Connect-Chat-Administration

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Administratoren können verschiedene Leistungseinstellungen und Funktionen von Connect-Chat konfigurieren.

    Hinweis:
    Es gibt auch Einstellungen, die sowohl für Connect-Chat als auch Connect-Support gelten. Weitere Informationen finden Sie unter Connect-Administration.

    Konfigurieren Sie das Intervall für E-Mail-Benachrichtigungen

    Das E-Mail-Benachrichtigungsintervall bestimmt, wie lange das System wartet, bevor eine Connect-Chat-E-Mail-Benachrichtigung an einen inaktiven Benutzer gesendet wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Standardintervall beträgt 3 Minuten. Sie können diesen Wert ändern.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbinden > Administration > Eigenschaften.
    2. Suchen Sie die Eigenschaft Anzahl der zu wartenden Minuten, bevor ungelesene Nachrichten gesammelt und E-Mails an Offline-Benutzer gesendet werden. (collaboration.email_interval), und legen Sie für den Wert eine andere Anzahl von Minuten fest.
    3. Klicken Sie auf Speichern.

    Ergebnisse

    Wenn einem Offline-Benutzer eine Connect-Nachricht gesendet wird, wird das Ereignis collaboration.new_offline_message ausgelöst. Das System wartet die in der Eigenschaft „collaboration.email_interval“ angegebene Zeit ab und löst dann die Ereignisse „collaboration.notify_offline_user“ und „collaboration.notify_offline_user.group“ aus (je nachdem, ob die Konversation eine Peer-to-Peer- oder eine Gruppenkonversation war). Der Datensatz sysevent_email_action wartet auf collaboration.notify_offline_user(.group) und erstellt dann eine E-Mail-Benachrichtigung mit allen Nachrichten aus den letzten Minuten von collaboration.email_interval, die der Benutzer in dieser Konversation erhalten hat.

    Aktivieren Sie die Option zum Aufzeichnen von Konversationen für eine Tabelle

    Datensatzunterhaltungen sind für alle Tabellen aktiviert, die Task [Task] standardmäßig erweitern. Sie können Datensatzunterhaltungen für zusätzliche Tabellen konfigurieren, die Task erweitern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um Datensatzunterhaltungen erstellen zu können, müssen Benutzer Zugriff auf die Schaltfläche Folgen im Formularkopf haben. Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, um die Schaltfläche anzuzeigen, und Datensatzunterhaltungen für eine Tabelle zu ermöglichen.
    • Das Wörterbuchattribut live_feed muss für die Tabelle auf „true“ festgelegt werden. Standardmäßig live_feed=true für alle Tabellen, die die Aufgabe [task] erweitern.
    • Die Eigenschaft glide.live_feed.task_header_button muss auf oder Zusammenarbeitfestgelegt werden. Standardmäßig ist glide.live_feed.task_header_button auf Zusammenarbeitfestgelegt.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Listenansicht einer Tabelle, für die Sie Datensatzunterhaltungen aktivieren möchten.
    2. Führen Sie die entsprechende Aktion für die Listenversion aus.
      VersionAktion
      Liste v3
      1. Klicken Sie auf das Listentitelmenü und wählen Sie Konfigurieren .
      2. Klicken Sie im Konfigurationsfenster auf Wörterbuch .
      Liste v2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header einer beliebigen Spalte, und wählen Sie Konfigurieren > Lexikon.
      Die Liste der Wörterbucheinträge für die Tabelle wird angezeigt.
    3. Öffnen Sie den Wörterbucheintrag bei dem der Typ auf Erfassung gesetzt ist.
      Das Wörterbucheintragsformular wird angezeigt.
    4. In der mit Attributen verwandten Liste klicken Sie auf Neu.
      Das Formular für das Wörterbuchattribut wird angezeigt.
    5. Im Feld Attribut geben Sie Live Feed ein.
    6. Im Feld Wert geben Sie wahr ein.
    7. Klicken Sie auf Absenden.
    8. Navigieren zu Zusammenarbeiten > Administration > Eigenschaften.
    9. Suchen Sie die Eigenschaft Bestimmen, ob in Aufgabenformularen eine Schaltfläche zum Anzeigen der Zusammenarbeitsdokument-Konversation oder des Live-Feed-Datensatz-Feeds im Zusammenhang mit der Aufgabe angezeigt wird (glide.live_feed.task_header_button).
    10. Stellen Sie sicher, dass die Eigenschaft auf beide oder Zusammenarbeit festgelegt ist.
      Die Eigenschaft glide.live_feed.task_header_button steuert auch, ob das Symbol zum Anzeigen des Live-Feeds ( Symbol zum Anzeigen des Live-Feeds) angezeigt wird. Wenn die Eigenschaft auf Zusammenarbeitfestgelegt ist, wird das Live-Feed-Symbol nicht in Formularheadern angezeigt.

