Installer une ServiceNow Store application
Installez une application que vous avez achetée auprès de pour ServiceNow Store la rendre disponible sur votre instance.
Avant de commencer
- Achetez une application à partir du ServiceNow Store.
- Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.
L’héritage Gestionnaire d'applications est en cours Déconseillé. Australia À partir du patch 1, Legacy Gestionnaire d'applications n’est plus disponible et les signets redirigeront vers la nouvelle Gestionnaire d'applications expérience.
Un problème connu affecte l’utilisation des signets pour accéder à l’héritage Gestionnaire d'applications avant Australia le patch 1. Pour plus d’informations sur les problèmes possibles d’accès à l’application héritée Gestionnaire d'applications, consultez l’article Déconseillé : l’utilisation de l’URL du gestionnaire d’application classique entraîne des problèmes sur les instances exécutant ZP5/YP10 et supérieur [KB2804238] dans la Now Support base de connaissances.
Une nouvelle Gestionnaire d'applications expérience est disponible. La nouvelle expérience simplifie le processus de gestion de vos applications sous licence en les regroupant dans un emplacement unique, affichant toutes les applications, les modules d’extension, les applications installées et les mises à jour disponibles. Pour plus d'informations, consultez Gestionnaire d'applications.
Rôle requis : admin, sn_appclient.app_client_company_installer (peut installer uniquement des applications qui correspondent à la société de l’instance) ou sn_appclient.app_client_user
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les applications que vous achetez auprès de sont ServiceNow Store ajoutées automatiquement au gestionnaire d’applications. Vous devez installer l’application à partir du gestionnaire d’applications pour l’activer dans une instance.
Pour installer une application que vous avez publiée dans le ServiceNow référentiel d’applications, suivez plutôt les étapes de la section Install an application from the application repository .