur une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pfEO1QtqJ_BBvA3mrXCmeQ "Vous pouvez activer l’indexation des pièces jointes pour une table afin que les recherches de texte puissent renvoyer des correspondances à partir de l’enregistrement et de ses pièces jointes.") **Référence associée** * [Fonctionnalités de l'indexation de texte Zing et du moteur de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KCRiuDCmpWkHQr2L6JsOQw "Activer et configurer les Indexation de texte Zing et moteur de recherche fonctionnalités.") * [Installé avec Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Pr5qUK9V0maxMBX6KrePg "Plusieurs types de composants sont installés avec Zing.")