    Verhindern, dass Anwender Datensätzen in Connect für alle Tabellen folgen

    Benutzer können die Datensätze in Connect für jede Tabelle verfolgen, die die Aufgabe [Aufgabe] standardmäßig erweitert. Sie können diese Funktion für alle Tabellen deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um die Aufzeichnung von Konversationen für alle Tabellen zu deaktivieren, verhindern Sie, dass die Schaltfläche „ Folgen“ in allen Formularheadern angezeigt wird, indem Sie die Eigenschaft glide.live_feed.task_header_button bearbeiten.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu sys_properties.list.
    2. Suchen Sie die Eigenschaft glide.live_feed.task_header_button.
    3. Stellen Sie den Wert auf Live Feed ein.

    Verhindert, dass Benutzer Datensätze in Connect für eine bestimmte Tabelle verfolgen

    Benutzer können die Datensätze in Connect für jede Tabelle verfolgen, die die Aufgabe [Aufgabe] standardmäßig erweitert. Sie können diese Funktion für eine bestimmte Tabelle deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um die Datensatzunterhaltungen für eine bestimmte Tabelle zu deaktivieren, verhindern Sie das Erscheinen der Schaltfläche Folgen in den Formularkopfzeilen der Tabelle. Legen Sie dazu das Wörterbuchattribut live_feed für die Tabelle auf „false“ fest.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Listenansicht einer Tabelle, für die Sie die Datensatzunterhaltungen deaktivieren möchten.
    2. Führen Sie die entsprechende Aktion für die Listenversion aus.
      VersionAktion
      Liste v2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header einer beliebigen Spalte, und wählen Sie Konfigurieren > Lexikon.
      Liste v3 Öffnen Sie das Listentitelmenü und wählen Sie Konfigurieren und dann Wörterbuch auswählen .
      Die Liste der Wörterbucheinträge für die Tabelle wird angezeigt.
    3. Öffnen Sie den Wörterbucheintrag bei dem der Typ auf Erfassung gesetzt ist.
      Das Wörterbucheintragsformular wird angezeigt.
    4. In der Liste Attribute suchen Sie das Wörterbuchattribut Live Feed.
    5. Setzen Sie den Wert auf falsch .
      Wenn Sie das Dictionary-Attribut auf „false“ setzen, wird auch das Symbol zum Anzeigen des Live-Feeds ( Symbol zum Anzeigen des Live-Feeds) für die Tabelle entfernt.

    Deaktivieren Connect-Chat

    Sie können deaktivieren Connect-Chat um zu verhindern, dass Benutzer innerhalb der Plattform chatten können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Deaktivierung von Connect-Chat verbirgt das Connect-Chat-Seitenleistensymbol. Benutzer, die versuchen, auf Connect-Chat im Navigationsbereich zuzugreifen, erhalten eine Meldung, die besagt, dass Connect deaktiviert wurde.

    Prozedur

    1. Geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
    2. Suchen Sie nach der Eigenschaft glide.connect.chat.disabled.
    3. Legen Sie den Eigenschaftswert mit wahr fest.