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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# E-Signatur

# E-Signatur {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Signieren Sie elektronische Dokumente von jedem Desktop- oder Mobilgerät mit E-Signatur. E-Signatur ist eine bereichsbezogene Anwendung, mit der Anwender verwaltete Dokumente oder Wissensartikel mit ihrer eingegebenen oder gezeichneten E-Signatur, ihren Anmeldeinformationen oder als Bestätigung signieren können.

## Erste Schritte {#e-signature__section_swh_dpp_vbc}

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| [AktivierenAktivieren Sie die E-Signatur.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_UnRg3DPFmekiogI4ctknA "Sie können das E-Signatur-Plugin (com.snc.esign) aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.") | [VerwendenErstellen oder ändern Sie E-Signatur-Vorlagen.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IIy4aBE2t1ViFArnH0yGPg "Anwender mit den zugewiesenen E-Signatur-Rollen können Vorlagen für Dokumente erstellen, die eine elektronische Signatur erfordern.") | [ReferenzErfahren Sie mehr über die mit der E-Signatur installierten Komponenten.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JA_UIzLWvYU4dWlOVsQWcA "Durch die Aktivierung des E-Signatur-Plugins werden zusätzliche Rollen und Tabellen installiert.") |
[ ]

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## Problembehandlung und Hilfe {#e-signature__section_mkd_3gh_jxbxlllkj}

* [ServiceNow-Community-Foren](https://www.servicenow.com/community/)
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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* **[E-Signatur wird aktiviert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_UnRg3DPFmekiogI4ctknA)**   
  Sie können das E-Signatur-Plugin (com.snc.esign) aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.
* **[E-Signatur wird verwendet](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IIy4aBE2t1ViFArnH0yGPg)**   
  Anwender mit den zugewiesenen E-Signatur-Rollen können Vorlagen für Dokumente erstellen, die eine elektronische Signatur erfordern.
* **[E-Signatur-Referenz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JA_UIzLWvYU4dWlOVsQWcA)**   
  Durch die Aktivierung des E-Signatur-Plugins werden zusätzliche Rollen und Tabellen installiert.