Unterstützung beim CSDM Lebenszyklussynchronisierungsprozess
Mehrere Funktionen helfen Ihnen, die Genauigkeit und Vollständigkeit für den Prozess der Synchronisierung von Legacy-Daten mit Lebenszyklusdaten im -Framework CSDM sicherzustellen.
Bevor Sie den Lebenszyklus-Synchronisierungsprozess durchführen
- Datenmigrationsskript
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Verwenden Sie das Korrekturskript aus ServiceNow Community, um Tabellenabhängigkeiten zu identifizieren. Siehe Migration zu CSDM Identifizieren von Tabellenabhängigkeiten.
- CMDB Dashboard „Datengrundlagen“.
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Navigieren zu und wählen Sie dann Dashboard CMDB-Datengrundlagenaus.
- CMDB -Dashboard: Jede Registerkarte enthält wichtige Metriken zur Bewertung der Konfiguration und Anpassungen in CMDB.
- Die Metriken liefern sichtbare Auswertungsergebnisse. Farbcodes und gewichtete Priorität helfen bei der Planung.
- Jede Metrik enthält einen Link zu einem Korrektur-Playbook mit Hintergrundinformationen und Darstellungen für die Korrektur.
Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen Sie die Systemgrundlagen in CSDM und den Dashboards für CMDB-Datengrundlagen.
- CSDM Dashboard „Datengrundlagen“.
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Navigieren zu und wählen Sie dann Dashboard für CSDM-Datengrundlagenaus.
Das Dashboard CSDM konzentriert sich auf wichtige Datenelemente, um Sie bei der Implementierung des Frameworks CSDM zu unterstützen. Die Berichte auf den einzelnen Registerkarten zeigen die Datenmetriken an, die für die Reife der Implementierungsphase CSDM Ihrer Organisation (Foundation, Crawl, Walk, Run und Fly) geeignet sind. Siehe CSDM Dashboard „Datengrundlagen“.. Auf der Registerkarte „Durchforsten “ wird insbesondere ein Bericht mit dem Titel „CIs mit nicht übereinstimmendem Betriebsstatus und Lebenszyklusphase“ angezeigt, der eine Zusammenfassung der Nichtübereinstimmungen der Lebenszykluswerte zwischen CMDB, Asset und IBI enthält und Ihnen das Anzeigen von Details zu Nichtübereinstimmungen ermöglicht. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte über die Phase „Durchforsten“ im Dashboard „Datengrundlagen CSDM “ []..
- Zeigen Sie den Inhalt von Lebenszyklustabellen an
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Um anzuzeigen, wie Lebenszyklus-Wertepaare in den Zuordnungstabellen zugeordnet sind, wählen Sie Alleaus, und geben Sie im Suchtextfeld Life_cycle_stage.list ein.
- Nicht konforme CIs werden in die richtigen Tabellen CSDM migriert
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Wenn Sie bereits CSDM -Daten haben, aber nicht in den empfohlenen Tabellen, können Sie ein Skript ausführen, um Abhängigkeiten zu identifizieren, die Sie möglicherweise in den nicht konformen Tabellen erstellt haben. Die Ergebnisse des Skripts identifizieren referenzierte Abhängigkeiten wie Berichte, UI-Skripts, Geschäftsregeln und andere Referenzen für eine angegebene Tabelle (im Skript bearbeitbar). Siehe diesen Beitrag auf der Now Community-Website
- Während des Lebenszyklus-Synchronisierungsprozesses wird der Diskrepanzbericht angezeigt
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Wenn Sie den Synchronisierungsprozess starten, hilft Ihnen der Diskrepanzbericht Aktivieren der CSDM -Lebenszyklussynchronisierung zwischen Asset und CI zur Unterstützung der Produktinstanz, Zuordnungsprobleme oder Probleme mit fehlenden Daten zu isolieren und zu beheben, bevor Sie mit der Migration und Synchronisierung fortfahren. Der Bericht identifiziert Probleme und enthält Links zu den Zuordnungen, die gelöst werden müssen, bevor Sie die Daten synchronisieren können.