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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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- Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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# Les guillemets autorisent les recherches d'expressions exactes
# Les guillemets autorisent les recherches d'expressions exactes {#ariaid-title1}
* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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*  1 minute de lecture
Entourez les termes de recherche entre guillemets pour rechercher une expression exacte composée d'un ou de plusieurs mots.
Les termes de recherche entre guillemets sont traités comme des recherches d'expressions exactes. Lorsque vous recherchez une expression exacte, Zing ne fait correspondre que les documents qui contiennent les mots cités dans l'ordre exact que vous spécifiez.
Par exemple, la recherche du mot de passe de messagerie renvoie des résultats de recherche qui incluent l'e-mail et lemot de passe dans n'importe quel ordre, y compris des enregistrements avec ces chaînes de texte :
* Entrez votre mot de passe de messagerie
* Mot de passe de votre compte de messagerie
{#c_PhraseSearches__ul_qzx_zxk_5wb}
Si vous recherchez l'expression citée « mot de passe de messagerie », Zing renvoie les résultats de recherche avec du texte Saisissez votre mot de passe de messagerie car ils contiennent mot de passe de messagerie comme expression exacte. Il ne renvoie pas de résultats avec le mot de passe de votre compte de messagerie car les termes de recherche n'apparaissent pas dans l'ordre exact spécifié dans votre phrase de recherche.
Les recherches d'expressions exactes ignorent :
* Mots vides
* signes de ponctuation
* caractères génériques
{#c_PhraseSearches__ul_rrg_qy4_2y}
Remarque :
Les caractères génériques sont ignorés pour des raisons de ponctuation.
Par exemple, la recherche de l'expression « mot de passe de messagerie » renvoie les mêmes résultats de recherche que les expressions suivantes :
* « Envoyer le mot de passe par e-mail » parce que le mot vide est ignoré.
* « Mot de passe de messagerie ? » parce que le signe de ponctuation ? est ignoré.
* « Mot de passe de messagerie* » car le caractère générique \* est ignoré en tant que signe de ponctuation.
{#c_PhraseSearches__ul_xdl_vy4_2y}
**Concepts associés**
* [La recherche de liste trouve des enregistrements de la table actuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APztMcbAO5nmNMrCFuFBxg "Rechercher des enregistrements à partir d’une vue de liste de tables.")
* [Les opérateurs booléens autorisent les résultats de recherche conditionnels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FKQHkJ6K8gvQhEWBeJD3Zg "Construire des recherches complexes à l’aide des opérateurs booléens AND, OR et NOT dans les recherches de texte global.")
* [Les caractères génériques permettent de rechercher des schémas et des variantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vZ5yZiHq04Ca~k~HBMpplA "Développez les résultats de la recherche pour correspondre à n’importe quel caractère autre que l’espace. Zing prend en charge les caractères génériques à un ou plusieurs caractères.")
**Tâches associées**
* [Activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jmOt7KKC9WyMHlxvhO0~oQ "Lorsque son filtre de courrier indésirable est activé, Zing n’indexe pas et ne recherche pas les nombres à 2 chiffres ou les mots à un caractère (sauf s’il s’agit de caractères chinois ou japonais). Vous pouvez activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable pour des tables individuelles.")
* [Déboguer Zing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qFYT3HmBvoWYnLvgPma14Q "Les messages de débogage créent un journal des processus de recherche au fur et à mesure qu’ils se produisent. Ces messages peuvent aider les administrateurs à configurer des paramètres de performances optimales.")