Service Graph Connector für Jamf mit SGC Centralkonfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie das mit der Anwendung SGC Central verfügbare Playbook, um Service Graph Connector für Jamf für das Abrufen von Daten von Jamf in CMDBeinzurichten.

    Vorbereitungen

    Installieren Sie Service Graph Connector für Jamf Version 2.13.0 oder höher aus ServiceNow Store. Die Schritte zur ServiceNow Store-Installation finden Sie unter ServiceNow Store-Anwendungen installieren.
    Wenn Sie Client-Anmeldeinformationen für die Authentifizierung verwenden, erhalten Sie die OAuth-Anmeldeinformationen von Ihrem Jamf -Administrator. Notieren Sie sich die folgenden Details:
    • Anwendungs-ID (Client)
    • Geheimer Clientschlüssel

    Wenn Sie die Authentifizierung von Client-Anmeldeinformationen in Jamf Pro verwenden, müssen Sie die API-Rollen und Clients-Funktionen verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „API-Rollen und Clients“ in der Dokumentation Jamf. Beim Erstellen eines neuen API-Clients in der Umgebung Jamf kann über das Feld Lebensdauer des Zugriffstokens im Formular zum Erstellen eines Clients festgelegt werden, wie lange das Token gültig bleibt. Der Standardwert ist 60  Sekunden, aufgrund von Now Platform -Einschränkungen muss der Wert jedoch auf mehr als 60  Sekunden festgelegt werden. Durch das Festlegen der Token-Lebensdauer auf 3600  Sekunden (1 Stunde) können Sie potenzielle Probleme vermeiden.

    Erforderliche Rolle: cmdb_inst_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Playbook-Experience für Onboarding-Connectors wird mit SGC Central in CMDB-Arbeitsbereichaktiviert. Weitere Informationen zur Interaktion mit einem Playbook finden Sie unter Mit Playbook interagieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie unter CMDB-Arbeitsbereichdie Option SGC Centralaus.
    3. Wählen Sie auf der Übersichtsseite die Option Verbindung erstellen aus.
      Tipp:
      Alternativ können Sie Verbindung herstellen auf der Seite Alle Verbindungen auswählen.
    4. Wählen Sie im Fenster Verbindung erstellen den Connector-Typ Jamf und dann Verbindung erstellenaus.
    5. Erfüllen Sie die ersten Voraussetzungen, wenn Sie eine Verbindung zum ersten Mal mit einem Connector einrichten.
      Hinweis:
      Dieser Schritt ist nur während der Ersteinrichtung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Führen Sie Ersteinrichtungsaufgaben durch, wenn Sie eine Verbindung in erstellen SGC Central.
    6. Legen Sie den Typ der Authentifizierung für die Verbindung Jamf fest.
      1. Wählen Sie in der Phase „Setup“ des Playbooks die Aktivität „Alias-Vorlage auswählen“ aus.
        Erweitern Sie bei Bedarf die Setup- Phase, um eine Aktivität auszuwählen.
      2. Wählen Sie eine Aliasvorlage für die Verbindung aus.
        • SG-Jamf-OAuth-Verbindung: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie OAuth oder Client-Anmeldeinformationen für die Authentifizierung verwenden.
        • SG-Jamf-Standardverbindung: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie die Standardauthentifizierung oder das Bearer-Token verwenden.
      3. Wählen Sie Fortsetzen.
    7. Geben Sie die Verbindungsdetails ein, und testen Sie die API-Verbindung für den Datenimport.
      1. Wählen Sie in der Phase „Setup“ des Playbooks die Aktivität Verbindung konfigurieren und testen aus.
      2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        • Wenn die SG-Jamf-OAuth-Verbindungsvorlage ausgewählt ist, geben Sie die Details wie in der folgenden Tabelle gezeigt ein.
          Tabelle : 1. OAuth-Verbindungsinformationen
          Feld Beschreibung
          Verbindungsname Name zur Identifizierung des Jamf -Verbindungsdatensatzes.
          Verbindungs-URL Basis-URL zum Herstellen einer Verbindung mit der Jamf -API.
          Hinweis:
          Dieses Feld wird automatisch auf die URL festgelegt, um eine Verbindung zur Anwendung herzustellen. Lassen Sie den Feldwert unverändert.
          OAuth-Client-ID Anwendungs-ID (Client) der Clientanwendung Jamf, wie im Abschnitt „ Bevor Sie beginnen“ angegeben.
          Hinweis:
          Vergewissern Sie sich, dass der Client Jamf über Leseberechtigungen für die Kategorien „Computer“ und „Mobilgeräte“ in Jamfverfügt.
          OAuth-Client-Geheimnis Geheimer Clientschlüssel Ihrer Clientanwendung Jamf, wie im Abschnitt „Bevor Sie beginnen“ angegeben.
          MID-Server verwenden Option zur Verwendung eines MID-Servers.
          Hinweis:
          Die Verwendung eines MID-Servers ist optional.
          MID-Auswahl Name des vom Connector verwendeten MID-Servers.

          Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen MID-Server verwenden aktiviert ist.

        • Wenn die Vorlage „SG-Jamf Standardverbindung“ ausgewählt ist, geben Sie die Details wie in der folgenden Tabelle gezeigt ein.
          Tabelle : 2. Grundlegende Verbindungsinformationen
          Feld Beschreibung
          Verbindungsname Name zur Identifizierung des Jamf -Verbindungsdatensatzes.
          Verbindungshost Von der Verbindung verwendeter Ziel-Hostwert.
          Hinweis:
          Aktualisieren Sie das Feld Host mit Ihrer Jamf Basis-URL oder IP-Adresse. Beispiel: demjamfhost.com oder 127.0.0.1.
          Anwendername Anwendername, der zum Authentifizieren der HTTP- oder HTTPS-Anforderung verwendet wird, wenn dieses Standardauthentifizierungsprofil aktiviert ist.
          Hinweis:
          Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer Jamf über Leseberechtigungen für die Kategorien „Computer“ und „Mobilgeräte“ in Jamfverfügt.
          Passwort Passwort, das zum Authentifizieren der HTTP- oder HTTPS-Anforderung verwendet wird, wenn dieses Standardauthentifizierungsprofil aktiviert ist.
          MID-Server verwenden Option zur Verwendung eines MID-Servers.
          Hinweis:
          Die Verwendung eines MID-Servers ist optional.
          MID-Auswahl Name des vom Connector verwendeten MID-Servers.

          Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn das Kontrollkästchen MID-Server verwenden aktiviert ist.

      3. Wählen Sie Verbindung erstellen und testen aus.
      4. Wählen Sie nach Abschluss des Verbindungstests Fortsetzen aus.
    8. Wahlweise: Legen Sie Konfigurationseigenschaften für die Verbindung fest, um auf Jamf -Ressourcen zuzugreifen.
      Hinweis:
      Um diesen Schritt zu überspringen, wählen Sie „ Fortsetzen“ für die Aktivität „Konfigurationseigenschaften festlegen“ aus. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, werden die Standardwerte der Eigenschaften berücksichtigt.
      1. Wählen Sie in der Phase „Setup “ des Playbooks die Aktivität „Konfigurationseigenschaften festlegen“ aus.
      2. Legen Sie die Felder für Konfigurationseigenschaften wie in der folgenden Tabelle beschrieben fest.
        Tabelle : 3. Konfigurationseigenschaften
        Feld Beschreibung
        Es werden nur verwaltete Anwendungsdatensätze importiert Option, um den Import nur auf verwaltete Anwendungsdatensätze zu beschränken.
        Hinweis:
        Wenn das Kontrollkästchen Nur verwaltete Anwendungsdatensätze importieren deaktiviert ist, werden standardmäßig alle Anwendungsdatensätze importiert.
        JAMF Pro API verwenden Option zum Aktivieren der Verwendung der Jamf Pro API zum Abfragen von Computerdatensätzen.
        Hinweis:
        Wenn das Kontrollkästchen JAMF Pro API verwenden aktiviert ist, verwendet der Connector die Jamf Pro API, die eine Paginierung von Antwortdaten und eine verbesserte Leistung gegenüber der Jamf Classic API bietet.
      3. Wählen Sie Fortsetzen.
    9. Konfigurieren Sie den Importzeitplan für den Import von Daten in regelmäßigen Intervallen.
      1. Wählen Sie in der Phase „Setup“ des Playbooks die Aktivität Importzeitplan konfigurieren aus.
      2. Wählen Sie Importzeitplan konfigurierenaus.
      3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv, und füllen Sie dann die Ausführungszeitplan- und Zeitdetails aus.

        Weitere Informationen finden Sie unter Schedule a data import.

      4. Wählen Sie Speichern.
      5. Wiederholen Sie die Schritte von 9.b bis 9.d für jeden Auftrag, der auf der Seite angezeigt wird.
      6. Wählen Sie Fortsetzen.
    10. Wählen Sie in der Phase „Setup“ des Playbooks die Aktivität „Erstellung der Verbindung bestätigen“ aus, um zu überprüfen, ob die Verbindung erstellt wurde.

    Nächste Maßnahme

    Wählen Sie Alle Verbindungen anzeigen aus, um die Verbindungsdetails zu überprüfen. Die konfigurierte Verbindung wird in der Liste Installierte Verbindungen angezeigt.