--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Beheben von Datenreplikationsfehlern in Instanzübergreifende Datenreplikation # Beheben von Datenreplikationsfehlern in Instanzübergreifende Datenreplikation {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Beheben Sie Fehler, und überwachen Sie den Status von Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Replikationssätze. ## Überwachungs- und Diagnoseprüfliste {#common-issues-idr__section_ojj_4s4_rkb} Wenn Sie feststellen, dass das System keine Daten repliziert, können Sie die Diagnoseprüfungen verwenden, um das Problem zu untersuchen. Informationen zur Überwachung der Gesamtintegrität aller Replikationssätze finden Sie unter [IDR Überwachungs-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vqgq~AXgU63LQhOBCQT_7w "Überwachen Sie den Status aktiver Hersteller- und Verbraucherreplikationssätze, geplanter Aufgaben, Seeding-Anforderungen und Lizenz- oder Nutzungsdetails über Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Überwachungs-Dashboard.")an.{#common-issues-idr__table_dsk_121_mkb__entry__2} | Überprüfen | Beschreibung | |-|-| | Überwachen || | [Überprüfen Sie die Konnektivität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dya3IskmDV0lNEwP4U2Grw "Überprüfen Sie den Status von Services und die Verbindung zwischen Ihrer Instanz und Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Nachrichtenwarteschlange.") | Testen Sie Ihren IDRInstanzkonnektivität, um die Konnektivität Ihrer Instanz mit der Nachrichtenwarteschlange zu bestimmen. | | [Überprüfen Sie das IDR-Überwachungs-Dashboard, um festzustellen, ob Replikationsaufträge aktiv sind](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vqgq~AXgU63LQhOBCQT_7w "Überwachen Sie den Status aktiver Hersteller- und Verbraucherreplikationssätze, geplanter Aufgaben, Seeding-Anforderungen und Lizenz- oder Nutzungsdetails über Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Überwachungs-Dashboard.") | Damit das Dashboard Informationen zum Replikationssatz ordnungsgemäß anzeigt, diese IDRGeplante Aufgaben müssen verfügbar sein und auf Ihrer Instanz ausgeführt werden: * Hermes-Metriksammlung * Periodische Hermes-Löschung * Hermes-Themen-Util * IDRConsumerJob * IDRDeltaConsumerJob-\ * IDRHeartbeatJob * IDRMetadataConsumerJob * IDRProducerJob * IDRSeedingProducerJob {#common-issues-idr__ul_vhc_3jl_vkb} Wenn einer dieser Aufträge fehlt oder nicht ausgeführt wird, wenden Sie sich an Kundenservice und Support. Hinweis: Das System erstellt den IDRDeltaConsumerJob-\ nur, wenn eine Verbraucherinstanz eine Erstellerinstanz abonniert, die sich außerhalb des lokalen Rechenzentrums befindet. | | Erstellerreplikationssatz || | Überprüfen Sie die Aktivierung des Erstellerreplikationssatzes | Wenn der Status Ihres Erstellerreplikationssatzes „Entwurf" lautet, klicken Sie auf Aktivieren . | | Überprüfen Sie die Genehmigung des Verbraucherabonnements | Überprüfen Sie die Verbraucherzugriffsanforderungen für Ihre Hersteller-Replikationssätze. Ein Verbraucherreplikationssatz muss Zugriff anfordern, bevor er Replikationsdaten empfangen kann. | | [Überprüfen Sie Fehler im Herstellerreplikationsprotokoll](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kR4ylpVT9GdNP9loKtooDA "Identifizieren Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Fehler durch Anzeigen der Metadaten für Nachrichten zwischen Ersteller- und Verbraucherinstanzen, Nutzlastfehlerprotokolle und Nachrichtenprotokolle.") | Identifizieren IDRFehler beim Anzeigen der Metadaten für Nachrichten zwischen Ersteller- und Verbraucherinstanzen, Nutzlastfehlerprotokolle und Nachrichtenprotokolle. | | Verbraucherreplikationssatz || | Überprüfen Sie den Aktivierungsstatus des Verbraucherreplikationssatzes | Wenn der Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes „Entwurf" lautet, klicken Sie auf Aktivieren . | | [Überprüfen Sie, ob Sie Replikationssätze synchronisieren müssen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ygpe_Xy0yHSuG7ARZHKxHQ "Überprüfen Sie das Statusfeld, um zu überprüfen, ob die Synchronisierung für ordnungsgemäß funktioniert Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Verbraucherinstanz.") | Ein Synchronisierungsproblem tritt auf, wenn eine Erstellerinstanz keine Daten sendet oder eine Verbraucherinstanz keine Daten empfängt. Synchronisierungsfehler werden in angezeigt Status Feld in der Verbraucherinstanz als Replikationsfehler . | | [Überprüfen Sie den Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6fjXKy24UqHvoGD3gHeCmg "Überprüfen Sie den Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes und die Fehlermeldungen für Forschungsfehler, um sie zu identifizieren oder zu beheben Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Replikationsprobleme.") | Überprüfen Sie den Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes und was dies für Ihre Replikation bedeutet. | | Fehler- und Statusmeldungen || | [Überprüfen Sie Replikations- oder Replikationsmetadatenprotokollfehler](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kR4ylpVT9GdNP9loKtooDA "Identifizieren Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Fehler durch Anzeigen der Metadaten für Nachrichten zwischen Ersteller- und Verbraucherinstanzen, Nutzlastfehlerprotokolle und Nachrichtenprotokolle.") | Identifizieren IDRFehler beim Anzeigen der Metadaten für Nachrichten zwischen Ersteller- und Verbraucherinstanzen, Nutzlastfehlerprotokolle und Nachrichtenprotokolle. | | [Überprüfen