Framework CSDM verwalten

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • CSDM ist das Daten-Framework, dem Administratoren folgen müssen, wenn sie Produkte und Anwendungen ServiceNow von einrichten. Die Standards für die Definition von Konfigurationselementen (Configuration Items, CI) und für Beziehungen zwischen CIs in CMDB stellen sicher, dass sich Ihre Daten in den entsprechenden Tabellen CMDB befinden. Das Ergebnis ist der Höchstwert von Now Platform Produkten, Apps und Funktionen.

    CSDM Module

    Navigieren Sie zu den Modulen, die Sie bei der Implementierung und Verwaltung der Domänen CSDM und ihrer Komponenten unterstützen.

    Navigation zu CSDM-Modulen.

    Dashboard für CSDM-Datengrundlagen
    Im Dashboard „CSDM-Datengrundlagen“ werden wichtige CSDM -Indikatoren auf einer einzigen Seite angezeigt, damit Sie alle Vorteile Ihrer Now Platform -Produkte nutzen können. Siehe CSDM Dashboard „Datengrundlagen“..
    Erste Schritte
    Wählen Sie Erste Schritte, um die Bibliothek mit der Anwenderdokumentation CSDM zu öffnen – die Dokumentation, die Sie gerade anzeigen.
    Einstellungen für Serviceinstanz
    Verwenden Sie das Modul Serviceinstanzeinstellungen , um die Attribute und Beziehungen anzugeben, die erforderlich sind, wenn ein Benutzer eine Serviceinstanz erstellt. Siehe Attribute und Beziehungen für Serviceinstanzen angeben.

    Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen Sie die Integrität von Anwendungsservices im Dashboard „Anwendungsservices“..

    Dashboard für Serviceinstanzen
    Im Dashboard für Serviceinstanzen (früher Anwendungsservices) können Sie Serviceinstanzen überwachen und verwalten, um sicherzustellen, dass sie vollständig konfiguriert und im Dashboard CMDBgefüllt sind. Siehe Überwachen und Verwalten von Serviceinstanzen.
    Lebenszykluszuordnung
    Verwenden Sie das Modul „Lebenszykluszuordnung“, um anzugeben, wie vorhandene Legacy-Statuswerte in CSDM Lebenszyklus-Wertepaare konvertiert werden sollen (life cycle stage und life cycle stage status). Sie ordnen Lebenszyklus-Wertepaaresowohl Asset- als auch CI-Legacy-Statuswerte zu. Siehe Aktivieren der CSDM -Lebenszyklussynchronisierung zwischen Asset und CI zur Unterstützung der Produktinstanz.
    Entwurf
    Arbeiten Sie in den Tabellen, auf die in der Designdomäne von CSDMverwiesen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Designdomäne im Framework CSDM.
    Technologiemanagement-Services verwalten
    Arbeiten Sie in den Tabellen, auf die in der Domäne Manage Technology Management Services von CSDMverwiesen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Sie die Domäne „Technologiemanagement-Services“ im Framework CSDM.
    Verkaufen und verbrauchen
    Arbeiten Sie in den Tabellen, auf die in der Domäne Verkaufen/Verbrauchen von CSDMverwiesen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Domäne „Verkaufen/Verbrauchen“ im Framework CSDM.

    Synchronisieren Sie Daten für die Gruppen „Verwaltet von“ und „Change“.

    Gruppenzuweisungsattribute werden synchronisiert

    Legen Sie die Gruppe für ein CI oder eine ganze Klasse von CIs fest

    Synchronisieren Sie Benutzergruppen für ein Technologiemanagement-Angebot