Konfigurieren Sie Google reCAPTCHA für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts

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Aktualisiert 30. Januar 2025

1 Minute Lesedauer

Zur Verwendung des Service Google reCAPTCHA benötigen Instanzen, die in einer anderen Domäne als service-now.com ausgeführt werden, ein API-Schlüsselpaar von Google.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das in diesem Thema beschriebene Verfahren ist für Instanzen, die in der Domäne service-now.com ausgeführt werden, optional.
Da lokale Instanzen keinen Zugriff auf das Internet haben, können sie den Service Google reCAPTCHA nicht verwenden. Befolgen Sie nicht das in diesem Thema beschriebene Verfahren. Legen Sie stattdessen die Systemeigenschaft password_reset.captcha.google.enabled auf falsch fest. Diese Einstellung aktiviert den CAPTCHA-Service, der mit dem Basissystem bereitgestellt wird.
Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung verwendet den CAPTCHA-Service Basissystem, auch wenn die Anwendung Passwortzurücksetzung für die Verwendung Google reCAPTCHAvon konfiguriert ist.

Prozedur

Fordern Sie ein API-Schlüsselpaar (einen Site-Schlüssel und ein Geheimnis) von Google unter https://www.google.com/recaptchaan.

Legen Sie die folgenden Systemeigenschaften fest:


Eigenschaft	Wert
password_reset.captcha.google.enabled	Auf `wahr` festlegen. Typ: Zeichenfolge Standardwert: wahr
google.captcha.site_key	Auf den von Google bereitgestellten Standortschlüssel festlegen. Typ: Zeichenfolge Standard: Ein Standortschlüssel, den Google für ServiceNowbereitgestellt hat
google.captcha.secret	Legen Sie dies auf das von Google bereitgestellte Geheimnis fest. Typ: password2 Standard: Ein verschlüsseltes Geheimnis, das Google für ServiceNowbereitgestellt hat Hinweis: Wählen Sie reCAPTCHA v2, Ich bin keine Robot -Option aus. (reCAPTCHA v3 wird derzeit nicht unterstützt).