Sie Statusnachrichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6fjXKy24UqHvoGD3gHeCmg "Überprüfen Sie den Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes und die Fehlermeldungen für Forschungsfehler, um sie zu identifizieren oder zu beheben Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Replikationsprobleme.") | Überprüfen Sie diese Statusnachrichten mit Wiederherstellungsinformationen. | [Tabelle : 1. IDR Diagnoseprüfungen] {#common-issues-idr__table_dsk_121_mkb} * **[Ausführen Instanzübergreifende DatenreplikationDiagnose](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dya3IskmDV0lNEwP4U2Grw)** Überprüfen Sie den Status von Services und die Verbindung zwischen Ihrer Instanz und Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Nachrichtenwarteschlange. * **[Überprüfen Sie Synchronisierungsfehler in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ygpe_Xy0yHSuG7ARZHKxHQ)** Überprüfen Sie das Statusfeld, um zu überprüfen, ob die Synchronisierung für ordnungsgemäß funktioniert Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Verbraucherinstanz. * **[Erkennen Sie Replikationsverzögerungen in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PsyVJXHjN_kWlZJBDamh1w)** Überwachen Sie mögliche Datenreplikationsprobleme mithilfe von Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Überwachungs-Dashboard. * **[Seeding-Fehler in beheben Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~KTdpn2M~HTzVycEu98UZQ)** Wiederholen Sie Den Vorgang Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Seeding in Tabellen mit Seeding-Fehlern, die aufgrund von Netzwerkproblemen und fehlgeschlagenen Einfügungen auftreten, sodass Sie kein vollständiges Seeding durchführen müssen. * **[Suchen Instanzübergreifende DatenreplikationFehler](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kR4ylpVT9GdNP9loKtooDA)** Identifizieren Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Fehler durch Anzeigen der Metadaten für Nachrichten zwischen Ersteller- und Verbraucherinstanzen, Nutzlastfehlerprotokolle und Nachrichtenprotokolle. * **[Konfigurieren Sie Fehlerbenachrichtigungen in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H7vhpbx~wc8N18KO69nAEg)** Benachrichtigen Sie einen oder mehrere Anwender, wenn in Fehler auftreten Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR). * **[Statusnachrichten und Statusfehler für eine Verbraucherreplikation, die in festgelegt wurde Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6fjXKy24UqHvoGD3gHeCmg)** Überprüfen Sie den Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes und die Fehlermeldungen für Forschungsfehler, um sie zu identifizieren oder zu beheben Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Replikationsprobleme. * **[Instanzübergreifende Datenreplikation XML-Statistiken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3MXCL884xj_r2ymhyAoEmA)** Extrahieren Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR)-bezogene Daten aus Ihrer Instanz zur Überwachung des Replikationsstatus. **Zugehörige Konzepte** * [Vergleich replizierter Daten zwischen Instanzen in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nubjhIm7E6Af5L~tp85xVw "Suchen Sie nach fehlenden oder nicht übereinstimmenden Datensätzen, indem Sie Replikationsdaten zwischen Instanzen in vergleichen Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR).") * [Bereitstellung einer Replikationskonfiguration von einer Instanz auf eine andere in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PjCqljA4htb5xiSFPKwvfQ "Kopieren Sie eine Replikationskonfiguration von einer Instanz in eine andere durch einen Update-Satz in Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR).") * [Wird mit geklont Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u_VmzPWbLyjanMTbt8OrwQ "Stellen Sie sicher, dass bestimmte Tabellen beibehalten oder ausgeschlossen werden, um Ihre Datenbank mit erfolgreich von einer Instanz in eine andere zu klonen Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR).") * [Überwachen des Replikationsstatus in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vqgq~AXgU63LQhOBCQT_7w "Überwachen Sie den Status aktiver Hersteller- und Verbraucherreplikationssätze, geplanter Aufgaben, Seeding-Anforderungen und Lizenz- oder Nutzungsdetails über Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Überwachungs-Dashboard.") * [Überwachungswarteschlangen in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tPqJRppi705POAKiIJvikg "Überwachen Sie die Warteschlange für Replikationsdatensätze, die Warteschlange für erzeugte Nachrichten, die Warteschlange für verbrauchte Nachrichten und die Nachrichten, die für alle Replikationssätze über verarbeitet werden Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Warteschlangen-Dashboard.") * [Fehler beim Einfügen und Aktualisieren in werden verhindert Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nQKnh4vqoNQBtZ_cJXaeeg "Sie können Fehler beim Einfügen und Aktualisieren in verhindern Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR) Durch Angabe eines Klassennamenfilters im Erstellerreplikationssatz.") **Zugehörige Tasks** * [Verwalten Sie den Verbraucherzugriff auf Replikationsdaten in Instanzübergreifende Datenreplikation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rLwaRseD7oPlDWgc93oiXg "Genehmigen oder verweigern Sie eine Anforderung, um Zugriff auf die Replikationsdaten in zu gewähren Instanzübergreifende Datenreplikation( IDR).")