Einheitliche Übersicht
Die Funktion Einheitliche Übersicht zeigt eine grafische hierarchische Zuordnung der CMDB -CIs und der Beziehungen zwischen ihnen an. Einheitliche Übersicht kombiniert einige der Fähigkeiten von Abhängigkeitsansichten und Service-Mapping in einer einzigen Zuordnungs-Experience.
Einheitliche Übersicht
Einheitliche Übersicht ist in CMDB-Arbeitsbereichenthalten.
Knoten in der Zuordnung repräsentieren CIs in CMDB, und Linien stellen Verbindungen zwischen CIs dar. Die Verbindungen helfen Ihnen beispielsweise, die Auswirkungen einer Änderung an einem ausgewählten Knoten zu bewerten, indem CIs angezeigt werden, die über Beziehungen mit ihm verbunden sind. Produkte wie Change Management, Incident Managementund Event Management profitieren von solchen Informationen.
Die Zuordnung zeigt auch die Zusammensetzung der Serviceinstanzen an – nützlich bei Produkten wie Event Management und Incident Management. Sie können beispielsweise alle CIs anzeigen, die Mitglieder der Serviceinstanz „Revenue App“ sind. Sie können den Change-Verlauf überprüfen und dann beispielsweise die CIs filtern, sodass nur Anwendungs-CIs in der Zuordnung angezeigt werden.
Auf Einheitliche Übersicht zugreifen
- Navigieren zu . Wählen Sie im Abschnitt Quick-Links in der Ansicht CMDB-Arbeitsbereich Homepage Einheitliche Übersichtaus.
- Wählen Sie in einem CI-Formular für ein CI im Betriebsstatus die Option Karte öffnen aus, um eine Karte mit dem CI als Startknoten zu öffnen.Hinweis:Ein Administrator kann zusätzliche Betriebsstatuswerte für diese Option angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie, welche CIs basierend auf dem Wert der Lebenszyklusphase in der Zuordnung angezeigt werden.
Arbeitsbereiche auf der Karte
- A: Zuordnung
- Die Zuordnung zeigt die angegebenen CIs und ihre Verbindungen. Im Beispiel stellt das CRM-CI den Startknoten dar, und die Verbindungen stellen Beziehungen zu anderen CIs dar. Wählen Sie einen beliebigen Knoten aus, um Details wie zugehörige Serviceinstanzen, Change-Historie usw. anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Inhalt und Darstellung Einheitliche Übersicht von steuern.
- B: Inhaltssteuerelemente
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- Suchen Sie nach dem Startknoten, und wählen Sie ihn aus, geben Sie die Anzahl der Beziehungsebenen an, die für Serviceinstanzen angezeigt werden sollen, und laden Sie die Zuordnung neu, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Inhalt und Darstellung Einheitliche Übersicht von steuern.
- Verwenden Sie Filter, um die in der Zuordnung angezeigten CI-Typen und Beziehungstypen einzuschränken. Weitere Informationen finden Sie unter Filtern Sie eine Zuordnung nach Ebenentypen, CI-Klassen oder Beziehungstypen.
- Blenden Sie die Zeitleiste der Ereignisse (zugehörige Elemente) für das ausgewählte CI ein oder aus. Weitere Informationen finden Sie unter Zugehörige Elemente werden auf der Zeitleiste Einheitliche Übersicht angezeigt.
- C: Toolbox
- Verwenden Sie die Toolbox, um visuelle Aspekte der Karte zu steuern, z. B. die Zoomstufe oder den Layoutmodus. Weitere Informationen finden Sie unter Inhalt und Darstellung Einheitliche Übersicht von steuern.
- D: Kontextbezogener Seitenbereich
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- Im Bereich Übersicht (
) werden Zusammenfassungsdaten für alle CIs angezeigt, die dem Startknoten zugeordnet sind und ihm nachgelagert sind – Anzahlen und Typen von CIs und Verbindungen, Discovery-Quellen usw. Siehe Zeigen Sie im Übersichtsbereich eine Zusammenfassung des Karteninhalts an.
- Im Bereich Attribute (
) werden Attribute wie Standort und Betriebsstatus für das ausgewählte CI oder die ausgewählte Beziehung aufgelistet. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie die Attribute eines CI oder einer Beziehung an.
- Im Bereich Serviceinstanzen (
) werden Details zu Serviceinstanzen aufgelistet, die dem ausgewählten CI zugeordnet sind. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie Serviceinstanzen für ein CI an.
- Im Bereich Zugehörige Elemente (
) werden zugehörige Elemente wie aktive Incidents oder aktive Probleme für das ausgewählte CI angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie zugehörige Elemente für ein CI an.
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Im Bereich Changes (
) werden Changes aufgelistet, z. B. Changes am Betriebsstatus für das ausgewählte CI. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie historische Changes für ein CI an.
Änderungen werden auch auf der Zeitleiste angezeigt. Siehe Zugehörige Elemente werden auf der Zeitleiste Einheitliche Übersicht angezeigt.
- Im Bereich Übersicht (
- E: Minikarten-Navigator
- Verwenden Sie den Navigator, um die Zoomstufe festzulegen oder die Ansicht in einen Interessenbereich zu verschieben. Wählen Sie das Symbol, um den Navigator ein- oder auszublenden. Weitere Informationen finden Sie unter Inhalt und Darstellung Einheitliche Übersicht von steuern.
- F: Zeitleiste
- Die Zeitleiste zeigt zugehörige Elemente wie Incidents, Probleme und Changes über einen bestimmten Zeitraum für das ausgewählte CI an. Auf der Zeitleiste können Sie den Verlauf der CI-Changes und ihre Auswirkungen auf die Topologie von CMDBvisualisieren. Siehe Zugehörige Elemente werden auf der Zeitleiste Einheitliche Übersicht angezeigt.
Speichern Sie eine Zuordnung als PDF-Dokument
Wählen Sie in der Toolbox das Symbol zum Exportieren von Zuordnungen ( ). Das aktuelle Erscheinungsbild der Zuordnung wird als PDF-Dokument auf Ihrem lokalen Laufwerk gespeichert.